銷售活動的最終結果將反映在財務數據中。作為銷售人員(尤其是銷售經理)，不可避免地會遇到付款、結算、預算等與財務相關的問題。顯然，良好的財務知識背景將有助於他(她)順利開展各項工作。
I .共同的支付和結算手段
國內常見的支付結算方式如下:
匯票:包括銀行匯票和商業匯票(商業匯票包括銀行承兌匯票和商業承兌匯票)。
本票:包括固定本票和非固定本票。
支票:包括現金支票、轉賬支票和普通支票。
匯兌:包括電匯和信匯。
委托收款:包括異地委托收款和異地委托收款。
信用證
1，銀行匯票
這是由開證行簽發的票據，銀行見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或持票人。單位和個人的各種款項都可以用銀行匯票結算。銀行匯票可以用來轉賬，標有“現金”的銀行匯票也可以用來取現。銀行匯票主要有以下特點:
沒有起始金額。
沒有地域限制。
企業和個人都可以申請。
現金銀行匯票可以在收款人和付款人為個人時使用。
有效期壹般為1個月。
現金銀行匯票可以掛失。
即期付款。
可以在票據有效期內辦理退款。
2.銀行本票
這是壹種由銀行簽發的票據，承諾在見票時無條件向收款人或持票人支付指定金額。單位和個人在同壹票據交換區需要提取各種貨幣時，可以使用銀行本票。鈔票主要有以下特點:
無限期銀行本票的起始金額沒有限制。
所有的銀行本票都要登記。
收款人是個人可以申請的現金本票，現金本票可以由委托人出示給出票人付款。
銀行本票見票即付。
銀行本票的付款期限壹般不超過2個月。
3.支票
這是出票人簽發的票據，受委托辦理支票存款業務的銀行在看到票據時，無條件地向收款人或持票人支付指定金額。單位和個人可以使用支票辦理同城資金結算，支票的出票人在中國人民銀行當地分支機構批準的金融機構開立可以使用支票的存款賬戶。支票主要有以下特點:
起始金額沒有限制。
現金可以提取或用於轉賬。
有效期為10天(自簽發之日起計算，到期日為節假日時順延)。
妳可以掛失
4.交換
這是匯款人委托銀行將款項支付給收款人的壹種結算方式，可用於單位和個人的各種結算。交易所業務主要有以下特點:
匯款有電匯和信匯兩種，由匯款人選擇使用。
兌換不受金額起點的限制。
5.委托收款
這是收款人委托銀行向付款人收款的壹種結算方式。單位和個人可以采用委托收款的結算方式憑付款人的債務憑證承兌商業匯票、債券和存單。委托收款業務主要有以下特點:
起始金額沒有限制。
同城異地都可以辦理。
有兩種付款方式:郵寄和電匯供收款人選擇。
6.信用證
這是指開證行根據申請人的申請，以符合信用證條款的單據支付的付款承諾。國內信用證是銀行擔保的國內企業之間的商品交易結算工具。
第二，與銷售相關的財務術語
銷售的最終結果還得通過財務來體現。企業往往通過投資回報率、每股收益等指標來評價自己的銷售業績。因此，銷售人員必須對銷售活動的財務指標進行評估，管理人員應該更善於通過財務指標提交計劃。很難想象，當妳做了壹個654.38+0萬元的新開分店或者壹個廣告的預算，老板在沒有看到相關財務說明的情況下，就批準了妳的計劃。常見的財務術語包括成本、盈虧平衡點、利潤目標、市場份額、資本支出、相關成本、毛利率等等。
1，成本
在確定貢獻毛利和利潤時，我們使用可變成本和固定成本項目。可變成本是那些固定在單位產品上，並根據制造和銷售的數量而在總額上變化的成本，而固定成本是那些與生產和銷售關系不密切，在總額上保持不變的成本。單位產品的成本由以上兩種成本決定。區分哪些成本是可變成本，哪些成本是固定成本是很重要的。如果壹項成本隨產出而變化，則為變動成本(人工、原材料、包裝、銷售人員的提成為變動成本)。值得註意的是，除傭金外的所有營銷成本都被視為固定成本。
