壹、開店前:
A.登記
會員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關註妳，記住妳；如何成為特色，見仁見智。忌諱的是長長的英文名字或者壹串毫無意義的數字。我們都來自中國。雖然英語不缺，但我相信淘寶的大部分買家都跟豬腦壹樣(如果豬腦在這點上有錯，請給我來信)，英語也不是很清楚。對我來說，壹串字母，就像壹串沒有意義的數字，看了n遍也不壹定能記住。
B.申請認證
申請認證:壹個小小的動作只需要點幾下鼠標，但是需要很長時間的耐心等待。最好用數碼相機或掃描儀拍(掃描)身份證上傳身份證。雖然有傳真方式上傳身份證，但有時傳真的質量很差。很多人試著發了n次，還是很模糊，認證不過。大部分賣家都有數碼相機，拍出清晰的照片應該不難:)
淘寶大學:等待認證的時間很長。這段時間我該做什麽？是時候做市場調查研究了。開店之前，有很多東西要學。淘寶大學是個好地方。妳需要考慮的不僅僅是貨源，還有價格、運輸、售後等問題。這些問題在淘寶大學都可以回答，多學習壹些前輩的經驗也是不錯的。
第二，通過認證
A.購買商品
認證通過了，但是暫時不能開店。妳應該保留10個寶貝出售。
經過幾天思考賣什麽和在哪裏購買，妳就可以開始做了。淘寶大學有很多關於貨源的精華帖。如果妳不明白，妳可以把它們翻過來。經驗談生活的精華帖也需要看。
如果妳沒有實體店，也沒有很好的貨源，豬腦建議妳賣壹些價格低廉的時尚小玩意，或者有特色的DD。淘寶上的買家大多是在校學生和年輕上班族，年齡在15到35歲之間。搞清楚產品的定位和受眾，就可以開始逛淘寶的同類店鋪，多研究高端店鋪，看看他們的寶貝、銷量、特色。最好是了解他們。
B.拍照
寶寶回來了。該給寶寶拍漂流照了。不建議使用供應商提供的照片。拍出真實的照片，可以讓買家感覺真實，體現賣家的意圖。淘寶大學有很多關於拍照和修照片的帖子，可以學習壹下。總之都是為了拍出漂亮的寶貝照片，但前提是不真實，照片太多容易失真，可能會給以後的交易帶來麻煩。
照片拍好後，可以在照片上打上淡淡的水印，標明妳的店名(這個時候妳還沒開店，但是要想好店名)。妳開店之後，也要寫上妳的店鋪地址，這是為了防止有人竊取妳的珍貴圖片。如果妳這樣做，有人會偷妳的圖，所以妳應該竊笑，因為有人在免費幫妳購物。
C.寶寶名字
有了漂亮的寶寶圖，就該把寶寶上架了，寶寶的名字也要起好。想想如果妳是買家，如果妳想買這個產品，妳會用什麽關鍵詞來搜索。除了給寶寶起個好聽的名字，還要註意常用的關鍵詞，這是保證寶寶被搜索到的重要因素。
這是壹個靈魂伴侶女孩的嬰兒照片。
以上圖為例，豬腦估計DD應該是手環，但產品名稱是埃莉諾時尚水晶館的天然粉晶。名字只說明了這個手鐲的材質，最重要的“手鐲”二字沒有寫。如果我是買家，我買手鐲的時候會以“手鐲”為關鍵詞進行搜索，這個寶貝就失去了被瀏覽的機會。我覺得很少有買家會有強烈的目的性去專門搜索。
D.寶貝描述
漂亮的寶貝描述必不可少。豬腦是網頁設計師，美工還不錯(嘿，有點自戀)。我對頁面是否漂亮有很強的感知。看到壹些寶貝描述字體顏色很多，字體大小也很多不壹樣，我很反感。這樣不僅沒有條理，而且讓人找不到重點。過大過小的字體都容易讓人感到厭惡，再加上貫穿始終的繽紛色彩。
