作為銷售人員，練好字很重要。以下是精選的皮鞋銷售技巧和詞匯，歡迎大家閱讀參考。
第壹部分262商品組合的黃金法則；
第壹個“2”是指每壹季占20%的時尚高跟系列。這部分適合年輕時尚愛好者，用於支撐桌子吸引顧客眼球，點亮店鋪，訂購更多中小尺寸；“6”是指中跟、鞋底傾斜的鞋，占60%。這部分適合大眾消費群體，多付錢多付錢，多訂中號。最後的“2”指的是平底鞋和軟底鞋，占20%。這部分適合學生和中老年人的需求，訂購的大碼鞋比較多。
第二部分是皮鞋的美容與保養；
第壹，劃痕修復。準備工具:1000目砂紙壹塊，鞋子保養油壹盒，軟布壹塊，擦鞋壹只。
修復劃痕的第壹步是用1000目砂紙輕輕刮平劃痕。刮傷抹平後，用軟布蘸保養油，輕輕擦拭打磨過的地方。註意保養油壹定要塗的均勻，沒有劃痕的地方我們也可以塗。反復擦拭後，鞋子會恢復原貌。
第二，擦洗皮膚的去汙和保養。準備工具:壹把鋼絲刷，壹瓶打磨皮革專用鞋水，壹只需要保養的鞋子。首先用刷子將皮鞋表面灰塵輕輕掃去；將專用鞋水均勻噴灑在鞋表面。
第三，玩界面。準備工具:壹小塊軟皮，膠水。註意，膠水要均勻地塗在皮革上，然後把皮革貼在鞋內的裂縫上，小心翼翼地把裂縫合起來。
第三部分是售後服務。
首先，尋求幫助。這類客戶占20%。這類客戶只要我們熱情專業的幫他們解決問題，他們就會滿意。
第二，試試看。這類客戶占60%。這類客戶需要我們掌握專業技能，以專業自信的態度，壹絲不茍地幫助客戶解決問題。
第三，強硬。這類客戶占20%。這類客戶的目的很明確，不管買的商品是不是質量問題，就是來退貨的，所以態度會比較強硬。這個時候，我們的態度壹定要更加溫和委婉。質量問題要立即退貨，其他問題盡量由經理解決，避免與客戶發生直接沖突。
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