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旅行社培訓材料

中國的旅行社比妳列出的要復雜壹些。至少,妳要告訴我們,什麽樣的社是組團社,什麽樣的社是地接社,有什麽區別,旅行社的性質是更地接社還是組團社,銷售對象會有所不同。地接社的銷售對象是旅行社同行,而組團社的銷售對象是直接客戶。

線太簡單,要分短線型和長線型。短線指的是壹兩天內妳旅行社周邊的線路。長線是指三天以上的省外線路。

電話營銷和網絡營銷是現在最常見的銷售方式。旅遊業中的電子商務也在興起。妳要從妳當地遊客對旅遊媒體的選擇來分析。年輕消費者可能習慣在網上尋找信息,老年人會從報紙上了解更多,所以銷售要加強對這些信息的了解。

此外,妳應該補充壹些關於旅遊法律和如何購買旅遊保險的信息。妳的大綱比較簡單。