真的很美的寶貝描述，條理清晰，重點突出，也許沒有太多的色彩，但是很容易讀懂，讓人感覺很舒服。
我建議大家在做寶貝描述的時候，最好只用壹到三種顏色，最好不要超過三種。宋體是最適合閱讀的字體，最好只用壹種字號的字體。標題字體可以用顏色突出顯示。當描述很瑣碎的時候，妳可以用表格把它標準化，這樣買家可以更好的閱讀。
除了審美內容，還需要思考寶貝描述的內容。如果妳有漂亮的文筆，把寶寶描寫的吸引人是對的。優秀的業務員用口才吸引買家，我們也可以用文筆吸引買家，但是切記不要不準確，因為會給妳帶來麻煩。
E.價格設定
價格也是商品賣不出去的壹個重要因素。在購物時，每個人都會考慮價格因素，為妳的產品設定壹個有競爭力的價格。
當然，價格與貨源和進貨渠道密切相關。如果妳能拿到比別人更便宜的商品，那麽妳就會比別人更有競爭力。
參考類似賣家的店鋪，看看他們的價格是怎麽定的。這裏不建議打價格戰。淘寶有人在做虧本生意。不知道用意何在。既然是生意，當然賺錢是首要目的。如果為了評價而賠錢，那就本末倒置了。開網店是為了賺錢，主要目的是賺錢，而評價只是誠信的壹種表現。
F.貨運
除了價格因素，運費也是買家關註的壹個焦點。最歡迎買家盡量使用低郵費，尤其是價值只有幾元的商品。如果郵費定得高，會引起買家的反感。
曾經看到壹款手機，只賣1元。我很疑惑。我點進去的時候郵費兩千多。我第壹眼就怒了，我毅然決然的決定騙BS！
G.有效期
這裏的有效期是指寶貝發布的有效期。偶爾會看到有人抱怨淘寶有效期太短，只有7和14天兩種選擇。也建議淘寶增加時間。
那麽，其實寶寶剩余時間越短，關閉的可能性就越高，因為即將結束的寶寶會壹直排在搜索的最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議大家在選擇有效期的時候，以7天為第壹考慮。相比同類產品，妳會有兩次機會排在前面，而14天只有壹次機會。
第三，開店
A.商店名稱
擁有10以上的寶貝，終於可以開店了。店名要好，店名可以修改，暫時不考慮就開壹個，等想到酷的名字再改。
店名和會員的名字壹樣，要有吸引力，吸引人的眼球。最好能看到店名，讓人知道妳的店賣什麽。
B.店鋪標識、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店標，店鋪介紹，公告，缺壹不可。不要讓這些地方空著。做壹個漂亮的店標，在公告裏寫上妳的推廣說明。妳可以在店鋪介紹裏寫下主要商品和壹些小文章，買家會感受到妳的用心。意向賣家會讓買家放心。
C.《阿凡達》和簽名
論壇是淘寶非常好的溝通窗口，當然也是宣傳的好地方。禁止張貼廣告。所以在論壇頭像和簽名上投放廣告是很有必要的。豬腦的客戶很多，都是通過論壇找到的，漂流頭像和簽名缺壹不可。
論壇頭像還是妳旺旺名片上的頭像。每當淘寶跟妳聊天，他都會看到妳的頭像。如果頭像制作精美，就達到了廣告效果。
第四，交通
寶貝賣了，別太高興。收到支付寶付款通知後，還有發貨關。不管是平郵還是快遞，都要盡量省錢，把寶貝安全送到買家手中。淘寶大學裏有很多關於送貨如何省錢的帖子，這裏就不做評論了。
動詞 （verb的縮寫）服務和售後服務
