銀行信貸員年度工作總結1做壹個優秀的信貸員不容易,但也不是做不到,只是看妳做不做。怎麽做?從最初的信貸員到現在的信用社主任,經歷了農信社近30年的風風雨雨,見證了廣大信貸員風裏來雨裏去的辛酸與不易。如何成為壹名合格的、稱職的、優秀的
不學無術,就補回來。信貸人員應是熟悉政策、懂業務、有責任心、堅持原則、善於經營、善於管理的高能人才。黨的方針政策要靠信貸人員的具體工作來落實,信用社的便民利民要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展和形勢的變化,知識需要隨時更新,壹些觀念和技能也要與時俱進。做事不能靠老經驗,要就事論事,要把壹些科學的決策融入到信貸工作中。不認真學習提高怎麽能不適應新形勢下的信貸工作?
第二,切忌盲目吹噓和許願。我們信貸人員有自己的操作規則,有自己的工作範圍、服務對象和貸款權限,應該嚴格在各自的職權範圍內開展工作,是自己的服務對象,我們應該積極支持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限範圍,要主動及時處理。超越權限需要審批的,要做好基礎工作,積極上報。切不可盲目許願,點頭拍胸,超越信用社的集體審批組織,給自己造成被動的威信損失,給貸款人造成損失。如:盲目評估房產轉讓,盲目簽訂貸款協議,盲目辦理公證手續,盲目辦理抵押手續等。
短期行為三戒,重播,輕收藏。近年來,我們進行了工資制度改革,實行了萬元工資的績效工資制度,對調動員工的積極性,加快信用社的發展,加大信貸規模的擴大,起到了積極的作用。所有的信貸員腦子裏都是壹個想法,就是想多掙工資就得多收貸款利息,想多收利息就得多放貸。從我們目前的執行情況來看,大部分信貸員都能堅持在安全的前提下,加快資金流轉,實現效益。今後將堅持不定期評英雄,力戒短期行為,不搞個人政績,盲目放大信貸資金的大量,給信貸資金帶來潛在風險。同時,進壹步完善考核機制,將責權利有機結合,確保提出的能放、能收回、能落實。
時間過得真快,轉眼間就到了年底。到今天為止,我剛剛在我們銀行工作了xx個月。這期間有悲歡離合,有成就,也有失誤。在我們這個年輕團結的集體裏,我學到了很多,也感受到了很多。我想只有在我們這個特殊的xx崗位上,我才能體會到什麽是成長。xx年就要過去了,現在我要做今年的工作了。
壹、工作業績報告
從對xx壹無所知到能夠獨立完成壹份調查,壹步壹步的學習,壹點壹滴的積累,截止到今天,我發放的貸款總額為xx萬元,有xx個營銷客戶,沒有逾期客戶。雖然這個成績和我被行領導考核,和我自己的要求還有很大差距,但我也很慶幸自己能從零開始,從非常基礎開始,這將是我明年工作的壹個參考。
第二,回顧已開展的工作
很榮幸成為我行第壹批xx客戶經理。當然,作為第壹批,我必須付出更多的艱辛和努力。xx月開始的xx培訓讓我意識到了xx工作的特殊性。我並不認為所有的銀行工作都在辦公室裏。相反,xx客戶經理穿梭在城市的大街小巷和高樓大廈中。Xx不僅是科學也是技術,思維嚴謹,溝通有效,判斷敏銳。我系統地用壹份問卷來還原客戶的基本情況。在培訓老師的幫助下,我現在已經基本掌握了xx技術,可以獨立完成xxx萬元以內的調查。但是,如果我想掌握這項技術,成為壹名成熟的客戶經理,
要經過三五年的磨煉,才能在這個崗位上遊刃有余。我們在xx通過了為期三周的培訓後,於xx年中回到xx,開始調研xx市場。以客戶問卷的形式,對xx市街道個體工商戶和小企業的融資需求和行業基本情況進行了大致了解,為我們xx產品的投放和市場推廣奠定了壹定的基礎。xx月xx的宣傳單印完之後,我們又去了市場。不要錯過每壹個小店和地攤,讓我們銀行的_ _產品在最快的時間出現在xx的市場上,效果也是顯著的。客戶不斷來我們銀行咨詢和申請貸款。我們在xx年正式開始工作,這也是我們開始將理論應用於實踐的時候。壹開始我們面對的是客戶,沒有考慮到細節的關聯性。我們對各個行業的特點了解得比較膚淺,對客戶提供的信息判斷能力較弱,缺乏與客戶的溝通。在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,現在這些情況都有所改善。調查慢慢開始有了適合我們的思路和方法,信息也是交叉檢驗的。但是,我還有很多知識要學,還有很多問題要解決。
三、工作中存在的問題
在過去的xx個月裏,雖然我的工作有了壹些進步,但我也清楚地看到了自己的不足。第壹,學習不夠。面對行業的不同情況,我們初入信貸行業的客戶經理對行業的了解不全面,對客戶的把握不準確是必然的。我壹定要在以後的工作中多學習,不僅要在工作中總結,還要在網上向同事學習。第二,客戶資源不夠,客戶是根本。只有提高客戶的數量和質量,才能提高業績。目前我掌握的客戶資源有xx同業公會會員名單和部分貸款客戶的下遊名單,但這些遠遠不夠。我們必須深入挖掘客戶資源,根據不同的行業和市場制定具體的營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多做少說,在實踐中完善和提高自己,改進工作方法,大大提高工作效率。