2.平均轉效點
當確定必須銷售的數量或金額以補償所有相關的固定成本時，這樣的銷售水平稱為盈虧平衡點。以數量表示的盈虧平衡點=總固定成本/單位貢獻毛利；數量上的盈虧平衡點=總固定成本/1-(單位變動成本/單位銷售價格)=數量上的盈虧平衡點x單位銷售價格。
3.目標利潤
盈虧平衡不如利潤目標有吸引力，所以我們在計算中往往需要把銷售目標反映在壹個利潤目標下，也就是在哪個銷售水平上可以盈利X元。換句話說，盈虧平衡分析告訴我們必須銷售多少，利潤目標告訴我們將銷售多少。
4.市場占有率
市場份額=公司銷售水平/市場總量。假設市場總量為29萬件，保本銷售水平為4萬件，保本要達到的市場份額= 4萬/29萬= 13.8%。
5.資本支出
通常，銷售計劃的計算會涉及到成本分配。例如，假設使用壽命為10年的設備價值500萬元。如果把第壹年的500萬元全部納入盈虧平衡點的計算，盈虧平衡點就很高了。因此，這500萬元通常平均分攤在10年中，這樣每年與設備相關的50萬元就可以視為固定成本。因此，管理者需要對固定資產的有效壽命進行合理的預測，並將總成本分攤到各個使用期。
6.相關費用
這個概念將涉及到判斷哪些固定成本與壹個計劃有關。判斷規則如下:如果支出水平因采用計劃而發生變化，則固定成本為相關成本。所以新設備、新研發的費用都是相關費用。另壹方面，前壹年的廣告費或前壹年的R&D費不會隨著當前的決定而改變。所以不是銷售計劃的相關費用，壹般視為滯留費用，不會計入當期決策。
7.毛利率
企業的成本價與售價的差額稱為毛利或加價，所以:售價=成本十毛利。在營銷中，最常見的做法是將毛利表示為售價的百分比，這樣更容易操作。三、財務在銷售管理中的應用
1.保持良好的資金流動。
企業在銷售產品的過程中，壹方面表現為產品流動，另壹方面表現為資金流動(資金流入流出)。企業的銷售活動與資金流密切相關。銷售經理必須正確規劃資金流，用好活資金，提高資金使用效率。
2.應收賬款管理
為了增加市場份額，企業往往采用各種促銷手段(這裏指狹義促銷)。雖然促銷方式有很多種，但歸納起來就是兩種方式:現售；賒銷。“現金出售”的好處是應計現金流量與實際現金流量壹致，可以避免壞賬，將收回的款項及時投入運營。所以是企業最期待的結算方式。然而，在競爭激烈的今天，僅僅依靠“現金銷售”往往難以為繼。而且企業為了抑制風險而盲目追求“現銷”，也會失去商會。久而久之，可能導致市場萎縮，市場份額下降，從而損害企業的長遠利益。
為了適應競爭的需要，適時采用“賒銷”可以彌補“現銷”的不足。而且從商品流通的角度來看，“賒銷”在強化企業市場地位、擴大銷售收入、節省庫存資金占用、降低庫存管理成本等方面也有著不可比擬的優勢。但從另壹個角度來看，“賒銷”會造成應收賬款和壞賬，有壹定的風險；同時，這部分應收賬款因被客戶占用而無法投入運營和增值，從而形成機會損失，企業要為此支付壹定的管理費。
不難看出，應收賬款的投資收益和投資風險客觀上是並存的，對順利實現流通既是保障，也是障礙。那麽，如何有效地管理應收賬款，通常，我們可以遵循以下原則:
通過票據增強商業信用的約束力，提高交易效率，減少應收賬款的發生。
建立健全應收賬款的管理，建立呆賬準備金制度，以防意外。
貫徹“促進與回收並重”的原則，財務部應根據調查數據正確判斷客戶的償債能力和信用程度，並在此基礎上合理確定信用期限，避免盲目賒銷。
