01
團隊領導的五個角色
(1)負責人。
對於企業來說，班組長是基層管理者，是實現質量、資金、產量指標的最直接責任人，是企業利潤的創造者。
(2)領導者。
對於作業人員來說，班組長是直接領導者、作業指導者和作業評價者，是作業人員的幫助者和支持者，是團隊的骨幹和領導者。
(3)橋梁。
對於監督者來說，班組長是監督者命令和決策的執行者，是監督者和操作人員之間的橋梁，是治理精神傳播的窗口。團隊的優勢在於各種關系的交集。要協調好上下級之間、團隊之間、團隊成員之間的關系，化解矛盾，促進各方面關系。
(4)同事。
對於其他團隊領導來說，團隊領導是同事，是戰友，是合作者，是競爭對手。
(5)助理。
對於中層管理人員來說，團隊領導是得力助手。顯然，壹個企業如果有壹個好的團隊領導，那麽它的壹切工作都會有壹個堅實的基礎和可靠的保證。有很多民營企業，治理上沒有班組長級別，只有車間主任級別，所以治理很不方便，出現了各種現場問題。
02
團隊領導的六次任務
(1)完成生產任務。
領導者應團結團隊成員，通過不斷尋找問題和創新來開展質量改進活動，挖掘生產潛力，向優質低耗的目標邁進。
(2)培訓與訓練。
根據本組各崗位的操作規程和工藝要求，組織質量培訓和提高操作技能的基本實踐，增強質量意識，組織互助學習等活動。
(3)質量控制。
組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢查，包括首件復檢和班組產品質量的檢查，實施質量控制點活動。
(4)安全註意事項。
開展6S活動，創造整潔有序的工作環境，堅持安全第壹，杜絕安全隱患和事故。
(5)做好工序銜接。
回顧上壹個過程，保證這個過程，為下壹個過程服務。
(6)開展質量改進活動。
堅持質量改進和QC小組活動，不斷提高產品質量和服務質量。
03
七種類型的團隊領導
(1)生產技術類型
生產技術型班組長多為頂尖專業人士，技術精湛，處理事故能力強，但缺乏協調人際關系的能力。他們的工作方法通常比較簡單，經常用對待機器的方法來對待人。所以，在人際關系方面培養這種團隊領導是很有必要的。
(2)盲目執行型
盲目執行的團隊領導往往缺乏創新和管理能力，言聽計從，不動腦筋。往往表現為生硬的態度和作風，給人壹種官僚主義的感覺。時間長了，下屬會看不起他，出了事他會推脫，推卸責任。
(3)混日子
在企業中，有些人不情願地成為團隊領導，所以上任後往往得過且過，放任自流，對工作沒有責任感。好像工作是給別人做的。上級要求開課前會，他就領導喊兩句口號。上級有什麽指示，來找他往往沒有下文。所以這樣的團隊領導完全是名存實亡，團隊成員之間也必然沒有信。
(四)勞動模範
勞模班組長壹般工作壹絲不茍，嚴格遵守規章制度，以身作則，以身作則，但不適合做領導。模聯組長會被下屬指揮得團團轉，常常感嘆自己“忙得睜著眼睛都沒時間關燈”。結果妳把時間交給下屬，下屬卻把責任交給妳，這是名副其實的反授權。所以這些人如果沒有經過管理能力的訓練，是很難勝任領導工作的。
(5)哥們友誼型
他善於樹立權威，組織能力強，對哥們忠心耿耿。他經常把團隊成員當成兄弟。和哥們壹樣，工作上天生容易感情用事，沖動，缺乏原則。其實他已經把自己和壹個非正式團體的小頭目混為壹談了。如果不把他從哥們的情誼中解脫出來，組長就不行了。
(6)動手型
凡事親力親為，不要相信別人，凡事親力親為，以身作則。結果就是妳的員工變懶了。妳總是領先於壹切。該說的、該做的、該想的，妳都做了。試想壹下，如果妳壹直占著駕駛座，不讓別人碰方向盤，那妳怎麽培養新司機，累了誰給妳開車？更重要的是，妳怎麽會有時間去思考:這是正確的方法嗎？
總之，由於種種原因，上述六類班組長普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發事件的能力，導致良好的企業決策在基層得不到有效的貫徹和執行，嚴重影響了企業的最終效益，甚至嚴重損害了企業的良好形象。
(7)外科醫生類型
這種團隊領導，就像外科醫生壹樣，管理有方，重點突出，默契配合，交接清楚，融會貫通，能夠抓住重點。在團隊裏，有時候不需要語言。大家壹個眼神壹個咳嗽都知道怎麽配合。這種團隊領導是最好的領導主管。
仔細想想，妳會發現妳身邊這幾類團隊領導的原型。要知道，壹個好的管理者是需要多方面培養的。壹流的管理者用別人的腦子，二流的管理者用別人的力量，三流的管理者用自己的力量。
04
團隊領導的八項權利
(1)有權指揮和管理團隊的生產經營活動。
(2)有權根據生產活動的需要，調整本班組的勞動組織。
(3)有權根據本廠的規章制度制定本班組的實施細則。
(4)有權拒絕違章指揮和違章作業。
(5)有權向上級提出對本班組員工的獎懲建議。
(6)有權根據本團隊每個員工的表現分配本團隊的獎金。
(7)有權推薦本團隊的優秀員工繼續深造、晉升和提升。
(8)有權維護班組工人的合法權益。
05
團隊領導的九條戒律
