主要負責
文件和資料的簽署、發布和登記
過期作廢文件的作廢和銷毀
受控文件的計算機化管理
定期檢查文件的有效性。
文件的日常管理和存儲
責任
1文件制定、修改和廢止的權力和責任
文件控制中心負責文件的編號和所有質量體系文件的原始管理。
註意辦公軟件的熟練操作。
打字速度快(根據工作崗位和業務範圍要求不同)
計算機的維護與保養
精通上網
文件控制主管的工作職責
文件控制程序
1.
控制公司文件的編制、審核、批準、分發、貯存、使用、更改、標識、回收和失效的全過程,確保相關場所使用的所有文件均為有效版本。
2.適用範圍
控制我們公司的所有文件。
3.責任
3.1.綜合部負責質量和環境手冊、質量和環境程序文件及其他公司級文件的編制、使用和修改;負責所有文件(包括外來文件)的標識、貯存、分發、回收和失效的控制。
3.2.各部門負責相關職責範圍內的運行文件、記錄及其他管理文件的編制、保存、使用和修改。
3.3.總經理、管理者代表和主管副總經理分別負責批準質量和環境手冊、質量和環境程序文件、公司技術文件和其他相關文件。
4.管理程序
4.1.文檔:
4.1.1.根據質量環境管理體系和各項質量活動的要求,相關責任部門(見附表1)負責組織其職責範圍內文件的編寫。
4.1.2.各部門根據實際工作需要新增文件時,必須填寫《文件編制/修改審批表》,經總經理或管理者代表或主管副總裁批準後,方可組織文件編制。
4.2.文件審查和批準:
4.2.1.文件(包括附件)的審查,包括文件格式審查和文件內容審查。文件格式見ZHHK-ZH/ZD-003文件格式相關規定。
4.2.2.文件編制完成後,編制人應將文件提交綜合部,首先審核文件格式;格式批準後,綜合部按附表1的規定(會簽部門不少於三個)報相關審核員批準或會簽。
4.2.3.文件批準後,應提交給相應的批準人批準。
4.3.文件分發:
4.3.1.公司的所有文件都通過綜合部分發。
4.3.2.文件發放前,文件批準人應首先確定文件發放範圍,綜合部負責登記文件發放和回收記錄。
4.3.3.文件發出後,必須由收件人簽名。
4.4.文檔存儲:
4.4.1.綜合部保存並填寫《受控文件清單》。
4.4.2.各文件使用部門應填寫本部門受控文件清單,包括管理範圍內使用的所有有效文件。
4.4.3.借閱與質量和環境管理體系有關的文件時,應填寫《文件/記錄借閱和復制清單》,並經綜合部批準;綜合部應督促借閱者按時歸還所借文件。
4.4.4.復制文件時,應填寫《借閱復制文件/記錄清單》。未經原文件批準人批準,不得擅自復制。
4.4.5.未經總經理批準,公司的任何文件不得外借;經批準借出的文件由綜合部登記,並督促借出者按時歸還。
4.4.6.文件應分類存放,妥善保管,標識清晰,易於查找。文件歸檔見ZHHK-ZH/ZD-005文件和記錄歸檔的相關規定。
4.5.文件的使用:
4.5.1.文件使用前,文件使用部門應對本部門全體員工進行宣傳,確保每位員工都能準確理解文件的規定,必要時填寫培訓記錄存檔。
4.5.2.在文件使用過程中,各部門發現問題應及時向綜合部反饋。
4.5.3.每年12月,綜合部組織對現有的質量和環境管理體系文件進行檢查和評審,確保相關場所使用的文件為有效版本,並對不合適的文件進行修改。
4.6.文件變更和重新批準:
4.6.1.文件需要更改時,由綜合部填寫《文件編制/更改審批表》,管理者代表審核,總經理批準。
