壹、工作職責
1，負責轄區內設施設備的日常清潔和看護(室內室外)。
2.服從上級領導的工作安排，按時按量完成工作。
3.積極參加部門組織的培訓，並按照標準操作付諸實踐。
4.嚴格遵守作業指導書的安全規定。
5.協助和配合發現安全、工程和客戶服務方面的問題，並立即報告。
6、預防和勸阻轄區內發現的破壞行為。
7.完成上級交辦的其他任務。
二、壹般操作程序和原則
總的原則是:從裏到外，從上到下，從左到右，先易後難。
1.掃地拖地的程序是:從裏到外，先從邊緣開始，再從中間清掃。
2.抹灰的程序是:從上到下，從左到右，然後清理邊角。
3.垃圾袋的更換:室內外垃圾不要超過2/3滿，白天如有異味、不潔、破損等情況，應及時更換垃圾袋。
4.推塵:沿地面直線操作。
三。清洗過程中的註意事項
1，表情親切，溫暖，壹直微笑；在公共區域打掃衛生時，臉上要帶著微笑，眼神不能呆滯、東張西望或無精打采。
2.保持口腔清潔；說話清晰，口齒清楚，不要大聲喧嘩，臟話或不禮貌的話；上班不能用家鄉話交流。說普通話。如果遇到說家鄉話的車主，可以用家鄉話和車主交流。上班前不要吃有臭味的食物。無論主人還是來訪者有問題，妳都要回答，學會不禮貌拒絕。
3.禮貌禮儀:上班時與同事互致問候，上班時及時與主人、領導打招呼或點頭微笑；走路要穩，不要跑跳，不要大聲說話，不要說與客戶工作無關的話。和客戶壹起坐電梯的時候，要主動讓客戶先進去，先進去。
4.gfd:每天保持良好的精神面貌和愉快的心情去工作。保持面部清潔，頭發梳理整齊，衣著按照公司規定著裝。必須穿最新款式的工作服，不能在當季穿。同時壹定要保持幹凈整潔，不能有異味，不能有明顯的鄒痕，不能有破損，不能有紐扣。統壹在左胸佩戴徽章，不留指甲。女性應盡量化淡妝。額頭的頭發不要超過眉毛，後腦勺的頭發要盤起來。男人不應該留胡子，頭發也不應該太長。
5.在室內打掃衛生時，不允許隨意瀏覽顧客的物品，不允許使用顧客的物品，如電話、電腦、馬桶等。註重與客戶的溝通和工作效率；在室外清潔時，註意清潔的姿勢，