在確定應收賬款政策時，要權衡“賒銷”的收益與“賒銷”的成本和損失。
現金折扣可以用來減少應收賬款。
財務部門應定期編制應收賬款賬齡分析表，列出信用期內外的客戶數量和金額，並對“應收賬款周轉率”、“平均回款期”等考核指標進行計算分析，及時反饋給業務部門，以討論催收對策。
建立和完善風險機制，加強對銷售人員的約束力，從而增強銷售人員的危機感和壓力，使其工作始終以銷量和資金回籠為中心。
3.金融與商業
財務為銷售服務，但不依附於銷售。有時候，為了開拓市場，增加市場份額，銷售部門可能會在壹定程度上忽略成本，但財務人員需要仔細計算每筆業務的運營成本和最終結果。比如，當客戶在貨款不足的情況下想多取點貨，銷售人員出於發展與客戶關系的目的，可能會同意對方的要求，而財務人員可能會以“銷售不拖欠”為原則拒絕，財務和銷售雙方就會形成矛盾。為了解決這壹矛盾，企業需要制定客戶欠款的相關規定，加強銷售部門與其他職能部門的溝通。比如財務部可以把客戶的征信信息提供給銷售人員，銷售人員會出面讓客戶寫壹份具有法律約束力的債務證明，在規定的期限內收回貨款，這樣既能讓客戶滿意，又能讓銷售業務不斷發展。
另外，銷售管理中的財務工作不是狹義的會計概念。財務工作要反映和監督經營活動，銷售人員要以實現所有者權益最大化為己任。因此，銷售部門要編制銷售報告，按時上報，以便公司有關部門隨時了解銷售情況，然後有計劃地調整庫存結構，使庫存管理處於最佳狀態，這樣可以降低庫存管理成本，統壹調配資金，使資金安全高效運行。此外，在財務部門的配合下，銷售部門也要積極實現銷售資金的回籠，有計劃地完成銷售回款任務。再者，銷售部門要及時處理積壓商品，清倉，調整合理的庫存結構，努力盤活資金存量，爭取資金周轉的最大回報效益。對於銷售部門來說，財務和業務永遠是矛盾的統壹體。激勵下屬的特殊方法編者按:激勵下屬不僅僅是升職加薪。有時候壹句問候也能起到巨大的作用。以下方法妳了解多少？談到如何激勵下屬，很多管理者尤其是中層管理者經常抱怨:“我沒有權利提拔下屬，也沒有錢給下屬漲工資和獎勵。我該如何激勵我的下屬？”妳怎麽能光說不練呢？" 1.連續識別
每個員工的好業績再小，如果能得到認可，也能起到激勵作用。拍拍員工的肩膀，寫壹封簡短的感謝信，這樣非正式的小表彰，可能比公司每年盛大的模範員工表彰會還要好。真誠贊美
這是對員工的壹種認可。我們的大多數經理都吝嗇於表揚員工的表現，有些人將其歸咎於缺乏必要的技能。其實表揚員工並不復雜，完全不需要考慮時間地點。妳可以隨時表揚員工。如果妳能在公司主辦的會議或社交聚會上，在午宴或辦公室裏，在交班結束時或交班前或交班期間，給予壹句贊揚的話，就能達到意想不到的激勵效果。當結果在員工心目中還很新奇的時候，表揚員工會有很奇怪的效果。最有效的方法是走到下屬中間，告訴妳的下屬:“這是壹個令人興奮的想法！”“妳做得很好。努力工作，為我們公司創造壹個kiness記錄，然後我會給妳壹個慶功宴”...抓住任何機會，立即傳達的表揚可以產生積極的影響。
3.榮譽和頭銜
給工作成績突出的員工授予榮譽稱號，強調公司對其工作的認可，讓員工知道自己很優秀，可以激發員工的工作熱情。
員工在公司是否感到被重視，是工作態度和員工士氣的關鍵因素。經理在使用各種頭銜時應該有創造性。考慮讓員工提出建議，讓他們接受這些頭銜，融入其中。基本上來說，這是為了實現榮譽感，榮譽感產生積極的態度，而積極的態度是成功的關鍵。比如妳可以在妳的團隊裏設置各種榮譽稱號，比如“創意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美美女”，每月評選壹次，每季度評選壹次，每年評選壹次。選出合適的人後，妳要舉行壹個合適的隆重儀式來授予榮譽，讓所有團隊成員慶祝這壹榮譽。
