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如何提高員工情商和團隊情商培訓問題的完美回答

考試成績100,選擇題正確。EQ的意思是:1。壹個智商2。b逆境商3。C EQ 4。d德語商數正確。2.以下哪種行為不屬於迫害者需要做的調整到責任人:1。最近,我正在努力克服它。有機會請讓我再試壹次。2.當我有麻煩時,B I會再問妳的。3.對不起,我現在沒空。4.d太好了,別人都不用加班,我也要加班。我又有了成長的空間。正確。3.自我的情感原點是:1。a是可以控制和調整的。2.b無法控制和調整。3.c因人而異。4.d不能簡單的正確處理。4.努力奮鬥時,意誌潛力可以發揮:1 . a 10%-30% 2 . b30 %-50% 3 . c70 %-80% 4 . d90 %-100%正確5。生存水平意味著:1.a .帶領員工共同進步,不需要:1。a應該懲罰員工的錯誤;2.b應該為員工創造機會;3.應以平和的心態處理與員工的關系;4.d應能正確引導員工;7.情感表達的直接決定因素是:1。a、意識;2.b、感覺;3.c、思考;4.d、自信;8.關於C型心態的說法是正確的。是:13。C C象征著循環,但妳不能回到原點重新開始。2.b工作中情緒控制不好可以調整,但是不能回到原點重新調整心態。3.CC型的心態,說明妳的心態比較有原則。4.d不死板,遇到波折可以冷靜處理問題,冷靜面對正確。9.在對值進行靈活調整的過程中,重點是:1。壹個個人心態2。b意見3。c感知4。d修正環境10。責任A的人往往要承擔責任B的人的工作,被稱為1。壹個救援者。迫害者3。第四名受害者。d責任人165438+。和1類型的員工相處會有壓力。a .拯救者2.B .受害者3.C .迫害者4.D .負責人正確12。以下哪種行為不屬於救援人員需要做的調整到責任人1。不,我沒空。2.B .生活不好,又要加班。抱歉,我現在沒空。13我幫不上忙。外部情緒來源:1。可以控制和調整。b無法控制和調整3。c因人而異4。d不能簡單處理正確的14。在以下幾種調解情緒的方法中,最有效的是:1。冷靜下來。2.b以更積極的態度和朋友交談。3.玩遊戲或者喝點酒。4.積極轉移妳的註意力。15.最激進的調節心情的方法是:1。主動轉移妳的註意力。2.靈活的價值觀。3.改變妳的行為模式。4.d以更積極的態度與朋友交談。