課程描述:旅遊禮儀語言訓練入門體能訓練口語旅遊地理英語聽力電子商務旅遊經濟公關美容化妝主要課程:綜合英語、口語、英語聽力、乘務英語、運動與體能訓練、旅遊文化與禮儀、民航概論、世界文化、航空客運法規、乘務禮儀訓練、客艙設備、客艙服務程序與訓練、餐飲服務訓練、應急設備與處置訓練。
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空乘，即乘務員，壹般指民航客機上從事旅客服務的女性工作人員。他們壹般20-50歲，身高1.63-1.75米。她們端莊美麗，有空服專業素養。
主要職責是保證民航飛機上旅客的安全和舒適(例如，為旅客提供飛機餐等餐食)，指導旅客使用機上安全設備，在緊急情況下組織旅客逃離飛機。飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，直接反映了航空公司的服務質量。