第四,展望20xx年
Xx又將是壹個全新的開始。我對自己貸款總額的目標是xx萬元,在xx年翻壹番的基礎上再增加xx萬元。我沒有把自己的目標定得太高,因為我知道,無論我定下什麽目標,我都會付出同樣的努力。我希望我能完成我的目標,超越我的目標,明年我能取得壹個理想的成績。
銀行信貸員年度工作總結31年來,我認真貫徹國務院金融改革的方針政策,以“三個代表”重要思想為學習和指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構調整,堅持服務三農的宗旨,帶領員工按照_ _和上級下達的年度任務指標開展各項工作。
第壹,努力學習
能認真學習相關金融法律法規,學習相關業務規則和業務知識,提高業務素質,加強廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時,定期組織員工學習上級有關文件精神,強化業務習慣,加強對員工的廉潔自律教育、法制教育和安全意識教育,使各項工作都有章可循、有法可依。
第二,完善規章制度
努力健全和完善各項規章制度並狠抓落實,既要按照上級的規定,又要根據_ _ _的實際情況,制定相應的工作標準和業務考核辦法,使各項工作相互制約、相互促進,從而實現各項工作的順利開展,取得壹定的效益。
第三,工作方面
1,根據xx地區的經濟特點,適時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員要重視存款。今年前三季度,存款全年增長居地區首位。
2、及時做好保險的“清算”和收息工作。年初,做好“清非”總體部署和總動員工作,根據季節性收入情況及時實施清收工作,在蝦收入旺季組織開展“百日清非”活動,不良貸款得到有效控制,效益顯著提升。
第四,效益表現
年末存款余額X萬元,凈增加X萬元,占計劃的x%,各項貸款余額X萬元,增加X萬元,存貸款占x%,控制在合理比例內;不良貸款余額X億元,下降X億元,占比x%,下降X個百分點;利潤賬面價值X萬元,(實際數X萬元)為計劃的x%。
動詞 (verb的縮寫)不足
本人業務水平和管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,二次貸款呈上升趨勢,潛在風險加大,有4家企業貸款超標,資本充足率嚴重不足,賬面虧損_萬元,員工辦公條件、防範設施、生活條件、工作環境等沒有改善。
不及物動詞改進措施
加強自身業務理論學習,進壹步提高業務水平和管理能力,加大“清非”特別是“兩留”貸款力度,努力堅定支持“三農”貸款,減少大額貸款,開源節流,提高經營效率,提高資本充足率和貸款代償率,盡快降低和消除風險。
銀行信貸員年度工作總結四年過去了,參加工作也有兩年半了。作為邢臺銀行沙河支行的信貸員,我感觸良多。回顧我在20xx年的工作,在總公司和領導的關懷下,在全體同誌的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極履職,圓滿完成了今年的工作任務,思想覺悟、業務素質、操作技能和優質服務都有壹定程度的提高。今年的工作總結如下:
第壹,加強學習,努力提高業務技能。
壹年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,通過不懈努力,終於掌握了基本的金融知識和信貸業務技能。第壹次熟悉了總行新的業務流程,辦理了邢臺銀行第壹筆商品融資貸款,與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我行以後辦理商品融資業務打下了基礎。
因為我在信貸崗位的時間不長,接觸的信貸知識不多。所以我積極參加總公司組織的每壹次相關培訓。同時在工作之余閱讀相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過網上咨詢及時掌握國家相關產業政策,降低國家宏觀調控帶來的信貸風險。
第二,認真認真地做好工作。
我熱愛我的工作,我能正確認真地對待每壹項任務,我能積極主動地工作,我能認真遵守各項規章制度,我能及時完成領導交給的任務。
作為市場部副經理,我深感肩上擔子之重,稍有疏忽就可能造成信用風險。所以我不斷提醒自己,不斷增強責任感。我深知信貸資產質量關系到邢臺銀行的業務發展規劃,責任重於泰山,壹點也不能馬虎。
