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閉環管理企業培訓

然而,對人力資源培訓的投資很少。部分企業在員工培訓上的投入僅為員工工資總額的1.5%,遠低於5%的正常水平。即使有培訓計劃,沒有好的執行力,效果也不好。員工培訓計劃的實施直接關系到培訓的效果。在實施該計劃的過程中,應註意以下問題:

確定培訓機構。為了達到預期的效果,縣級供電企業應設立專門的培訓機構和人員。例如,許多供電企業在組織結構中設立了培訓中心,並配備了相應的管理人員負責員工的培訓和組織工作。確定培訓教師。培訓教師的素質直接影響培訓效果。優秀的培訓老師要做到三點:壹是了解被培訓員工的文化素質,以其接受程度來決定講課的難易程度;第二,講課內容要以實際操作為主,理論知識為輔;三是要熟悉學員現場工作的實際情況,講課內容要有針對性。

課程和教材設置。教材來源主要有三種:公開銷售的教材、企業內部教材和培訓老師編寫的教材。在確定培訓內容時,要聽取學員的建議,解決學員在工作中遇到的困難和重點。培訓內容主要包括以下幾個方面:(1)輸配電線路和變電站建設、運行、維護技能培訓;配網調度相關知識和技能培訓、變電站維護運行相關知識和操作培訓、營銷信息系統、營銷管理、計量、抄表收費、反竊電技能、安全生產培訓;中高級管理人員的戰略管理、人力資源管理和財務管理培訓。培訓教師編寫教材時,要參考相關書籍,講義格式要規範印刷。課後,講座內容會發布在公司網站上,供員工認真復習。

采取多種方式開展培訓。由於縣級供電企業生產任務繁重,培訓方式的選擇應結合實際生產情況。可采取業余訓練與脫產訓練相結合、分散訓練與集中訓練相結合的方式,滿足不同崗位、不同層次學員的訓練要求。

當任務不是很緊急時,員工可以分階段、分批脫崗培訓,同時要充分利用現代科學手段、多媒體技術和各種模擬培訓軟件,如線路運行中的故障分析、變電站維護中的常見問題等。培訓作為縣級供電企業的投資行為,強調產出與投入的比例關系,加強培訓考核,有利於強化培訓效果。每次培訓結束後,人力資源部的人員會組織考核,指標盡量量化,考核實行末位淘汰制。人力資源部根據培訓考核結果,分析培訓的收獲和需要改進的地方,利用培訓發展員工,為企業的可持續成長提供人才支持,作為員工晉升和薪酬浮動的依據。