2.其次，他善於創造良好的工作環境，消除業務代表的負面情緒，使他們在嚴肅、競爭、活潑的氛圍中工作。培養業務代表的責任感和集體榮譽感，讓他們認識到部門是個人實現目標的載體，部門的發展需要他們的貢獻。強調工作中個人與集體的利益關系，使兩者有機結合。
3.最後，及時發現並解決不利於部門工作的消極思想，肯定員工的積極思想。積極培訓和指導新員工，並給予機會提拔老員工以提高他們的績效。