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物業清潔工作計劃範文
物業清潔年度工作計劃
清潔工作計劃的五篇範文
六項清潔工作計劃
清潔工作計劃範文
物業清潔工作計劃第壹部分
壹、保潔和綠化的日常管理
1.在過去的壹年裏，我們本著對員工平等公平、公正、公開的原則，加強了員工之間的溝通與交流，培養了員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工工作有了主人翁意識，工作變被動為主動，人員流動大大減少。
2.員工培訓
作為日常工作的指標任務(因為大部分是新員工，都是新手或者根本沒做過保潔工作)，員工每周培訓壹次，中午2小時。培訓內容包括:基本清潔技能、崗位職責、操作安全、清洗劑的性能和使用、機械設備的使用等。根據實際情況制定了各崗位的崗位操作規程、檢查規程、培訓規程、語言行為規範及相關工作技能，同時在日常工作中進行持續的指導和培訓。培訓工作貫穿了整個上半年。經考核，員工實踐考核65，438+000%合格，理論考核95%通過。此外，還對兩組工長進行了基層管理能力的培訓，使基層管理不斷得到加強和提高。
3.將對兩隊員工日常gfd、禮貌、考勤紀律、上下班排隊、統壹工作鞋(員工自行購買)的嚴格要求運用到了日常工作中，清潔環保員工的整體形象和素質得到了很大的提升。
4、日常清潔工作
加強壹期日常保潔管理，特別是會所的水晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、吸油煙機清洗，按照周、月計劃定期完成衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪流源頭泥沙清理、噴泉清理、下水道清理、山路清理等各類機動工作。同時，加大清掃落葉和收集外圍及草坪垃圾的力度，大幅提升衛生質量。
5、工具材料管理
為控制成本，防止材料浪費，保潔和綠化材料由專人負責，並嚴格進行收發登記，按計劃用量使用。常用工具以舊換新，工具自己保管。誰丟失了它們，誰就會得到補償。在保證質量的情況下，能省的就用。同時配合采購檢查材料質量，對材料單價進行市場調研，采用質量可靠、價格合理的材料，使潔凈材料的消耗在數量和價格上下降很多，真正做到開源節流。同時，做好各種機械設備的使用、保管和維護工作，提高機械設備的使用壽命。
二、清潔土地復墾工作
在保證日常清潔工作的同時，將二期樓復工單位的清潔和土地復墾、因漏水維修後的清潔、節日步行街售樓部和樣板房的開放放在所有工作的首位。根據實際情況，科學合理地調動人員，合理安排保潔開荒、地板打蠟、綠化植物裝飾等工作。在全體員工的共同努力下，來年的計劃也可以完成，並根據部門的職責配備人員。具體是用什麽方法來落實、調度和控制這些責任，針對今年的不足采取改進計劃和預防措施。同時結合公司的發展規劃，調整工作的方向和重點，做到事前有計劃，事中有控制，事後有總結，使部門工作融入公司的發展規劃。
物業清潔工作計劃第二部分
物業管理公司應制定每日、每周、每月、每季和每年的清潔計劃。例如:
日常清潔工作
(1)區域(樓)道路清掃2次，全天清掃；
(2)區域內的綠化帶(建築)，如草地、花木、灌木、建築小品等。，應清洗壹次；
(3)建築物電梯間地面擦兩遍，四周防護板擦壹遍；
(4)建築物各層樓梯、走廊清掃壹次，樓梯扶手擦拭壹次；
(5)收集各住戶產生的生活垃圾並傾倒在垃圾箱內，負責運至指定地點。
每周清潔工作
(1)大廈各層公共走廊要拖壹次(主要指高層建築，壹天可以拖幾層，所有樓層壹周拖壹次)；
(2)清理商戶郵箱壹次；
(3)屋頂(包括裙房和車棚)、天井和水溝應清掃壹次。
每月清潔工作
(1)清理天花板灰塵_凈壹次；
(2)每層走道普通玻璃窗擦壹次(每天擦幾層，保證壹個月內全部擦壹次)；
(3)清潔公共走廊燈罩和路燈壹次。
另外，大樓玻璃幕墻計劃每月或每季度擦拭壹次；花崗巖和地面石材外墻計劃每年清洗壹次；壹般水泥外墻計劃壹年刷壹次。
定期檢查
物業管理公司可以以記錄報表的形式固定每日、每周、每季度、每年清潔工作的具體內容，以便安排工作和定期檢查。
物業清潔工作計劃第三部分
