績效考核涉及整個公司的利益。沒有公司決策的支持,就無法進行績效考核,尤其是使用KPI績效考核工具。對於以前沒有用過的公司來說,在充分征求領導決策同意後會達到事半功倍的效果,所以開展績效考核是壹個強大的推動力。
2、加強培訓、溝通等。,提高員工對績效考核的理解。
物流公司要確保員工明白,績效考核就是將企業的戰略目標、年度績效指標、重點任務分解到各個業務單元、各個崗位,落實各級領導幹部、管理人員、專業人員的責任,確保績效管理層層有人負責。就是將績效考核結果與員工工資收入、崗位調整掛鉤。徹底解決在崗脫崗平均主義和大鍋飯分配不合理的問題,解決幹多幹少、幹得好幹得差的現象,讓工作業績優秀的員工從企業獲得更多獎勵和激勵,將考核結果和績效工資分配向關鍵崗位、責任大、貢獻多的員工傾斜,並與員工職業發展渠道掛鉤。在KPI績效考核的具體實施過程中,要結合壹個具體的操作進行壹對壹的指導和講解,將系統知識與理論操作相結合,並舉例說明壹些難點的地方;對於壹些對考核持消極態度,嚴重阻礙績效工作的員工,要引導他們向積極的壹面發展,讓他們意識到績效考核可能對他有利。
3.完善KPI績效考核指標的設置。
考核制度是為了客觀、實事求是地發現和評價每個員工的工作優勢和不足,從而達到揚長避短、持續改進和提高績效的目的,最終實現員工和企業的共同發展。因此,需要明確公司部門設置與項目部各項考核體系的異同,建立統壹的KPI考核指標評價標準和完善的指標體系。結合公司的結構體系,定員、定員、定崗的工作要求。從機構設置、人員編制、規範崗位、崗位職責、工作目標等方面入手,對績效考核的每壹個環節都進行了重組,達到了夯實工作基礎的目的。其次,公司要明確績效考核的管理部門,將各部門、各項目制定的績效考核辦法統壹到人力資源部,通過以往職代會的形式,充分聽取員工的意見和建議,消除不同單位之間不同尺度和標準的差異,進壹步強化和完善原有的指標體系。
同時,考核體系的完善和建立要緊密結合生產經營的實際情況。生產經營是績效管理的有效載體。沒有單位的中心工作,績效管理就會成為無源之水,無本之木。要抓住單位的關鍵工作指標和關鍵環節,量化、細化到每個員工的績效考核中,明確區分考核指標之間的權重對比,同時要簡明扼要,便於操作,減輕考核組織者的工作量。
堅持KPI指標提取中的“二八法則”,任何工作都有其側重點。企業80%的利潤往往由20%的核心業務提供,員工80%的業績往往由20%的關鍵工作提供。所以在設定KPI指標的時候,壹定要堅持這個原則,把關鍵指標找出來,才不會刮眉毛。
4.加強溝通和反饋,確保考核方式靈活多樣。
有效的績效考核是建立在評估與溝通、評價與反饋相結合的基礎上的。所以不同的國企,根據自己公司的具體情況,在充分溝通的基礎上,制定適合公司的考核辦法。因此,績效考核前後的定向溝通和反饋尤為重要。在實際管理過程中,可以由公司的考核委員會和人力資源部牽頭進行不定期的檢查,同時要建立跟蹤考核機制,監督考核是否符合公開、公正、公平的原則。識別員工行為差異是否存在主觀和習慣性因素,以保證員工評價的客觀性和真實性。壹個完善的績效考核體系應該建立相應的評價結果溝通機制。企業應高度重視績效溝通,定期將績效評估結果反饋給員工本人,讓員工及時了解自己工作的成效和不足。考評員要幫助員工分析原因,研究改進措施,不斷提高工作績效,讓員工在總結經驗教訓的同時得到成長,使考評體系更加完善。
5、正確運用考核結果,將考核結果與薪酬管理、人員晉升、員工培訓等相結合。
壹些物流公司的管理者對績效考核存在壹些誤解,錯誤地把績效考核當成了控制。
控制和懲罰員工的工具。事實上,績效考核不僅是薪酬管理的基礎,而且績效考核獲得的信息可以用於設計員工發展計劃,企業可以根據員工的績效信息設計職業生涯,幫助員工提高能力。因此,在考核結果與人才使用相結合時,借助信息化手段建立員工考核檔案,充分發揮績效考核結果在績效工資分配、專業技術職稱評定、優秀人才選拔、崗位變動、選拔評價模式、崗位變動中的重要參考作用,形成能力與績效並重的用人導向。
評估結果的應用是績效管理的重要組成部分。首先,利用績效考核的結果來指導員工工作績效和工作技能的提升,通過發現工作完成過程中工作技能方面的困難和差距,制定有針對性的合理的員工培訓計劃。其次,註重員工“績效、能力、態度”的綜合評價結果,客觀公正地反映員工對公司的貢獻,並以此為基礎,將員工的績效結果與績效工資掛鉤,合理分配。同時,註重績效考核的薪酬並向艱苦的生產壹線傾斜,引導員工合理流動,解決國企員工結構性矛盾,為防止物流公司人才流失打好基礎。
物流企業績效考核是壹項系統工程,涉及面廣、內容復雜、環節復雜。物流公司的績效考核改革應建立在對公司具體情況調查的基礎上,在對公司深入了解後制定具體的績效考核方案。其具體操作的詳細步驟是壹項長期細致的工作。只有結合自身生產經營的實際情況,有針對性地完善其考核體系和操作流程,充分發揮績效考核對提高物流公司核心競爭力的巨大作用,實現員工。