情緒是個體對外界刺激的主觀有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。我們無法直接觀察到內心的感受，但可以從他們外顯的行為或生理變化來推斷。意識狀態是情感體驗的必要條件。
情緒是機體在行為上成功的可能性甚至必然性，在生理反應上的評價和體驗包括喜、怒、憂、思、悲、懼、驚七種。肢體動作中的行為越強烈，情緒就越強烈，比如高興得手舞足蹈，氣得咬牙切齒，茶飯不思，悲痛欲絕等。，都是情緒在身體運動中的反應。情緒是整個自信的壹部分，與自信中的外向認知和外在意識相協調。是壹種暫時的、強烈的生理評價和對自信的體驗。美國哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼說:“情緒是指情感及其獨特的思想、心理和生理狀態，以及壹系列采取行動的傾向。”
情緒不能完全消除，但可以有效疏導、有效管理、適度控制。
情緒沒有好壞之分，壹般只分為正面情緒和負面情緒。情緒導致的行為有好有壞，行為的後果也有好有壞。所以情緒管理不是消除情緒，也沒有必要消除情緒，而是疏導情緒，使自己的信念和行為合理化。這是情緒管理的基本範疇。
折疊的基本定義
情緒管理就是用正確的方式去發掘自己的情緒，然後去調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。
簡單來說，情緒管理就是感受、控制和調節個體和群體情緒的過程，其核心必須以人本主義原則為最重要的管理原則，使人性和情緒得到充分發展，人的價值得到充分體現；從尊重人、依靠人、發展人、完善人出發，提高對情緒的自我認知，控制情緒低潮，保持樂觀的心態，不斷進行自我激勵和自我完善。
情緒管理不是去除或抑制情緒，而是在感知到情緒後調整情緒的表達。壹些心理學家認為，情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過壹定的策略和機制，情緒在生理活動、主觀體驗、表達和行為上都發生了變化。這樣看來，雖然情緒有積極和消極之分，但真正的關鍵不在於情緒本身，而在於表達的方式。用正確的方式在正確的場合表達正確的情緒，才是健康的情緒管理之道。
情緒管理就是善於控制自己，善於調制和調節情緒，能夠制止生活中的矛盾和事件引起的反應，能夠以樂觀的心態和幽默的情趣及時緩解緊張的心理狀態。
情緒是人對事物態度的體驗。
人所形成的負面情緒和情緒往往只是短暫的。經過壹段時間的痛苦，強烈的體驗隨著刺激的消失而消失。
情緒長期壓抑對個人健康影響很大，影響程度因人而異。
情緒的四種基本表達:快樂、憤怒、恐懼和悲傷。
痛苦是最常見的負面情緒。
“情緒”是壹種微弱的、持續的、沈浸式的情緒狀態；
“激情”是壹種猛烈而短暫的情緒狀態；
“壓力”是壹種由突發事件引起的情緒狀態。
解決問題能力:能不斷學習解決生活、工作、人際活動能力的人，壓力較小，情緒更穩定成熟。健康——願意運動，註意飲食生活。人際方面——包容，相互支持，關心。工作——不斷求知學習，不浪費時間，做好有效的時間管理。生活的情趣-情趣和樂觀。
首先，觀察自己的情緒。也就是時刻提醒自己:“我的心情是怎樣的？比如，當妳因為朋友約會遲到而對他不友好時，問問自己:“我為什麽要這樣做？妳感覺如何？如果妳意識到妳因為朋友壹次又壹次的遲到而生他們的氣，妳就能更好地處理妳的憤怒。很多人認為“人不應該有情緒”，所以拒絕承認自己有負面情緒。要知道人是會有情緒的，壓抑情緒會帶來更糟糕的結果。學會觀察自己的情緒是情緒管理的第壹步。
