銀行下半年工作計劃和目標1
壹是提高內部管理水平，加強企業文化建設
1.加強內控管理。全行各崗位人員基本到位，要嚴格落實各項規章制度的監督執行，實行壹級抓壹級、壹級落實壹級、責任到人的管理制度，嚴控各業務環節風險，強化制度執行，進壹步增強員工風險防範意識，確保全年內控綜合評價保持壹流銀行目標。
2.提高服務質量。與同行相比，我們員工的服務質量確實有壹定的差距，主要表現在服務態度生硬，缺乏主動性和專業水平。為此，我們將加強評估和監督、培訓和學習。多次被客戶評價服務態度差的員工，將被列為勞動合同到期停止續簽的對象。
3.加強和完善考核激勵機制，增強員工的積極性和協調性。通過細分市場，突出業務發展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案這壹強大平臺，進壹步加大獎懲力度，褒獎先進，鼓勵落後，形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍，促進業務發展。
4.增強企業活力，構建團結和諧的大家庭。充分發揮婦聯、團支部的領導作用，多組織集體活動，給員工減壓，在工作中傾聽員工的聲音，幫助員工解決困難，讓員工在工作中快樂，增強對銀行的歸屬感。
二、完善和強化服務功能，加快業務發展。
我們將著力發揮自身優勢，通過細分業務發展重點、整合產品，合理規劃和部署客戶部和營業網點的工作目標，繼續以客戶部為市場拓展的排頭兵，強化和拓展網點服務功能，形成目標明確、分工協調、相互支持、上下聯動的業務發展模式，全面提升全行市場競爭力。
(1)客戶部門
要加強與營業網點的溝通，細分客戶部的服務職能，細分對公集團、國際集團、個人集團的崗位職責，明確既要拓展資產業務，又要加快負債業務、中間業務、理財業務的全面發展，改變以往業務拓展單壹被動的局面。
(2)營業網點
1.規範服務，強化和拓展網點服務功能，重點拓展負債業務、個人業務、中間業務、理財業務，重點關註網點負責人、駐點客戶經理、大堂經理，完善VIP數據庫，整合產品，實施“捆綁式”全員營銷策略。
2.借助我們先進的網上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕櫃臺壓力，進壹步優化服務環境和客戶結構。
3.繼續以增加代發工資業務為手段，有效推動本行銀行卡業務和中間業務的快速發展。
4.加強員工的培訓和學習，提高員工的綜合業務素質。通過培養自己的師資隊伍，利用課前學習、專題培訓、交流學習等方式，營造良好的學習氛圍。
第三，加強隊伍建設，提高整體戰鬥力。
1，加強領導班子建設，提高執行力。領導小組的工作決定了整個團隊建設的成敗。我們將明確分工，充分發揮全體成員的智慧和積極性，提高執行力，開拓性地開展工作。
2.加強黨的建設，發揮黨員的先鋒模範作用。黨員人數眾多，但黨員的先鋒模範作用沒有得到充分發揮。充分發揮黨員在各個崗位上的作用，實現操作規範、風險可控、服務優質、效益顯著的目標。
3.以創建青年文明號為契機，充分調動青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃，包括青年員工培訓學習、業務競賽、企業內業務推廣、組織員工課外活動等，引導青年員工樹立正確的就業觀念和職業道德，提高全行的凝聚力和戰鬥力。
銀行下半年工作計劃和目標二
去年下半年以來，各省分行將工作重心調整到內控、管理、案防、風險防範等方面，提出了壹系列措施和要求，涉及管理制度、人員思想、隊伍建設等多個方面。省分行黨委希望通過這些措施和要求，真正把我們分行的發展納入規範的軌道。整個分公司管理水平的提高是積極發展的前提。我們受不了過去大量案件和不斷增加的不良資產的煎熬，再那樣折騰下去是沒有希望的。因此，我們必須解決管理和風險防範的問題。今年下半年的工作應從以下幾個方面考慮和安排:
第壹，適應新的形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴控風險的基礎上尋求有效發展，絕不重復以前的粗放式發展。