在_ _ _年，在公司領導的指導和大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永恒的追求”的物業服務宗旨，公司“以人為本、以客為尊、以誠為本、以質為本”的管理理念，以“提升水平、創造效益、打造品牌”為公司的發展目標，以“服務客戶至上”為宗旨，通過部門全體員工的共同努力，開展了壹系列優質服務工作，現對工作做壹個簡要總結總結經驗教訓，找出不足，為_ _ _的工作打好基礎。
1.人事管理
保潔實行夜班後，員工情緒波動，工作開展非常困難。所以要在不影響工作質量的前提下，通過各種方式與員工溝通，穩定員工情緒。根據各崗位工作需求，合理配置人員，考核工作量，強化實際作業特點和要求，調整班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足保潔作業要求。
目前員工14人，今年有9人離職和轉崗()。
其中庫區轉移1人，離職8人。
2.培養
對新保潔員進行不同崗位的清潔理論和實際操作培訓，使保潔員掌握清潔知識，滿足辦公室清潔的要求。
在對保潔人員進行保潔手冊培訓的前提下，結合工作中的實際情況，著重進行以下培訓:清洗劑的分類和使用、清洗程序、清洗不銹鋼飾品、清洗家具、清洗煙灰缸、清洗壁紙、電梯的清洗和保養、處理鐵銹。
我們加強了員工考核體系、創優和標準實施相關知識的培訓，樹立了員工的責任感。目前員工已經能夠按照規定的標準努力工作並完成，但在遵守工作紀律、行為舉止等細節方面仍需要監督管理。下壹步將加強這種訓練，並使之成為壹種習慣。
經過不斷的培訓和磨合，保潔人員已經適應了現有的管理方式和工作流程，人員基本穩定。
3.清潔工作模式。
在集團公司領導的指導下，“無人清掃”和“自然清掃”取得了良好的效果。
在原來白班的基礎上，分成兩班，主要清掃工作在夜班進行。為了在實施“無人清掃”的同時保證衛生質量，加強了清掃檢查的頻次。以現有的7f-16f的人員編制，壹個保潔員基本可以在30分鐘內隨時解決衛生問題。但在高峰期116f，經常會出現保潔員1小時無法進入男衛生間的現象，導致廁所很臟。
在“本色清潔”方面，加強了清潔頻次，由原來固定的計劃清潔改為隨時清潔。發現汙垢，立即清洗，恢復原有的自然顏色，取得了良好的效果，但清洗成本增加。最近由於二樓和市政道路的施工，整體環境粉塵比較大。雖然加強了保潔，但整體衛生狀況沒有達到要求，保潔費用增加。施工完成後，將對其進行徹底清理，以達到衛生標準。
為了保證電梯地毯衛生符合標準要求，每20分鐘吸塵壹次。
4.清潔工作的完成
(1)完成保潔員的建立和工作模式的及時修正。
(2)完成大樓公共區域的日常衛生維護。
(3)完成新沈降樓層的土地復墾工作。
(4)完成建築物的石晶硬化處理和地毯養護。
(5)完成建築垃圾的清運。
(6)完成建築物外墻的第二次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)每月清掃b1停車場兩次。(不負責日常清潔)
(9)完成專項清潔服務。庫區石材地面二次水晶面處理及地毯、床頭、沙發清洗。清洗三樓的地毯。
物業清潔工作計劃第四部分
20__年來，在集團領導的大力支持和物業公司經理的正確領導下，保潔部不斷發展壯大，努力工作，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨，圓滿完成了任務。2017除了壹如既往的做好工作，強化“服務”的理念，還要開拓工作思路。我部今年的主要工作重點如下:
1.完善各項管理制度，形成配套的考核監督機制。17將在原有基礎上修改完善各項管理制度，改變以前“人管人”的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌道。進壹步加強對人的管理，將工作標準細化、量化，壹方面便於操作人員熟悉自己應該做什麽，做到什麽程度；另壹方面，方便監管人員的考核和監督，減少個人主觀因素。在工作中，堅持“定員、定崗、定時、定標、定任務”的“五定”方針，針對具體工作采取有效措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於今後的工作。
2.樹立服務品牌。服務品牌的建立有利於企業的知名度，也有利於壹個部門的知名度，有利於提高部門的影響力，增強部門的凝聚力。目前我們本著“打掃壹戶，打掃壹戶，滿意壹戶”的原則為業主提供家政服務，贏得了業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。
