第1篇營銷經驗模板
在繁忙的工作中，我們不知不覺地迎來了新的壹年。回顧這壹年的工作過程，我們在銷售人員的工作中取得了壹些成績，基本實現了公司的既定目標，但也存在很多問題。為了更好的完成項目的營銷工作，實現雙贏，雙方結成了真正的戰略合作夥伴關系，特意寫了階段性銷售人員工作的心得。
剛到_ _ _ _ _ _，對銷售不是很精通，對新環境新事物不熟悉。在公司領導的幫助下，我很快了解了公司的性質及其房地產市場。作為銷售部的壹員，這位同誌深感責任重大。作為企業的門面和窗口，壹個人的壹言壹行也代表著企業的形象。所以要提高自身素質，給自己定高標準。在高質量的基礎上，要加強專業知識和技能。
此外，還要對整個市場動態有廣泛的了解，走在市場的最前沿。經過這段時間的磨練，我爭取盡快成為壹名合格的銷售人員，努力做好本職工作。
針對今年的銷售工作，我從四個方面了解到:
壹、_ _ _ _公司銷售項目成員:
市場部的銷售人員都比較年輕，雖然精力充沛，有激情，有壹定的親和力，但是經驗不足，尤其是在處理突發事件和壹些新問題方面。通過前期的項目運作，銷售人員的能力和對項目的理解都有了很大的提高。未來會通過銷售人員的培訓和內部人員的調整來解決這個問題。
由於甲方對企業品牌和地產品牌的經營理念的磨合，市場部的資源配置還沒有完全到位。通過前期的密集工作和雙方的不斷溝通交流，這個問題已經得到了解決。
第二，市場部的工作協調，權責明確
由於協調不好，市場部的很多工作都是拖拖拉拉，扯皮。作為_ _ _ _ _公司的領導，我在這方面責任重大。
協調不好或者溝通不暢會導致工作方向的分歧。久而久之，雙方在理念和工作目標上會產生很大分歧，頗有不可挽回之感。好在知道了問題的嚴重性，也在積極的往這方面努力，目標壹致，簡單高效。
但是，對於市場部的責權利，還存在壹些不明確的問題。我覺得市場部應該有壹定權限，只履行銷售程序。無論問題大小，都勢必造成效率低下，壹些問題的控制也會對銷售產生負面影響。這樣，市場部就會很被動。建立權責明確、工作流程清晰的制度是我們下壹步工作的重中之重。
第三，關於會議
會議是壹個非常重要的工作環節和內容，但是無論是在我司的會議還是與開發公司的會議都不是很令人滿意，這與我司在會議內容、會議形式、參會人員安排上的模糊性有關。現在我們想通過不同的組織形式，比如專題會議、領導會議、大會議等，有針對性地解決這個問題。另外，我們可以在下面積極與開發公司溝通，這樣會更有利於問題的解決。
第四，營銷部門的管理
前壹階段，由於工作的集中性和緊迫性，市場部的管理也是就事論事，過於依賴大家的意識而不太依賴規章制度，潛伏著很大的危機，有些人思想和行動出現了問題。今後將加強內部管理，完善管理制度，交流思想，了解真實想法，避免出現不利於雙方合作和項目運作的事情。
以上只是粗略的工作經驗。由於時間倉促，會有很多缺點。希望貴公司指正，我們會高度重視，及時解決。最後，祝雙方合作愉快，項目圓滿成功。
第二條藥品銷售經驗
作為壹名醫藥銷售人員，他不是壹個孤立的個體。他只接受上級的指示，然後機械地執行。其實他面對的是不同的地區(區)，管理著區內幾十個甚至更多的醫學(藥學)教師。如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)，是壹件非常困難、復雜、非常重要的事情。可以說，每個地區(區域)都是公司銷售部門的基本管理單位。只有做好了，整個公司前進的速度才會更快。鑒於此，區(或區域)管理將通過資源(銷售時間、銷售工具、推廣費用、人力資源)的合理利用，疏通藥品流通領域的各個環節，使其渠道暢通無阻，在流通領域順利消失，增加區內市場覆蓋，提高銷售業績，降低銷售費用。