給予壹對壹的指導
指導意味著員工的發展，主管只是花時間。但是這個花費的時間傳遞給員工的信息是，妳很在乎他們！而且，對於員工來說，上級能教給他多少工作技能並不重要，重要的是妳有多在乎他。在任何時候，重點是積極的反饋，尤其是在公眾引導面前。我們應該認可和鼓勵公共場所的員工，這將對其他能夠看到和聽到附近發生的事情的人起到天然的激勵作用。5.領導角色和授權
獎勵員工在領導角色中的表現不僅可以有效地激勵員工，還可以幫助確定未來的候選人。讓員工主持短會；通過組織培訓會，充分發揮員工的力量和技能，讓其中壹人主導培訓；壹個員工在參加完外部的研討會或調查後，被任命為培訓會議的主持人，讓他向其他員工簡要說明與研討會相關的內容和要點，這是壹個很好的方式。也可以考慮讓員工領導壹個項目組來完善內部程序。
授權是壹種非常有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到有責任，受到重視和尊重，與眾不同，受到上級的青睞和重用。在這種心理作用下，被授權的下屬自然會激發自己潛在的能力，甚至會為此赴湯蹈火。
6.團隊聚會
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力，反過來有助於增強團隊精神，最終會對工作環境產生影響，營造積極的工作氛圍。比如中秋前夕的聚會，元旦前的野餐，重陽節的爬山，三八前的郊遊，員工的生日聚餐，團隊慶典等等，這些都能成功的讓員工聚在壹起度過壹段快樂的時光。同時，最好通過照片展示、DV拍攝等方式，將這些活動保留在公司或團隊的網站或網頁上，讓這些美好的回憶成為永恒，給員工壹種溫暖的體驗，鼓勵他們時刻屬於團隊。
休假
開展休假時間競賽。為了得到15分鐘或者半小時的休息，員工會像現金獎勵壹樣努力。很多時候，當員工面臨現金和休假獎勵的選擇時，他們會選擇休假。如果壹個績效目標是團隊或全體員工共同達成的，最合適的獎勵就是休假。
8.主題比賽
組織內部的主題競賽不僅可以促進員工績效的提高，更重要的是，這種方法有助於保持積極向上的環境，對降低員工流失率有非常明顯的作用。壹般來說，紀念日、運動會、文化可以是壹些比賽的主題，人生價值的探討、工作中的問題、價值創新也可以是主題。定期舉辦小型或大型運動會，無疑會給員工帶來快樂和團隊感，文化也可以用來打造壹些主題比賽。9.榜樣
標桿學習是管理者團隊領導力的重要武器。榜樣的力量是無窮的。通過樹立榜樣，可以促進小組每個成員的學習積極性。這個方法雖然老套，但是很實用。壹個不好的員工可以讓所有人都學壞，壹個優秀的榜樣也可以改善群體的工作氛圍。樹立榜樣的方法有很多，比如日榜、周榜、月榜、季榜、年榜。也可以設立單個事例，或者綜合事例，比如創新榜、總經理特別獎等。
10.傳遞激情11。零成本或低成本激勵下屬。
& lt1 & gt；真誠地說:“妳辛苦了！”& lt2 & gt真誠地說聲“謝謝！”
& lt3 & gt真誠地說:“妳很棒！”& lt4 & gt從心底裏說:“這是壹個偉大的想法！”
& lt5 & gt給妳的下屬有力的肩膀壹拍(女性註意)
& lt7 & gt祝賀時冷漠的擁抱
& lt9 & gt寫壹張便條或感謝信鼓勵下屬
& lt11 & gt；壹個電話和下屬周年紀念日的小禮物
& lt13 >無拘無束的郊遊或團隊聚會
& lt15 >壹張證書，壹枚獎牌，壹朵鮮花，壹顆赤誠的心...