3.確定兩個工作目標。即能達到青島市甲級物業的衛生標準，達到經濟效益的目的。根據小區定位和物業服務，我們保潔部將不懈努力，為業主創造壹流的居住環境，嚴格執行甲級物業的衛生標準，努力成為青島市十佳物業公司之壹。在做好保潔工作的同時，做好廢品收購和家政服務工作，最大限度減少減員增效，提高物業經濟效益。
4._壹家家政服務公司。壹方面由於我們保潔員的素質不同，工作質量不同，家政服務的效果也不同；另壹方面，目前的輪崗形式不便於人員管理。_家政公司，在保證服務質量，規範內部管理的同時，還可以提取壹定的服務費。
5.建立垃圾中轉站。隨著業主入住率的提高，小區垃圾越來越多，垃圾的清運和處理是保潔工作的重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立中轉站。
6.清潔與綠化的統壹性、完整性和不可分割性。保潔綠化都是小區環境管理的壹部分。不打掃，小區就會臟，亂，差。沒有綠化，社區就沒有花草樹木。如果屬於不同的部門，年前他們之間會有矛盾，互相指責，爭執。建議兩者合並到環境部。
20年了，我們壹直在努力！
物業清潔工作計劃第五章
_ _月輔營質量提升:輔營質量在_ _月有了很大的提升，但作為_ _年全公司的重點工作，我們仍然需要全面有效的改善和提高輔營質量。具體改進方法如下:
1.制定詳細的訓練計劃。(06年3月65438日)
2.每天中午培訓副營的保潔員。(連續)
3.每周五中午對保潔員進行書面和現場考核，排名並給予壹定獎勵。(連續)
_ 1月主營業務質量提升:在提升輔助業務質量的同時，嚴格監控和提升主營業務質量。具體實施方法如下:
1.重新組織清潔工作流程，找到更有吸引力的清潔流程:
1)和保潔* * *討論魅力保潔現狀。(4月2日)
2)與各項目專業崗位溝通，了解其他項目的清潔流程(4月5日)
3)制定新的主營業務工作流程(4月7日)
2.制定清潔主管和清潔班長的日常工作流程(4月1)
3、施工單位、綠化處二次汙染的預防措施。(4月5日)
4、主保潔員畢禮儀提升:1)制定適合主保潔員的培訓計劃。(四月1)
2)每天進行三次禮儀演練。(連續)3)每周五進行考核排名並給予壹定獎勵(連續)。
整理5、6、7、8月裝修高峰期環保及內外保潔重點工作:隨著5月份裝修高峰期的到來，環保及內外保潔工作會增加很多工作量和難度，所以要在此期間整理出可能造成汙染的部位，針對這些重點部位制定有效的保潔措施。
1.必須清洗內外圈，梳理關鍵部位:(May 1)
1)外環:路面、垃圾桶、休閑椅、草坪等。
2)內環:單元門、臺階、入戶門、防火門、走廊玻璃等容易造成汙染的部位。
2.制定有效的關鍵部位清潔措施(5月1)
1)定期刷洗路面、垃圾桶、休閑椅、草坪、單元門、臺階、入戶門、防火門、樓道玻璃。(視情況而定)
2)不定期與客戶團隊溝通，了解業主裝修情況，及時要求客戶助理對裝修進行管理，有效防止裝修造成的額外汙染。(每周壹次)
3、雨季，道路和走廊大廳、臺階、電梯的重點清掃(帶臟)。
4、巡區管理規定、裝修違章物品培訓(每周壹次)
9.6月份5438+10月份秋菜殘體和樹木落葉的清理:9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉，這壹階段清理的重點工作是秋菜殘體和樹木落葉的清理。
1.協助規劃秋菜晾曬場地，方便公園管理和日後保潔。
2.及時清理殘葉，清理時註意不要碰到秋菜，以免引起主人投訴。(日清)
3.及時清理落葉，註意清理方式:套袋、順風。(日清)
4.註意重點區域(主要通道、售樓處門前、中央綠地)的清掃頻率(視情況而定)。
5.註意大風天大塊垃圾的撿拾，主管、班長加強檢查。(壹天三次)
2月除雪11，1:2月進入雪季11，保潔隊作為整個工程的主力軍，要承擔公園除雪的主要任務。
1.除雪工具的準備:時刻關註天氣情況，在除雪前期清點除雪工具，如有短缺及時儲備，防止除雪出現停工現象。
2.除雪流程的建立:根據降雪程度建立不同的除雪流程(參考物業質量部制定的標準除雪流程)。
3.合理調配除雪人員:根據降雪量合理調配人員，保證園區除雪質量和園區其他崗位質量標準。
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