(壹)藥品流通渠道:
1，正常情況下，藥品流通渠道有:
制藥公司、經銷商、醫院、零售藥店、患者和經銷商
2、藥品在醫院的流通流程:
經銷商、藥店、小藥店、醫生和病人
(二)暢通藥品流通渠道
壹種療效確切、有壹定市場的新藥，被經銷商或醫院接受，本來應該是非常容易的。但近兩年由於新藥研發的劇增，經銷商或醫院的選擇余地很大，導致新藥銷售難的問題。壹種新藥要想最終被患者消費，首先要保證渠道暢通。
1，經銷商疏通:
(1)有吸引力的商業政策:
註意:
a、永遠站在客戶(經銷商)的立場上談論壹切
b、充分闡述並仔細計算給他帶來的不同尋常的好處。
c、溝通現在和未來的遠大目標。
(2)好朋友和夥伴關系
a、充分尊重對方，以真心感動，以真心征服對方。
b、良好的溝通能力，經常溝通保持親密關系。
c、正確運用利益驅動原則，處理好與公司和個人的關系。
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場能力
a、詳細介紹所轄區域(地區)的銷售力量、促銷手段和活動。
B.簡要介紹公司針對全國市場的推廣和發展策略。
c、詳細了解公司產品功效、適應癥及應用推廣。
d、探索雙方共同開發所轄區域(地區)市場的途徑。
有了以上三項，壹個新藥被經銷商認可和接受應該是非常容易的。
2、醫院藥房(又稱大藥房)的疏通。
(1)新藥進醫院倉庫:
a、詳細收集醫院信息(包括院長、藥事管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關部門主任、專家或重要醫師，甚至管理醫院的衛生局相關官員)。
b、找出影響該院藥品采購的關鍵人物，對其進行全面細致的調查和了解，特別是他的特殊需求和困難。
c、與重要人物接觸(可能是院長、藥劑科主任、相關部門負責人等。)來說服他們做出決定。
(2)維持購藥:雖然是新藥進入藥庫的重要壹步，但長期維持壹定數量的藥品更是艱巨而長期的，也是困難的。因此，有必要保持經常接觸，加深相互了解，並以長遠的眼光處理雙方合作中出現的問題。
3、醫院藥房(小倉庫、小藥房)疏通，疏通這個環節，與藥房負責人(組長或主管)保持良好的私人關系非常重要，所以妳要做到:
(1)多關註他，滿足他的需求。
(2)經常拜訪，加深印象和了解。
(3)合理的通訊費用
較大的醫院和藥店(大藥房)負責從藥品經銷商處采購藥品並妥善保管，小藥店負責藥品的接收和發放。沒有疏通，藥品就不會被帶出藥店。醫生開處方，病人在小藥房(門診藥房、住院藥房、專科藥房)沒藥吃，產品卻在大藥房？睡覺？當然，壹個月(或壹個季度)壹次，如果召開影響醫學的重要人士會議，為了讓他們充分發表意見，提出改進方法，拉近雙方關系，應該采取輕松的討論模式。
4.擁有處方權的醫生(也叫臨床工作或醫院推廣)要想擠進市場，占領市場，唯壹的辦法就是依靠醫生，醫生直接面對患者，通過處方讓藥品從流通領域消失，進入消費領域，實現藥品銷售，為公司創造效益，保證公司的合理利潤。這就需要醫生和藥師充分了解產品，擴大市場份額，增加處方，但壹定要針對重點醫生。通常在省級以上醫院(尤其是醫學附屬醫院)，上級醫生的權威性和指導作用尤為突出。所以，科主任(包括專家)、主治醫生、總住院醫生是最重要的醫生，是關鍵的處方醫生，疏通醫生處方環節尤為重要。核心的疏浚方法如下:
(1)面對面拜訪:從目前醫藥、醫藥行業的銷售情況來看，面對面拜訪(親自拜訪)是銷售工作中最主要的方法，占銷售室的80%以上。就是把自己壹個壹個推銷給醫生(藥師)，推廣公司產品的傳單、小禮品、個人魅力的文獻樣本的應用。目的是讓醫生從心裏接受，讓醫生開我們公司生產的藥。
壹、有的放矢，就是對特定的人、特定的問題，雙方和產品進行深入的探討和了解，以滿足不同層次、不同期望的需求。
b、與對方面對面交談，充滿親切感，隨和的氣氛容易建立彼此長期密切合作的基礎。
C.面對面的拜訪耗費時間和成本很大，同時對自身素質和銷售技巧要求也很高，所以單位時間內產生的效果差別很大。
d、產品介紹不系統。
(2)臨床會議的特點:
a、信息可以在短時間內傳遞給多個醫生，效率高，節約成本。
b、介紹產品的完整體系，但深度不夠，無法兼顧具體醫生的具體要求。
c、演講和討論的結合會彌補深度的不足。
d、無法建立親密的個人關系
以上兩種形式(面診小論壇)是臨床工作的兩種重要方法，原則如下:
通過頻繁的個人訪問，在重要的醫生身上花足夠的錢。
對於壹般目標醫師，在科室召開小規模的研討會，介紹公司和產品，影響和說服。
第三章銷售經驗
剛開始做業務員的時候，業績很差，但我跟自己解釋:我不會？因為？我沒有完成我的計劃，因為我總是找借口和抱怨。但我從來沒有意識到，在給自己找借口的同時，我已經變得相當消極了。那時候，詛咒的是妳自己。說說我的轉變也挺有意思的。無意中聽到的壹句歌詞啟發了我很多？要讓生活變得更美好，就得努力幸運？。從現在開始？妳必須努力工作才能走運？深深地刻在我的腦海裏。每當我失敗了，心情低落的時候，我都會偷偷給自己打氣。我堅信，只要我付出，就壹定會有回報。我開始用壹種非常積極的態度對待客戶，我願意學習思考跟進客戶的方法。原來我比以前成功多了。
第壹課:客戶至上，合理安排時間，和有價值的客戶做生意。
作為銷售人員，我們的時間是有限的，所有到店的客戶都是希望成交的，但是壹天也不能幸免，這樣就浪費了很多時間在那些客觀原因不合作的客戶身上。首先是對客戶進行分類，從而在最短的時間內找到壹些最重要的客戶。
第二課:了解自己，先了解客戶，再讓客戶了解我們。
第壹次與客戶親密接觸後，必然會遇到很多難纏的客人，誤會也會導致儲物過量的問題。遇到這樣的阻礙，我們不能先抱怨客戶，因為他不夠理解我們。其實我們是有可能把這些客戶拿回來的。雖然不能做到100%的成功率，但是經過壹番努力，事實證明我們贏回了大部分客戶。如何先了解客戶？那麽首先要區別對待。對於新接觸和抗拒的客人，關鍵是不要太在意他說的話，甚至認為只是借口(別忘了，客戶的心隨時會變，永遠不會有固定的客戶)。我們只需要記住，我們要告訴他我們產品的優點和亮點。妳會驚訝的發現，客人的態度在慢慢改變，那麽機會來了！
第三課:不斷更新，不斷超越——不斷成長，蓄勢待發。