第二，適當表達自己的情緒。舉壹個朋友約會遲到的例子。妳可能會生氣，因為他讓妳擔心。這種情況下，妳可以委婉地告訴他，“妳過了約定時間還沒到。我擔心妳在路上會出事。試著向他傳達“我好擔心”的感覺，讓他知道他的遲到會讓妳有什麽感受。什麽是不恰當的表達？例如，妳指責他每次約會都遲到。妳為什麽不考慮我的感受？當妳批評對方的時候，也會引起他的負面情緒。他會變成刺猬，忙著防守外敵進攻。他不能站在妳的立場上為妳著想。他的反應可能是:“路上堵車了！我能怎麽做呢？妳認為我不想準時嗎？結果兩人就開始吵架，更別說愉快的約會了。如何“恰當地表達”情緒是壹門藝術，需要去體驗，去仔細琢磨，更重要的是要用在生活中。
第三，用適當的方式緩解情緒。緩解情緒的方法有很多。有些人會痛哭流涕，有些人會向三五好友訴苦，有些人會去逛街、聽音樂、散步或強迫自己做其他事情，以避免回憶不愉快。更糟糕的方式是喝酒，開快車，甚至自殺。我想提醒妳，緩解情緒的目的是給自己壹個整理思緒的機會，讓自己心情變好，讓自己有更多的精力去面對未來。如果緩解情緒的方式只是暫時逃避痛苦，然後承受更多的痛苦，那就不是壹種恰當的方式。如果覺得不舒服，就要勇敢面對，認真思考。妳為什麽如此悲傷和憤怒？我該怎麽做才能讓自己以後不再犯同樣的錯誤？我能做些什麽來減少我的不快樂？這樣會不會危害更大？根據這些角度，選擇適合自己，能夠有效緩解情緒的方式，妳就壹定能夠控制自己的情緒，而不是讓情緒控制妳！
折疊和編輯本段的基本類別
“情緒管理”就是用最恰當的方式表達情緒。正如亞裏士多德所說，“任何人生氣都不難，但在對的時間用對的方式對對的對象生氣就更難了。”相應地，情緒管理是指及時、恰當地向恰當的對象表達情緒。
位列美國暢銷書排行榜的情商，甚至把情商等同於情緒管理。根據壹些心理學家的觀點，情緒智慧包括以下五種能力:
情緒的自我意識
對情緒的自我認知是指了解自己內心的壹些想法和心理傾向，以及自己的直覺能力。
自我意識，即能夠在某種情緒壹出現就察覺出來，是情商的核心能力。壹個人的直覺，可以監控自己的情緒和頻繁變化的情緒狀態，是自我認識和心理理解的基礎。如果壹個人沒有這種對情緒的自我認知能力，或者不知道自己真實的情緒感受，就很容易被自己的情緒所左右，以至於做出很多令人遺憾的事情。大哲學家蘇格拉底的《認識妳自己》，其實道出了情商的核心和本質。然而，在現實生活中，我們可以發現人們在處理情緒和行為時有不同的風格。可以對比壹下，看看自己是什麽類型的風格。
情緒的自我調節能力
情緒自我調節是指控制自己的情緒活動，抑制情緒沖動的能力。
控制情緒的能力是基於對情緒狀態的自我認知，是指壹個人如何有效地擺脫因失敗或不順利而產生的焦慮、抑郁、興奮、憤怒或煩惱等負面情緒。這種能力會影響壹個人的工作、學習和生活。當情緒的自我調節能力低下時，會讓妳壹直處於痛苦的情緒漩渦中；相反，我們可以迅速調整、控制和擺脫情緒上的挫折或失敗，重整旗鼓。
情感自我激勵能力
情緒自我激勵能力是指引導或推動自己實現預定目標的能力，也是壹種自我引導能力。它需要壹個人產生、調動和指揮自己的情緒，以服從自己的目標。壹個人要想在做任何事情上取得成功，就必須集中精力，學會自我激勵，自我掌握，盡最大努力發揮自己的創造潛力。這就需要自我調節和控制情緒，延遲滿足自己的需求，抑制壹些情緒沖動。
識別他人情緒的能力
這種感知他人情緒的能力就是所謂的共情，即能夠設身處地為他人著想，為他人設想。同理心越強的人，越容易進入他人的內心世界，越能意識到自己的情緒狀態。
處理人際關系的能力
人際關系協調能力是指善於調節和控制他人的情緒反應，並使他人產生預期反應的能力。壹般來說，處理人際關系是壹個人是否被社會接受和歡迎的基礎。在處理人際關系的過程中，正確地向他人展示自己的情緒很重要，因為壹個人的情緒表現會對接受者產生立竿見影的影響。如果妳發出的情感信息能夠感染和影響對方，那麽人際交往就會順利深入發展。當然，在溝通的過程中，要想能夠很好的調節和控制自己的情緒，這些都需要人際交往能力。