1.“以人為本”——企業管理的核心。在《論語》中,“仁”的本義是“愛”。孔子提出了仁的外在標準,即“剛、韌、木、懶、近仁。”(魯茲)也就是說,語言堅強、果斷、樸實、謙虛的人,接近於仁。同時,他還提出了實踐仁的五個標準,即“禮、容、信、敏、利”。(《陽貨》)恭敬、大方、誠實、勤奮、善良。中國家族企業應借鑒孔子的仁學思想,實施人本管理。
2.“和為貴”——企業興旺發達的法寶。孔子認為“禮以和為貴”(《學而時習之》)禮的作用就是把每壹件事都做得妥當。“君子和而不同”(《魯茲》),君子與人適當團結合作,但不盲目認同。在壹個群體中,個體扮演著不同的角色,他們的思維方式、言行舉止不可能完全相同,但如果每個人都能做到“己所不欲,勿施於人”。(顏淵)這樣可以建立和諧的人際關系。家族企業應倡導孔子“和為貴”的思想,構建和諧的人際關系。
3.“看到妳想要的”——企業發展的保證。子曰:“富而貴者,人之所欲也。不按其道得之,則無處得之。”(《立人》)在孔子看來,作為君子,必須重視仁德的培養。“君子比喻義,小人比喻利”。(立人)“義”是指道德規範,“利”是指“經濟利益”。孔子主張,要“見利而為之”,即從事商業活動,首先要思考這種利益是否符合道德規範。家族企業要講究義利,追求企業的長遠利益。
4.“誠實守信”——企業生存的基石。孔子指出“人無信則不立”(顏元),沒有人民的信任,組織無法長久生存;同時,管理者本身也應該是誠實的,“信任是人民的責任”,(《藥嶽》)管理者的誠信才能獲得人民的信任。孔子也說:“沒有信仰的人不知道自己能做什麽。”(《治》)即壹個人如果不守信,就很難立足於世。因此,誠實守信不僅是壹種優秀的企業文化,也是企業管理者的壹種基本思想品質和道德品質。
5.“忠孝精神”——企業管理的凝聚力。齊景公問孔子政治,孔子對他說:“君君,臣,父,子。”(《顏淵》)孔子認為,無論是君主、父親還是子女,都應該忠於職守,履行各自的義務和責任。孔子主張“君使臣有禮,臣以忠服君。”(巴蜀)孔子不僅講臣民對君主的忠誠,也講人與人之間的忠誠。他還意味著忠於自己的職責,如“在吃之前尊重他所做的”(衛靈公),這強調員工應該尊重和謹慎地對待他們的工作。家族企業特別強調孔子的“忠孝”精神和仁義觀念。
綜上所述,《論語》中的管理思想博大精深,對家族企業的文化建設很有幫助。當然也包含了很多糟粕,比如等級觀念、家長式作風、親親原則等,導致了家族企業家長式的管理模式和任人唯親的機制,給家族企業帶來了壹些負面影響。因此,我們應該取其精華,去其糟粕,重構中國家族企業文化。