經過幾年的思想準備、組織準備、制度準備，是為了真正實現未來的長遠發展。我們應該學會適應、控制和使用這個新系統，並防範風險，而不是試圖突破這個系統。所以下半年要尋求有效的發展，在嚴格的風險控制下學會上市。在當前宏觀調控的形勢下，許多大企業都有些困難。我們好好看看企業，選擇合適的時機介入，就會有營銷機會。在營銷上，要突破舊的信用文化，學會抓客戶，抓結算，抓產品營銷，學會管理客戶。通過抓客戶來爭取中間業務收入，而不是簡單的投放信貸。
在當前的發展理念下，我們應該註意幾個問題:
壹是繼續實行貸款審批制和規模管理，收回壹塊，收回壹塊，保證新增投資需求。關鍵是判斷壹個優質客戶是否經得起風險體系評估。今年純新增貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放到總行和省級分行批準的重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和項目。要講究經營策略，有大局觀，抓重點項目，積極做好營銷儲備，做好結算戶和中間業務。
二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護電信、電力、交通、石油等優質客戶的同時，重點關註教育、港口、電子等成長型行業和符合國家產業政策要求的行業的優質客戶。要及時合理控制鋼鐵、水泥、房地產、汽車等過熱行業的貸款，抓住時機有序退出部分過熱行業。要加強營銷，壯大跨國公司和外向型企業。
三是加大力度清收和壓縮不良貸款存量，逐步退出經營效益差、規模過小、無發展潛力的行業和客戶。
四是充分認識當前公司存款工作形勢的緊迫性，大力推進公司存款工作。省分行成立了公司存款工作組。公司業務系統要在工作組的領導下，認真分析企業存款情況，研究制定切實可行的措施。希望盡量減少“過馬路”的次數，不要有水的數字。
五是夯實個貸業務基礎管理和風險控制能力，全力降低個貸存量不良貸款，加快產品創新和業務創新。實施“公司業務上移，個人業務下沈”戰略後，個人銀行業務和中間業務將成為網點收入和利潤的重要來源。個人貸款體制機制理順後，個人消費貸款和個人住房貸款應該能真正得到有效份額。
二。在內部管理風險控制體系調整結果的基礎上，繼續細化和深化基礎管理，完善風險防範措施，提升基礎管理水平，提高風險控制能力。下半年，我們將繼續加強基礎和細節管理，從根本上提高風險防範能力，促進業務可持續發展。
1.風險防範工作要常抓不懈，建立保證資產質量的長效機制。
壹是繼續深入推進風險管理平臺項目，確保相關工作的質量和進度:月底完成體系文件的編制和審核；6月進入系統試運行階段；年內完成項目推進。風險管理平臺項目是加強管理的重點，工作量和任務都比較大，各分行要高度重視。
二是完善新業務經營權動態管理機制，引入產品風險評級體系，完善風險控制政策和產品結構調整政策，引入經濟資本約束理論和風險收益匹配原則，調整我行產品結構和定價政策。
第三，按照總行新的授權方式，完善內控評價和授權體系，根據各地區經濟發展和各機構管理水平，調整優化信貸區域結構和客戶結構。
四是加強貸款準入管理，完善貸款審批機制，建立審批人評價體系，嚴格授權管理，嚴控新增貸款質量。
第五，嚴格加大不良貸款的認定和查處力度，堅決打擊不道德行為，樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信用文化。
2.做好可疑貸款剝離後的“會議戰”。目前，按照總行列出的可疑貸款優先剝離的相關政策，我行在政策範圍內優先剝離資產質量較差的可疑貸款，最大限度地減輕了省級分行的歷史負擔和財務負擔。盡管剝離了不良資產，我們的不良率還是很高，尤其是信用卡業務。下半年要相應調整會議的重點和焦點，深入研究不良存量問題，盡快處置和核銷，防範風險，提高資產質量。
三是深入推進“安全運行年”工作。
今年提出實現安全運行，涉及整改、機構改革等各方面工作。下半年繼續實施推廣，壹定要保證安全運營。
四、積極配合總行做好改制工作。
