1.負責環境衛生、櫃臺紀律、客戶接待、商品陳列等的巡查。並做好巡視記錄。
2.負責區域內店鋪日常經營數據的統計匯總並及時上報。
3.負責觀察專櫃的日常銷售情況,分析影響銷售變化的因素,提出改進建議,及時向上級領導反饋信息。
4.定期召開店鋪座談會,聽取意見,采取相應的整改措施。
5.負責收取店鋪租賃費、物業費、水電費等。
6.負責處理店內顧客退貨、投訴等突發事件。
必要條件:
1.20-35歲,大專以上學歷。
2.有良好的服務意識和良好的組織、溝通、協調能力。
3.有購物中心/商業廣場同崗位工作經驗。
4.工商管理和市場營銷專業。
擴展數據
工作職責
1,商務經理必須每天填寫工作筆記和工作日報告。記錄當天工作中發現的問題和完成的工作,以及解決方法和建議。
2.了解並報告轉租、交換展位、轉讓物品等情況。以及他們在時間上的理由。為了使商場的投資在經營戶中及時掌握。
3.耐心聽取企業主的意見和建議,及時向上級領導匯報。不隱藏,不積累。以便及時解決問題,正常開展下壹步工作。
4.善於捕捉商業信息,關註同行業市場動態。
5、積極為商場的發展獻計獻策,提出可行的建議。
6、積極協調商場和經營戶的關系。準確高效地將商場的經營宗旨傳達給經營戶。
參考資料:
百度百科-店長