組長是領導大家工作的指揮者，有些話和行為是很有破壞性的，壹定要記住:
(1)不要說“我做不到，真的很傷腦筋”之類令人沮喪的話。
(2)不要說“我不知道，幫不了妳”之類的話。
(3)不要說“做不到就走人。這是壹貫的政策。”。
(4)不要在員工面前抱怨上級領導。
(5)不要抑郁，管好自己的嘴。挺直腰板，振作起來。
(6)不要感情用事，但要情緒穩定。
(7)不要固步自封，要經常充電，充實自己。
(8)不要輕易放棄，不要自大，不要奸詐，不要懶惰，不要急躁，不要輕易放棄，不要輕易放棄。
(9)不要處處為下屬護短。如果妳處處袒護下屬，妳的員工會有恃無恐，妳的上級和同事會認為妳不講道理，自律不嚴。處處維護下屬的團隊領導最受員工歡迎，但壹定是短命的。請記住，作為管理者，讓下屬滿意只是壹個方面，本質任務是實現組織的目標，員工應該承擔應該承擔的責任。
06
10團隊領導能力
(1)專業技術能力
組長是帶領部隊在前線作戰的壹線指揮官，必須精通各種武功。具體來說，要有豐富的生產和安全技術實踐經驗，熟練掌握符合生產操縱要求的勞動技能，在團隊中發揮技術示範作用，關鍵時刻解決技術難點，指導下屬，向上級提供建議，幫助做出正確判斷。
(2)目標管理的能力
組長要有能力制定先進可行的課題、時限、數字目標和完成任務。將上級下達的指標和任務分解為團隊成員的任務和目標，提高員工的參與感，不斷完善和提升。
③解決問題的能力
班組長必須善於發現問題，敢於直面問題，敢於解決問題，才能在化解矛盾、解決問題上實現新的突破。也就是說，組長要能發現問題，找出問題的癥結所在，及時采取對策和措施解決問題。
(4)組織授權的能力
能利用每個人的特點分配任務，充分發揮全體人員的能力，齊心協力，使部分操作達到1+12的效果。知人善用，善於調動和發揮班級成員的積極性和主動性。妳不能事事親力親為。授權就是給下屬壹個鍛煉、成長、展示自己的機會，給下屬壹個上進、立功的機會。如果事事親力親為，不僅下屬得不到鍛煉，還會影響他們的升遷和晉升。
(5)溝通和傾聽的能力
溝通能力是指說話、傾聽、談判、疏通、說服對方的能力。良好的溝通協調可以減少摩擦，融洽氣氛，提高士氣，有助於建立良好的信任關系。妳應該認真聽取任何下屬的建議。壹般情況下，下屬會經過深思熟慮後提出建議。如果妳用壹句簡單的不否定他，他就會對創作失去信心。善於傾聽至少有兩個好處:壹是讓別人覺得妳很謙虛；第二，妳會知道更多的東西。只要妳善於傾聽，妳甚至不需要做任何決定來解決這個問題。為什麽不呢？
(6)幽默的能力
幽默能使工作氣氛輕松，讓人感到親切。幽默的管理者能讓妳的下屬感受到工作的樂趣。在壹些尷尬的場合，適當的幽默氣氛突然變得輕松起來。妳可以幽默的批評妳的下屬，這樣才不會讓他們尷尬。小王:老板還在加班。它快要熱死了。組長:走吧，我知道妳小子心裏有個約會，對吧？總之，員工感覺很親切，覺得妳和他之間沒有隔閡。如果妳鄭重地對他說:小王，這是壹部革命作品，壹定要認真完成。那這個員工就對了，以後不會再跟妳開玩笑了。
(7)刺激減壓的能力
鼓勵的方式不會削弱妳的權力，相反，妳會更輕松地安排妳的工作，讓妳的下屬更願意服從妳的治理，讓我為我做事。優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。自我激勵是緩解壓力的重要手段，可以將壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。
(8)指導培訓的能力
班組長要對員工進行業務指導，傳授必要的知識和方法，指出員工的不足，從而提高員工的工作動力。比如遇到困難的時候，老師不會先給學生答案，只會給學生方法，幫助學生找到自己的答案。授人以魚不如授人以漁。這是壹個成功的老師。
(9)自我控制和約束能力
當妳成為管理者後，妳的情緒會影響到妳的下屬和其他員工，而且職位越高，妳的影響力越大，所以管理者必須有很強的情緒控制能力。要清楚地認識自己的優缺點，控制自己的情緒，克制自己的不當或不良行為，避免出現晴天霹靂的情況。心情時好時壞，讓員工無法信任。能夠自律自己的行為，即使是壹個人，也不會違反規章制度，違反做人的原則。
(10)回憶和總結能力
要鍛煉文采和口才，善於總結經驗，提高執政水平。正確做到上位和下位。在大會的小會議上，可以把復雜的事情簡明扼要地概括出來，讓員工有條不紊地進行。對於組長來說，專業能力是第壹位的，權重通常占60%，其他能力只占40%。
班組長，也就是我們常說的班組長，會是團隊的尾巴，職位沒有記載，但是在車間裏起著組織生產的重要作用。班組長是指在生產現場直接管理20名以上生產員工，並對其工作結果負責的人。由於企業不同，有很多稱呼，如班長、班組長、工長、伸長、線長等。，有的地方叫壹線主管。他的職責是根據企業生產經營目標的要求和分廠(分廠)、車間主任的指示，搞好本班組的生產經營工作，千方百計完成各項生產技術指標和工作任務。