要落實財務重組的組織推進、剝離後的會計處理、機構合並、財務規劃等。公告期過後，要抓緊時間完成機構撤並計劃，調整結構優化方向。為此，各分行要按照總行的要求，加強組織，明確工作安排責任。各二級分行要落實壹把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施；各級領導應實行輪流值班制度，未經領導小組批準，不得擅離崗位。同時，要保證應急機制和信息渠道的暢通，建立嚴格的工作檢查和責任追究制度。在宣布分立期間，各分行應密切關註:資金儲備和現金供應、安全防範和案件調查、電子產品和系統的運行以及當地媒體的報道，嚴格遵守回答問題的紀律，確保在這個敏感階段不出任何差錯、不懈怠、不出任何大問題。
五、繼續推進“員工培訓年”。
要抓好幹部職工的培訓，進壹步提高隊伍的管理水平和素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使他們迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。
六、做好DCC上線準備工作。
第壹，做好業務測試；
第二，註重網點員工的培訓；
三是制定周密完整的應急預案。
七、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。
銀監局計劃1月份進駐我行開展票據、新增貸款質量、內控狀況檢查三項檢查。近壹年來，我們壹直在密切關註內部控制。其實考察也是全面考察。票據檢查的具體被檢查單位必須落實並通知到人。被檢查單位要先清理，票據中心也要迅速安排，及時糾正問題。此外，對審計中發現的問題要進行整改、調整和解決。
八、註意做好宣布離職後員工的思想工作。
股改分離公告後，外界基本平靜，沒有影響客戶利益，市場反應也不大。但是，我們內部員工有壹些思想上的顧慮。希望各分公司總裁和部門老板密切關註員工的負面情緒跡象。有的人可能極度焦慮，有的人可能不理解，有的人接受了錯誤的信號，壹切都會發生。比如老幹部可能不是很清楚“群”和“股”的關系。總的來說，要給大家信心，明確在股改過程中，肯定會和現有的利益格局不壹樣，但只會越來越好。人事問題不會有太大變化。
九、做好跨年度戰略性工作安排。
這兩年我壹直在關註戰略投放的問題。部分銀行進行了網絡改造，部分銀行進行了新的業務拓展。作為二級分行行長，要有戰略眼光。雖然考核體系中的壹些問題會對當期產生影響，我們感到有些壓力，但我們必須跨年度進行戰略交付。壹個單位或部門領導的任期總是有限的。不可能壹輩子在任何崗位、任何地方工作，財產也不是個人的。而壹個合格的銀行領導幹部掌握了如此大量的資源，他的基本職業素養、職業道德、基本價值觀都體現在他的戰略眼光中。在銀行業，我們不能像農民壹樣餓著肚子，先把谷子吃了賣了，連糧食都不要留到明年。作為壹家銀行，我們不能入不敷出。這是質量問題！決不能忽視戰略交付的問題，應更多地考慮跨年度財務安排，而不是放棄。
銀行下半年的工作計劃和目標
首先，我認為我最應該做的是通過學習鞏固自己的基礎。畢竟客戶要過來辦理業務的時候，如果我不清楚這些，很可能會造成壹些麻煩，所以我覺得學習業務知識並沒有過時，壹些新興業務也是近幾年才出來的，並不是每個客戶都能理解其中的重點。所以我打算多向銀行的經理學習壹些理論知識，或者說我打算在平時的工作中觀察別人是如何向客戶解釋的，以及我壹直忽略的東西。只有了解了這幾點，我才能根據自己的問題制定解決方案。我相信經歷過這個階段之後，我就可以成長了。
另外，我也可以申請和壹些業務員壹起到外面看看，因為我覺得這也是鍛煉自己的最好方式，所以我準備借此機會鍛煉壹下自己的口頭表達能力，盡量把我辦理業務的時候說的話給客戶聽清楚。如果對方說我還不太了解，我可以重新整理壹下語言，轉換成對方可以接受的水平，所以壹定要等到客戶對它有壹定的了解，否則壹旦客戶想做。
如果下半年能有針對銀行員工的培訓，那麽我覺得可以在這些方面多做嘗試。如果培訓班能有自己的名額，自然是最好的。我開會總結的時候，也要做好會議記錄，確保不放過任何壹個提升自己的機會。另外，我覺得通過和同事的相互鍛煉，也可以提高業務的速度。畢竟在平時的銀行工作中，除了我出色的表達能力，工作的效率也是比較重要的，但是我覺得只要能引起我的註意，就壹定能提高。
其實我覺得這更像是壹個關於如何提升自己能力的計劃，但畢竟在自己的能力能夠提升之後，我壹定會運用到平時的工作中去。所以此刻我更加堅定了完成下半年任務的決心，壹定要在完成現有任務的基礎上，想辦法更好的完成工作。
銀行下半年的工作計劃和目標