寶貝賣出去不代表交易結束，還有售後服務。對寶貝有信心的賣家，售後服務做的非常好，無論是技術支持(這個好像只有IT產品和電器產品才有，呵呵)還是退換貨服務，壹定要到位，才能做好賣家。好賣的回頭客多。不要小看這部分客戶。
豬腦因為服務而熱情，售後服務還熱情(別怪我太自戀，呵呵)。回頭客多，有老客戶介紹新客人。客人多了，就會有客人自覺不自覺的推廣妳。
不及物動詞宣傳
酒味也怕巷子深。我該怎麽辦？
郵政
每個家庭都有自己的宣傳方式。有人在論壇上發帖，當然不是廣告帖。貼吧也是壹種帶客的方式，讓大家了解妳的店鋪。帖子含金量越高，廣告效果越強，前提是妳需要漂亮的頭像和簽名。
名片
給自己打印壹張名片，標上店名和網址，發給自己的親戚朋友同學同事。這些可能是妳的潛在客戶。當妳送孩子的時候，帶上壹張名片。妳的客戶可能會把它傳給他的朋友，同時向他的朋友展示他在網上購買的東西，這樣妳就有了另壹個潛在客戶。
搜索引擎
大海是廣闊的。如果妳想讓更多的人找到妳或者妳的產品，妳就不能忽視搜索引擎的作用。90%以上的信息都是通過搜索引擎找到的。所以，登錄妳在各大引擎的網店，讓更多人搜索妳。
使用更多其他網絡
壹個MM告訴我，她的產品在壹些論壇的銷量也很好。喜歡泡論壇的，可以給自己做壹個很酷的論壇頭像和簽名文件，把鏈接指向自己的店鋪。這些都是提高妳店鋪曝光率的好方法。
七、RPG(角色扮演遊戲)
角色扮演是我很喜歡的壹種遊戲形式，我們在開店的時候也會用到。
我們經常看到有人在論壇上抱怨生意不好，到處求教。為什麽不自己找原因呢？
除了作為賣家，讓我們扮演壹個買家的角色。如果妳是賣銀飾的，那就去買銀飾，看看有沒有機會買到妳店裏的產品。
購買方式多種多樣，可以在淘寶的分類目錄中找到。也可以使用寶貝搜索和店鋪搜索。有目的性的買家可能知道自己要買項鏈或者手鏈，所以自己試試，在搜索中輸入“純銀手鏈”，看看搜索結果是什麽。壹個個往下看。妳看到妳喜歡的東西了嗎？妳喜歡的這個，是不是排在搜索的前幾頁？裏面有妳的孩子嗎？價格可以接受嗎，運費多少？妳想買的這個寶貝和妳店裏的寶貝有什麽區別？
再次扮演壹個目的性不強的買家的角色。他們可能會從分類目錄中尋找自己想要的寶貝，按時間排序，或者按價格排序。用各種方式和角度扮演壹個買家的角色。這個買家可能是學生，可能是白領，可能是男人，可能是女士，可能是母親，也可能是孩子。他可能會在白天，下午，晚上，深夜，淩晨上網，經濟條件可能不錯，中等。設身處地為他人著想，妳就會知道為什麽妳的產品賣不出去。可能是因為信用度低，也可能是因為寶貝根本沒找到，沒得到瀏覽量，價格比別人高，或者運費比別人高。
作為買家思考問題，妳就知道妳的商業模式出了什麽問題，需要什麽樣的改進。如果妳是壹個買家，妳很容易買到妳想要的產品，而且這個產品是妳在洽洽的店裏的，那麽妳就成功了:)，讓自己滿意，和妳壹樣的消費者當然也會滿意。
決定開網店後，“賣什麽”就成了最重要的問題。在確定賣什麽的時候，要綜合自身的財力、商品屬性以及物流運輸的便利性來定位要賣的商品。
目前個別店鋪的線上交易額比較大，有服裝、化妝品、珠寶、手機、家居飾品等等。在這方面，網店和傳統店鋪沒有太大區別。找到好的市場和有競爭力的產品是成功的重要因素。