4.6.2.文件的更改應按原文件的編制、審核和批準程序進行。文件更改者應負責在“修訂簡歷”中記錄文件的更改和修訂。
4.6.3.綜合部應保存所有文件變更的記錄。
4.6.4.當公司內外部環境發生重大變化時(如組織機構調整、重大質量事故、環境因素變化、法律法規變化等。)或管理評審要求,綜合部將組織集中修訂,形成新版本。
4.6.5.文件變更後,必須重新審批,程序與原審批程序相同。
4.7.文檔恢復和失效:
4.7.1.文件失效時,綜合部應及時回收,加蓋“失效”章,並填寫《文件發放和回收記錄》,確保各部門使用的文件有效並處於受控狀態。
4.7.2.綜合部在發放變更後的新文件時,應同時回收變更前的舊文件,加蓋“作廢”印章,並填寫《文件發放和回收記錄》。
4.7.3.回收的作廢文件應及時銷毀。綜合部負責人在《文件/記錄銷毀清單》上簽字批準,兩人以上執行,並在清單上簽字確認。
4.7.4.有正當理由需要保存的作廢文件,由綜合部標明“作廢”,並與現有文件分開保存,以免誤用。
4.8.文件編號:
4.8.1.質量環境手冊:ZHHK-ZLHJSC/△△-×××,其中:
ZHHK—“中XXXXX”的漢語拼音縮寫(下同);
ZLHJSC—《質量與環境手冊》的漢語拼音縮寫;
△△-版本號;
××××—年數。
4.8.2.質量環境程序文件:ZHHK-ZLHJCX-××,其中:
ZLHJCX——“質量環境計劃”的漢語拼音縮寫;
××—文件的序列號。
4.8.3.作業文件:ZHHK (-○)-△△/□-××
○○—“附屬代碼”的漢語拼音縮寫;
△△—“部門代碼”的漢語拼音縮寫;
□□——文件類別代碼;
×××—文件的序列號。
4.8.4.記錄:ZHHK (-○-□□□)-JL/△△-××)
○○—“附屬代碼”的漢語拼音縮寫;
□□—“部門代碼”的漢語拼音縮寫;
JL——“記錄”的漢語拼音縮寫;
△△ ——相應質量和環境程序文件的序號或QT(意為“其他”);
×××—記錄的序列號。
4.8.5.質量計劃:ZHHK-ZLJH (-○)-△△/□-××
ZLJH——“質量計劃”的漢語拼音縮寫;
○○—“附屬代碼”的漢語拼音縮寫;
△△—“部門代碼”的漢語拼音縮寫;
□□□——年數;
×××—質量計劃的序列號。
4.8.6.外來文件:ZHHK-WLWJ (-○)-□□-×××
WLWJ——“外國文獻”的漢語拼音縮寫;
○○—“附屬代碼”的漢語拼音縮寫;
□□——文件類別代碼;
×××—外部文件的序列號。
4.8.7.部門代碼:
JK-技術開發部;ZH-綜合部;
XS-銷售公司;SC-生產部門;CW-財務部;
FP-發泡制作部GY-鈷源照射部JS-加速器照射部;
CK-倉庫SG-設備管理部
4.8.8.文件類別:GC-學科,ZD-系統,QT-其他。
4.9.外來文件的控制:
4.9.1.各部門負責將收集確認的外來文件上報綜合部統壹編號登記。
4.9.2.綜合部負責填寫外來文件清單,進行標識,並填寫《外來文件處理專用表》,經標識後發放給相關部門使用。
4.10.電子文件的控制:
電子文件的管理按照ZHHK-ZH/ZD-004《電子文件管理細則》執行。
從文控到ISO專員,要怎麽做才能勝任?
了解企業管理的方方面面
文檔控制相對簡單。
但要做ISO專員,就要熟悉企業管理和運營的知識。
學習戰略管理、人力資源管理、生產管理專業知識、業務流程再造等管理知識。
去生產線\別人的工作場所,觀察他們的工作。
參與內審員的培訓和認證。