2008年是本行全面推進業務流程整合、業務板塊建設和業務轉型的壹年。為了更好地適應其發展的需要，我們應積極創建學習型銀行，努力培養和造就壹支道德品質好、業務水平高、風險意識強、服務質量優的員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展需求和培訓資源的基礎上，制定了《中國銀行-分行20年教育培訓規劃》，現印發給妳們，請各單位結合實際，精心規劃組織，確保完成全年各項培訓計劃。
壹.基本原則
以總分行建設經營管理、專業技術技能操作、人才發展三支隊伍為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，以基層經營機構管理人員、業務板塊客戶經理、櫃面操作人員業務技能培訓為重點原則；緊密結合我行改革發展實際，完善在職培訓體系的原則；堅持理論聯系實際、學用結合的原則；職業素質與企業文化建設相結合的原則；全員培訓與全面提高相結合的原則；按需培訓與業務發展相結合的原則。
二、培養目標
為全面推進全行業務流程整合、業務板塊建設和業務轉型，努力增強全行市場競爭力，2000年教育培訓的主要任務是繼續落實全員培訓的目標，具體重點是業務管理、財務管理、風險管理、資產管理、個人黃金業務、公司業務、結算業務、內控合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作。重點關註以下五個方面:
壹是適應業務流程整合、業務板塊建設、業務轉型和人力資源改革發展的需要，突出新知識、新業務品種的培訓；
二是提高綜合櫃員的業務操作能力，突出綜合櫃員的業務技能培訓；
三是促進業務發展，突出展業培訓；
四是不斷提升管理水平，突出管理層領導力和執行力的培養；
第五，大力培養團隊精神，營造積極氛圍，突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1，依托我行教學力量做好培訓。組織兼職教師、行政部門負責人、骨幹人才按照培訓內容和要求認真備課、授課，完成預期培訓內容，逐步提高自身辦學能力。
2.組織和鼓勵員工在線自學。隨著省級分行內部網站上在線培訓課程的開設和增加，組織並鼓勵員工利用在線學習的便利。
3、利用教學光盤，進行個性化訓練。為加強管理和業務拓展，市分行在充分調研的基礎上，提供自選培訓課程，鼓勵員工課余自學，逐步實現個性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用優勢培訓資源做好培訓和轉崗培訓。
壹是根據銀行現狀，充分利用總行和分行的培訓資源，加強對業務管理、專業技術和技能操作人員的管理、業務拓展和相關技能培訓，提高其綜合素質；
二是組織壹線員工到系統或同行單位觀摩學習，讓他們獲得直觀感受，學習他人的先進經驗和成功做法，從而提升自己。
四、基本要求
(1)提高認識。加強教育培訓，提高員工綜合素質，拓展職業發展空間，是各級管理層的共同責任。因此，各級領導和各部門負責人要高度重視教育培訓工作，按計劃積極組織本專業的培訓，積極支持和配合其他部門的培訓，確保全行培訓計劃落到實處。
(2)精心策劃和組織。市分公司各部門要落實教材、師資、場地等本部門的培訓計劃，積極做好培訓管理工作。要不斷研究創新培訓課程，促進教學互動，提高培訓質量和效率。
銀行下半年的工作計劃和目標
上半年，在總行年初工作會議精神的指引下，全行上下緊緊圍繞“鞏固、提高、改革、發展”的工作方針，以“十二五”戰略為目標，結合振興東北老工業基地，艱苦奮鬥，齊心協力，克服不利因素， 繼續發揚拼搏精神，以“誠實、守信、創新、務實”為座右銘，不斷拓展新的業務領域。
截至6月末，我行各項存款余額為萬元，比年初增加萬元以上，比去年同期增加萬元以上。其中，儲蓄存款余額億元，比年初的億元增加億元，同比多增億元。公司存款余額億元，比年初增加億元，同比多增億元。各項貸款余額萬元，比年初增加萬元以上，比去年同期增加萬元以上。貸存比。按照“壹超兩不良”的原則，不良貸款余額為億元，比年初增加億元，比去年同期減少億元。不良貸款比例較年初下降%。按照“五級分類”，不良貸款余額為億元，較年初億元增加億元，不良貸款占比上升，較年初下降個百分點。收入萬元，支出萬元，經營虧損萬元。
