壹是進壹步提高對發言人作用和地位的認識。
新聞發言人是代表其他自然人或法人(如公司、政府或其他機構)發言，向記者宣傳情況，回答問題的公關人員。
為什麽要設立發言人？面對鋪天蓋地的信息，如果沒有權威的信息源，雜亂的信息很容易擾亂人的心智。新聞發言人制度的實施，有利於民眾看到權威言論，避免流言蜚語對公眾正確判斷的影響。
新聞發言人是壹項制度，是有效履行公眾知情權的途徑之壹，是溝通媒體、公眾和政府部門的重要橋梁。
我們政府建立新聞發言人制度，開展新聞發言人培訓，培養專業新聞發言人的初衷，在我看來是為了加強權力與公眾的溝通，發言人要背對公眾面向社會，公開政府信息，形成互動。信息公開法規定了政府的義務，新聞發言人是積極實現這壹願景的法律中介。他們真正的價值在於協調政府、媒體和公眾的關系，並在此基礎上盡可能地引導輿論。
第二，學會好好思考
在為期壹周的培訓中，我們聽了《經濟社會轉型與“十二五”規劃》、《政府新聞發言人的實踐》、《社會轉型期的輿論引導》、《新聞工作者與輿論監督》等八個專題講座，並參加了媒體傳播情景模擬的行為訓練，體驗了壹次發言人的感覺。
通過這些經驗豐富的教授、學者的講解，我深深地感受到，不僅自己的知識面得到了極大的拓展，更重要的是，我能夠更全面、更深刻地了解和感受到，作為壹名合格的新聞發言人，如何面對媒體和公眾。如何合理利用政府賦予妳的權力進行新聞發布，加強媒體溝通，改善輿論環境？
第三，學必為我用。
從當前的輿論環境中，我們不難看出，如果群眾對政府的“信任危機”被放大，將直接危及執政基礎，基層幹部要與群眾建立牢固的信任基礎，贏得執政黨的人心。中國官方報紙《人民日報》近日發表評論文章稱，近年來各地發生的群體性事件有著相似的特點:原本只涉及相關部門的單壹事件，發展成為當事人和非利益相關者共同參與的群體性對抗，其背後的誘因往往是群眾對當地政府及其工作人員缺乏信任。文章還指出，壹個執政黨的執政能力和地位從根本上來自人民，只有在幹群關系中構建信任的基石，才能為人民謀福祉，才能贏得政黨的人心。
這次區委區政府領導給了我們這麽好的機會。區委宣傳部組織第壹期區新聞發言人培訓，既是增長見識、豐富知識的機會，也是提升能力、強化素質的機會。我個人認為，通過這次系統的學習和培訓，至少要提高三個方面的能力，才不會辜負黨和政府對第壹批新聞工作者培訓學員的期望，才不會辜負專家學者對我們教學的質疑。為更好地應對輿論危機、解決信任危機打下堅實基礎。
首先是及時高效處理突發事件的能力。
從7.23動車事故等輿情事件的分析判斷來看，作為新聞發言人或政府官員，我們必須敏銳地意識到此類突發事件可能產生的後果，以及在媒體報道和應對過程中對公眾可能產生的負面影響。只有在深入研究分析的基礎上，才能做好充分的準備，做到沈著冷靜。
二是綜合信息收集和控制能力。
俗話說，巧婦難為無米之炊。作為新聞發言人，在重大事故或突發事件發生後召開新聞發布會，受眾最想了解和看到的是事件的真相。不管有多少事實，都要盡可能的準確、官方、權威。在召開新聞發布會之前，我們必須做好充分的信息收集準備。向公眾發布和傳達的信息應當客觀、數據準確、內容真實。這樣才能讓觀眾感受到妳的誠意，感受到妳在這個事件中所代表的政府的努力和關心。
三是協調運用媒體的傳播能力。
個人認為，發布真實客觀的信息只是新聞發言人的基本功。為了通過信息的發布更好地贏得公眾的理解、理解和支持，作為新聞發言人的態度遠比事實重要，尤其是在新聞發言人不能提供足夠的事實或者不能及時公布全部事實的情況下。壹定要真誠，壹定要真實。妳在新聞發布會現場和面對媒體采訪時的聲音、舉止和姿態，會直接影響媒體記者和其他觀眾對妳的評價，從而間接影響對妳所代表的部門和機構的評價。
通過學習，我真切地感受到，作為壹名新聞發言人，不僅要敢於發言，更要善於發言。關鍵是發自內心的真實真誠，而且盡量把好話說好，把壞話說好，這需要技巧和脾氣。
《環球時報》曾經有這樣壹篇社評，我認為值得每壹個政府官員，尤其是發言人深思:“可以預見，將會有越來越多的政府相關部門和機構卷入公共危機，他們在輿論面前的笨拙將會不斷湧現。這些笨拙會玷汙中國的大形象，消耗中國的政治資源。所以這個問題應該引起中國官方的高度重視。”我們面對的是信息爆炸的現代社會，媒體越來越影響人們對世界的認知。這意味著作為發言人，處理突發事件和應對媒體會變得更加常態化。事件處理和表達是否得當，直接影響政府的威信。從某種意義上說，我們不僅是政府的代言人，也是政府公信力的有力維護者。我們的責任重大，也要通過自身努力提高協調和運用媒體的能力和水平，把每壹次新聞發布都作為引導輿論的前沿陣地，努力使我們的媒體記者成為新聞發布會上的“支持者”和特別可靠的“信息傳播者”。