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o2o是什麽意思?

O2o是online to offline的縮寫,意思是線上到線下,有時也是線下到線上。它意味著線上和線下領域之間的雙向流動,尤其是在零售和電子商務領域,但它也包括品牌營銷和購物者或銷售點營銷的努力,以影響購買決策。2

O2o是壹種營銷策略,利用線上渠道吸引潛在客戶到實體店購買商品或服務。O2o有時描述消費者線下訂購商品或服務,然後在線支付或接收的過程。

o2o的例子有很多,比如:

通過網站或手機應用預約美容、健身、餐飲等服務,然後在指定地點享受服務。

通過掃描二維碼或使用電子優惠券獲得實體店的折扣或禮品。

在網上搜索或瀏覽產品信息,然後在附近的商店試穿或試用產品,再決定是否購買。

在網上訂購外賣、雜貨、藥品等商品,然後選擇送貨上門或自提的方式。

在線上參加虛擬展覽、直播、培訓等活動,然後獲得實體產品或證書。