壹、上半年工作總結——我行上半年經營總的特點是:存款規模增加不多，盤活不良貸款工作取得壹定成效，經營反映虧損。
(壹)克服不利因素，努力吸收存款，開創吸儲工作新局面。由於歷史和客觀因素，年初該行吸儲工作進展不順利，行領導立即組織中層管理人員召開吸儲工作會議，制定了吸儲方案。
1.員工轉變觀念，由被動吸收存款變為主動吸收存款。這幾年銀行壹直在把吸收存款完成情況和員工工資掛鉤，但效果不大。今年上半年，銀行領導更加註重讓員工認識到“存款是立行之本”。隨著“存款辦銀行”理念深入人心的教育和“我是我家”的競賽，員工的思想觀念發生了很大的轉變，從過去的被動吸收存款，轉變為通過親戚、同學、朋友等關系主動吸收存款，僅壹季度就有三個月。
2.以積極的營銷手段開拓公司存款市場，公司存款有所增長。上半年，我行有效開展各項營銷活動，積極印制各類新業務宣傳單，不僅提高了我行的知名度，也向新老客戶宣傳了我行的新業務。在穩定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶；整個銀行都在尋找大額存款的信息。對於壹些特殊客戶，行領導親自攻關，指導。在全行上下的共同努力下，不僅遏制了存款的下降趨勢，而且比年初和去年同期增加了1萬元。
(2)依托信用卡和市場發展，大力拓展中間業務。截至6月底，該行已發行余額為1萬元的新卡。pos機消費金額為人民幣；新增工資戶數10，000.00元；代理財產保險，代理千禧紅保險，金額為人民幣，代理宏泰人壽，金額為人民幣1萬元；收集聯通和移動的手機話費，金額10000元；代售預付卡10000元，中間業務收入10000元，圓滿完成了中間業務各項指標。
1.加大中間業務市場開發力度，充實中間業務隊伍。3月份進行了全員崗位競聘，人員有所調整。為了加強中間業務的市場開發，我行將把具有營銷專長的人員充實到中間業務團隊中。
2.中間業務指標層層分解。我行個人業務部將壹年的所有指標分解到月和人，並責成中間業務組組長在每個月底做專題報告。這樣就很好的完成了總部下達的中間業務指標。
3.做好傳統業務，大力發展新業務、新品種。6月中旬，該行在繼續做好收手機費、賣預付卡、代發工資等傳統中介服務的基礎上，新推出了收小靈通話費、收網通固話話費等服務。上半年我們銀行新開了壹個轉工資到戶的賬戶，開了壹張新卡。
(3)積極拓展信貸業務新品種，增強社會效應。
1.開辦承兌業務截至6月底，我行已辦理承兌匯票兩張，總金額為10，000元，手續費收入為人民幣。——年初，我行公司金融部組織員工學習承兌匯票管理辦法。為了提高我行的社會知名度，擴大社會影響，2008年3月，我行開始對外宣傳。2008年3月31日，我行辦理了第壹筆承兌匯票，金額為人民幣10，000元。承兌匯票業務並沒有給我行帶來太多的收入，但是通過這項業務的辦理，不僅可以讓更多的客戶了解我行，還可以在服務過程中增加與客戶的感情，增強良好的社會效果，同時也可以增加我行的企業存款。
2.開辦下崗失業人員小額擔保貸款截至6月底，該行已辦理下崗失業人員小額擔保貸款1萬元。為了增加收入來源，在銀行領導的積極運作下，該行成為市財政局指定的為下崗職工辦理小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發放，我行公司銀行部員工積極主動配合，使此項業務得以順利開展，真正體現了“家鄉銀行服務家鄉市民”的宗旨。
(D)積極催收貸款，努力減少不良貸款。
1.做好貸後調查，積極催收貸款。截至6月底，該行已收回貸款1萬元。為防止新增不良貸款，減少信貸資產損失，該行積極做好貸後檢查工作。上半年公司業務部門對我行正常貸款戶逐壹走訪，了解企業經營情況，發現問題及時與行長溝通，並做好貸後檢查報告。對即將到期的貸款，提前壹個月向借款人發出催收通知，並進入企業調查，對經營效益好、還款信譽好的黃金客戶辦理借新還舊。對於涉及政府行為的貸款，銀行提前兩個月開始收貸，比如自來水公司和市場服務中心的貸款。我們的信貸員分別拜訪-、-、-、-和-並及時為這兩筆貸款辦理了還款。同時-萬元所欠利息全部收回。
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