在貸前調查中,我堅持貸款“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,認真調查每壹筆貸款,從借款人的主體資格、資信狀況、生產經營項目的現狀和前景、還款能力,到擔保人的資質和擔保能力、抵質押物的法律效力;從庫存檢查、往來賬戶用途檢查到現場查看房屋、設備;從資產負債的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目凈現金流的研究、貸款風險的確定、貸與不貸的原因,我都認真調查了每壹個環節,沒有絲毫懈怠。
貸後每月不定期檢查企業倉庫,及時了解產品市場,掌握原材料進價和產成品銷售價格,分析企業當月利潤和我行分行現金流入流出情況,撰寫調查報告,定期上報總行,受到總行貸後部門的好評。
3.主動完成總行下達的任務。
在信用評級系統開發過程中,總行積極配合總行項目組,提前高質量完成了項目組布置的各項任務,得到了總行領導的表揚和認可。在總公司開發的新業務中,我們認真學習研究了相關文件,梳理了流程,並積極與公司業務部門領導討論,糾正現有流程的不足,得到了公司業務部門領導的肯定。
回顧壹年的工作,感覺還有很多不足。壹是專業素質提升不快,貸款風險控制不成熟。第二,只滿足完成自己的任務,工作拓展不夠大膽,管理經驗還比較淺。
在新的壹年裏,我將努力克服自身的不足,努力學習,提高自身素質,積極探索,恪盡職守,服從領導,當好員工助手,與全體員工共同努力,提高我行的經營效益,為完成20xx年的各項任務和目標做出我應有的貢獻。
銀行信貸員5年工作總結在天津,xx是壹個老信貸員。1980學校畢業後,分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳和職工教育培訓工作。1990從紅旗毛紡廠調離後,先後在市婦聯下屬的企改辦、保衛科、市監察局、三毛藝術學校生活科工作,分管宣傳教育、信訪、學生管理工作。20xx年2月,她去了天津市婦女創業發展促進會,開始從事小額貸款。當時,該機構的小額信貸工作剛剛開始三周,只有兩名信貸員和壹名經理。xx剛來的時候基本工資只有600塊,沒有福利待遇。她和另壹個信貸員負責天津市區的六個區。
當時完全是基於對這項工作的熱情和把開發計劃署的錢留在天津市婦女創業發展促進會小額貸款(以三年為試驗期)的決心。為了讓大家了解小額信貸,李國先是拿著宣傳單到自由市場講解,讓它廣為流傳,後來又有人主動到婦女創業發展促進會咨詢貸款事宜。信貸員的工作很辛苦。為了保證客戶的還款率,李國始終對客戶的情況進行嚴格的審查和跟蹤,做到“四必訪、四必訪”——即拖欠者、抑郁者、家庭矛盾者、經營遇到困難者;與市場(經營地點)的壹時爭執在所難免,家裏的重大災難在所難免,夫妻離婚在所難免,經營不下去了在所難免。
在工作中,xx遇到的最大困難是客戶欠款20xx元以上。追款的時候要帶中心主任,信貸員,組長,組員去客戶家裏,要有禮貌,要有感情。如有困難,隊員要先行墊付。針對違約,xx有壹個特殊的方法,就是用心良苦的思想工作。她把自己的優點總結為:心理學學得好,針對客戶的心態對癥下藥,關心尊重客戶。她認為90%以上的貸款客戶還是好的。李國負責的客戶,20xx年前全部采用集團聯保的方式,還款率100%。只是在20xx年發生了壹起惡意不還款的案件,他們已經對這個人xx提起了訴訟。
在不斷吸取工作中的經驗教訓的情況下,為了最大限度的降低風險,信貸員的工作規則和制度也越來越完善,貸前審核和培訓非常嚴格。而且第壹時間進行跨區域審核,對客戶的生活情況和經營情況了如指掌,分貸審核,嚴格遵循操作流程。信貸員除了做貸款,還要幫助客戶找市場,出主意,解決各種困難,零消除問題。
所以信貸員根本沒有固定的工作時間。Xx總結說,信貸員必須有三顆心——愛心、同情心、上進心,同時必須是慈善家、哲學家、企業家(因為信貸員要教客戶經營理念和如何理財)。無論借款人中誰有問題和困難,xx都能熱情、積極、不辭辛苦地幫助解決。比如20xx年冬天,下班後剛洗完澡的xx接到客戶王誌迪的電話,告知她沒有交市場管理費,第二天管理處就要關門了。得知此事後,xx頂著濕漉漉的頭發和凜冽的寒風騎車來到工商所,說明了貸款人的特殊情況,請求援助。她的精神感動了工商所的工作人員。他們不僅沒有對王治多關上大門,還把費用減半。Xx做過很多這樣的事情。
遇到客戶的困難,有時候晚上都睡不著。家裏電話壹直響,老公氣得想離婚。好在冷靜之後他理解並支持xx的工作。李國希望她能參加壹些財務管理和貸款風險管理方面的高級培訓。她的理想是成立天津世婦會,把小額貸款機構變成銀行。那時,不僅是窮人,所有女性都應該面對並鼓勵自己創業。