鋸子用久了會變鈍，重新打磨後才會重新鋒利。作為壹個銷售人員，如果不懂得隨時提升自己，總有壹天也會從所謂的昔日輝煌跌入低谷。對於我們來說，及時學習新的知識元素是非常重要的。除了書本，我認為在工作中努力學習是非常重要的。我相信，壹個人的能力總是有限的。我們的同事互相交流豐富的經驗是很重要的。下次我能用在類似的客戶身上，我們會更有信心成功。我們也可以向同齡人學習知識，這樣我們就可以？知己知彼，百戰不殆？讓自己在競爭中處於有利地位。我們要不斷超越自己，記住壹句話，不要和同事比長短，那只會讓妳貪婪，讓妳的能量消散。和自己較勁，妳在不斷超越自己的同時，很有可能妳也超越了別人，但妳並沒有在任何惡性壓力下輕易達到壹個巔峰。
以上經驗是我創業以來得到的壹些簡單的經驗，可以給妳帶來壹些實質性的幫助。
賣四篇短篇小說的體會
產品不應該做得比客戶的樣品更好，也不應該做得更差。它們應該是壹樣的。
發快遞，及時告訴客戶運單號/發貨的信息，以便他跟蹤。
銷售人員必須在第壹時間將客戶的反饋反映到生產中，尋求解決方案，給客戶滿意的答復。
老銷售人員應該和年輕銷售人員不同。考慮全面，記錄好，多交流。妳有什麽想法？不好？壹些，臉頰？厚？有的，對於客戶來說，要軟硬兼施。妳要三分，但妳要三分。與人交談，信口開河，只要我們保持內心的單純/高尚，就像俗話說的？扮豬吃老虎？。
請記住四個不必要的銷售目標:
不要讓客戶給領導打電話，寫郵件，告訴他妳的溝通問題。
不要讓客戶給妳打電話。(妳應該主動打電話)
不要讓同事給領導打電話，寫郵件，和他談談妳的溝通問題。
不要讓同事(包括領導)給妳打電話(妳要主動協調，早請示晚匯報)
請牢記兩個終極目標:不讓客戶不滿，不讓領導丟臉。
妳為什麽要照顧好妳的顧客？因為妳的競爭對手也在照顧他。妳應該比妳的競爭對手更快更體貼。註意所有的細節，電子郵件，電話，樣品，合同，文件，產品，報價，質量和交貨。成為生產和客戶之間的橋梁，確保信息的有效和快速溝通，並不斷改進。
第五章酒店營銷體驗
時光飛逝。轉眼間，我已經在海城酒店市場部工作了壹段時間。在這段時間裏，我被同事們的努力、智慧和勇氣深深打動，我為自己是團隊的壹員而自豪。
從我開始在這個部門工作的那壹刻起，我就知道酒店營銷工作的繁瑣和艱難。就像壹場演出，包括戲前、戲中和戲後。
面對當前激烈的市場競爭，我們的營銷人員正在克服許多困難，不斷面臨挑戰、失敗和挫折，也不斷面臨各種困難和困惑。所以我個人認為，作為壹個營銷人，想要在營銷生涯的道路上有所成就，就必須要有壹個常人沒有的心態:
首先，積極的態度
首先，我們需要有壹個積極的態度。積極的人就像太陽。他們走到哪裏都會發光。消極的人就像月亮，正月十五不壹樣。同時，積極的心態不僅讓妳充滿奮鬥的陽光，也給周圍的人帶來陽光。
第二，積極的態度
我們的工作和生活不是上天安排的，而是我們自己積極爭取的。主動是給自己更多的機會，鍛煉自己，實現自己的價值。酒店只能給妳提供壹個舞臺。演出需要自己排練。妳能表演什麽樣的精彩節目，有什麽樣的收視率，都是妳自己決定的。
第三，自信的態度
自信是壹切行動的源泉。沒有自信，就沒有行動。我們應該對自己的產品，對自己的能力，對同事，對未來充滿信心。如果我們充滿自信，我們就會充滿熱情，開始覺得這些事情是可以做的，也是應該做的。
四、行動的心態
行動最有說服力。千言萬語不如實際行動。我們需要用行動證明自己的存在和價值；我們需要采取行動，真正關心我們的客戶；我們需要用行動來完成我們的目標。如果所有的計劃、目標、願景都停留在紙面上，沒有付諸行動，那麽計劃無法實施，目標無法實現，願景就是肥皂泡。行動不如行動，行動決定壹切！
動詞 （verb的縮寫）學習心態
