O2o是壹種營銷策略,利用線上渠道吸引潛在客戶到實體店購買商品或服務。O2o有時描述消費者線下訂購商品或服務,然後在線支付或接收的過程。
o2o的例子有很多,比如:
通過網站或手機應用預約美容、健身、餐飲等服務,然後在指定地點享受服務。
通過掃描二維碼或使用電子優惠券獲得實體店的折扣或禮品。
在網上搜索或瀏覽產品信息,然後在附近的商店試穿或試用產品,再決定是否購買。
在網上訂購外賣、雜貨、藥品等商品,然後選擇送貨上門或自提的方式。
在線上參加虛擬展覽、直播、培訓等活動,然後獲得實體產品或證書。