壹、運維工程師簡介
1.運營工程師負責維護和保證整個服務的高可用性，同時不斷優化系統架構以提高部署效率，優化資源利用，提高整體ROI。
2.運維工程師面臨的最大挑戰是大規模集群的管理。如何管理數十萬臺服務器上的服務，保證服務的高可用性，是運維工程師面臨的最大挑戰。
二、運維工程師的工作內容
1.事件管理:目標是在服務出現異常時盡快恢復服務，從而保證服務的可用性；同時，深入分析故障原因，對服務中存在的問題進行提升和修復，設計制定相關方案，保證服務故障時的高效止損。
2.問題發現:設計開發高效的監控平臺和報警平臺，利用機器學習、大數據分析等方法對系統中的大量監控數據進行匯總分析，在系統異常時快速發現問題，判斷故障的影響。
3.問題處理:設計開發高效的問題處理平臺和工具，能夠在系統異常時快速/自動做出決策並觸發相關止損計劃，快速恢復服務。
4.問題跟蹤:通過分析問題發生時系統的各種表現(日誌、變化、監控)來確定問題的根本原因，制定和開發預案工具。