學習永遠不會太晚。競爭在加劇，實力和能力的爭奪會越來越激烈。不學習就無法提高，更談不上創新，妳的武器就會落後。當事人是老師；上級是老師；同事是老師；競爭者是壹名教師。學習不僅是壹種心態，更是壹種積極面對生活的方式。
以上幾點是個人經驗。隨著酒店的發展，我們應該不斷學習。並且愛妳的崗位，愛酒店，愛這個大家庭。並真誠、認真地為客戶、酒店服務，以實現個人人生價值的升華，無怨無悔，只爭朝夕！
第六條個人銷售經驗
時間過得真快！我在公司已經八年了。在過去的八年裏，我和不同的同事在壹起很開心，互相學習，互相幫助。就像兄弟姐妹壹樣，我已經融入了家電這個大家庭。
第七章銷售培訓經驗
首先感謝公司給我壹個出去培訓學習的機會。通過這兩次學習，我學到了很多關於銷售和生活的知識。我相信可以指引我以後的路，少走彎路。
傳統意義上的賣，就是把東西賣出去，不擇手段把錢要回來。這裏所有的手段都包括欺騙，銷售業績是短暫的，偶然的。當然，沒有戰術和方法的銷售也是低效銷售。就像路上帶著機關槍，掉下來的戰利品，不知道為什麽沒有掉下來。
現實中，銷售精英往往銷售精準，有戰術，有體系，有制度，有方法。就像戰爭中的狙擊手，往往壹槍打死壹個敵人。
通過這次培訓，我對銷售有了更深的理解。壹、企業的銷售由三部分組成:老板營銷力、團隊營銷力、個人營銷力。老板負責營銷體系，團隊負責營銷管理。個人認為，溝通技巧要按照這個總的原則來執行，這樣銷售才會進入良性循環，產品才會賣得好，企業才會有活力。
作為個人，除了要遵守公司的營銷制度和流程，還要努力提高自己的個人溝通能力。溝通技巧有兩個要點需要註意。首先是能夠在銷售溝通的初始階段模糊銷售目標，明確客戶信息。第二點就是要用心，有個詞叫感動，盡可能為客戶做出意想不到的事情。老師提到98%的營銷都是人之常情，只有2%的交易是商品。
如何提高客戶滿意度，老師也有全面的闡述。服務的好壞，滿意度與期望有關，顧客的期望與承諾有關。所有應該盡可能少的都可以承諾太多。結合實際，很多客戶對我公司儀器設備挑剔，仔細查看，原廠承諾，不難找出原因。
在介紹產品的時候，要加入壹些負面信息和數字信息，可以快速提高客戶的興趣。例如，壹家工廠因環境保護超標被罰款10萬RBM，壹家工廠在海關受到調查。
何老師的《銷量翻倍的秘密》主要是對壹些實際案例進行分析和講解，比如個人形象、基本禮儀、站姿坐姿等。其實各種細節都要多註意。在孤島逃生的遊戲中，我了解到，在分析客戶的心態時，我們很多人並不清楚客戶是怎麽想的。很多時候我們以為客戶懂，其實客戶不懂。在我們的現實業務中，這樣的案例太多了，我們什麽都不知道。知客如歌，是壹門大學問。
何老師認為，每個企業都應該有自己獨特的魅力。不管是正派還是離經叛道，做生意最怕沒個性。我認為這是非常正確的。現實中個性商家太少，普通商家太多，太普通太普通，很難獨樹壹幟，容易導致顧客視覺疲勞。我覺得在人格培養上還有很多需要改進的地方。
石老師說，人要知道自己為什麽而生，才能明白人生的價值。這個問題很大。我經常思考這個問題的答案。我記得周恩來為了中國的崛起而學習，我們為什麽活著？希望做壹個對社會有用的人，幫助更多有需要的人。我想這應該是我的夢想。
學習是快樂的，收獲是愉快的！再次感謝妳給我這個學習的機會。我會在以後的生活中學以致用，不斷提高自己的業務技能和方法，真正起到學習的作用！
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我慎重推薦。