此外，天眼調查數據顯示，2065438+2009年7月9日，Xuexue.com因“對商品或者服務作虛假的或者引人誤解的宣傳”，被北京市工商行政管理局朝陽分局罰款20萬元。兩年前塞西爾。Com因同樣的“虛假宣傳”問題，多次被北京市工商局朝陽分局處罰，罰款7萬元。
王雪因“退款問題”再次被起訴:法院裁定退款。
中國裁判文書網公布的朝陽區法院民事判決書顯示，譚於10月26日零時在該網站註冊信息及賬號為2017、11；2017 10 10月26日淩晨11: 52，譚在網上購買了“註冊會計師壹年特權通關班”六門課程，金額4998元，有效期至2018 10 10月31。
上述培訓費支付明細如下:譚某通過支付寶向卓奧公司支付500元，譚某向推薦的網貸平臺“咖啡易金融”申請貸款4498元。獲得批準後，他將申請代碼發送給卓奧公司，卓奧公司認可收到這4498元。
根據王雪公司的後臺記錄，“註冊會計師享壹年通關班”的六門課程包含了很多課程。2017，10 10月26日、27日，譚觀看了上述課程中的“熱身啟動”、“18考試季快速通關方案”等部分課程，未觀看會計、審計等6門課程。課程結束時，譚只看了4%。
2017，10年10月27日淩晨，譚試圖向咖啡易財務申請撤銷上述借款4498元。當天，譚告訴卓奧公司的工作人員取消了他已購買的課程訂單，並稱他所學的課程“就在500元左右”。最終，雙方未能達成壹致。譚於2017 11向重慶市南岸區人民法院起訴，案件移送北京市朝陽區法院審理。
朝陽區法院終審判決被告卓奧教育退還原告譚培訓費4798元(已完成課程扣除學費200元)。
已經有上百起投訴:虛假宣傳、加班、霸王條款等。
第三方投訴平臺“聚投訴”顯示，截至2019 10 13，針對Xuexue.com的投訴已達533件；另壹個投訴平臺黑貓投訴顯示，截至目前，來自Hixue.com的投訴量已達309件。
根據天文資料，希雪。Com成立於2012。是壹家遠程網絡職業教育培訓網站，提供壹流的建造師、司法考試、註冊會計師等培訓課程。北京Hi-learning卓奧教育科技有限公司是北京Hi-learning網絡教育科技有限公司的全資子公司，100%控股。
據眼查，2016年10月5日，Hixue.com因“設計、制作、表演、發布升學、考試合格、取得學位或者證書的教育培訓廣告，或者對教育培訓效果作出明示或者暗示的保證承諾”，被北京市工商行政管理局朝陽分局罰款0.405萬元。
從2017到2018，徐雪。Com因“經營者利用廣告或者其他方法對商品作引人誤解的虛假宣傳”，被北京市工商行政管理局朝陽分局連續罰款6次，罰款7萬元。
引人註目的調查顯示，2065438+2009年7月9日，Xuexue.com因“對商品或者服務作虛假的或者引人誤解的宣傳”，被北京市工商行政管理局朝陽分局罰款20萬元。
根據行政處罰書，上述行為屬於《侵害消費者權益處罰辦法》第六條第(八)項所指的誇大或者隱瞞數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息，誤導消費者的違法行為。
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