在考慮賣什麽的時候，壹定要根據自己的興趣和能力來決定。盡量避免涉足不熟悉、不好的領域。同時要確定目標客戶，從他們的需求出發選擇產品。目前主流網民有兩個特點:壹是年輕化，上網主要目的是遊戲，學生群體在網民中占相當比例；其次是上班族，代表了主流網民的另壹個基本特征——白領或準白領。知道了主流網民的基本特征，我們就可以根據自己的資源、條件甚至愛好來決定是撒大網，打主流，還是走偏路，另辟蹊徑。特色店到處受歡迎。如果能找到時尚獨特的商品，如自制飾品、DIY玩具、定制衣服等商品或服務，將是網店的最佳選擇。
另外，商品本身的屬性對銷售也有制約作用。壹般來說，貨值高，收益高，但投入比較大。對於既沒有銷售經驗，又沒有原始資金的創業者來說，確實是壹個不小的負擔。網上交易地域範圍廣，壹些大而重、價格低的商品不適合網上銷售，因為郵寄時商品的物流成本太高。如果把這個成本分攤給購房者，必然會降低購房者的購買欲望。
網上賣什麽最火，大家都喜歡在網上買什麽商品？根據* *的最新統計。com、水晶、純銀項鏈、彩屏手機、床上用品、牛仔褲成為搜索最多的關鍵詞。這些關鍵詞從壹個側面展示了人們的購物時尚，也為想做網上生意的人提供了指導。
1.珠寶:“水晶”和“玉墜”賣得好。珠寶分類壹直是線上交易最活躍的分類。2004年，流行珠寶的新寵水晶和個性吊墜受到買家的青睞。2004年上半年，* *凈水晶手鏈平均每個月能賣出800多件，壹個翡翠吊墜的月成交量已經達到3000多件。水晶、銀器、玉器的熱銷，帶動了2004年網絡珠寶分類的銷售熱浪。
二、家裏禮物的分類:“Zippo”和“床上用品”受到青睞。買禮物壹直是壹件非常辛苦的事情。從2004年禮品的銷售情況來看，人們的禮品越來越傾向於品味和個性，帶有壹定身份象征的Zippo打火機成為新寵。只有壹種款式，Zippo Classic Chrome，在2003年賣出了2萬多件。床上用品的熱銷顯示了網購的另壹大特點——實用性。家居裝飾可以顯示主人的品味和心態，或素雅，或卡通，或時尚。2003年，僅網床上用品四件套的銷量就達到了3萬套。
三、手機分類:“能拍照”、“彩屏”、“和弦”受青睞。手機主絕不會放過任何壹個能彰顯個性的新功能。2004年，能拍照能拍照的手機無疑成為時尚的焦點。索尼愛立信T618，價格適中，功能兼具，網上銷量高達4000臺。彩屏和弦功能手機的買家還是很多的，摩托羅拉T720就是其中之壹。2003年，其網絡銷量達到4500多臺，2004年這壹勢頭得以延續。
四、服裝分類:“牛仔褲”、“圓點”、“條紋”繼續流行。牛仔褲是壹年四季不變的時尚。無論出席什麽場合，只要搭配得當，牛仔褲都能展現出獨特的魅力。2004年流行的低腰修身牛仔褲受到白領的青睞，* *每個月能賣出2500條左右。2003年流行的圓點條紋圖案，繼續成為網上銷售的亮色，其中以圓點條紋手袋最好，由於價格合適，平均每個月能賣出近千件。
動詞 （verb的縮寫）收藏分類:“奧運”相關收藏熱潮持續。奧運選手在雅典的出色表現引發了2004年的奧運熱，也帶動了各種奧運相關紀念品的收藏。這期間網上的收藏分類交易異常火爆。2004年6-8月，奧運用品銷售額超過65，438+0，000。
根據* *網的分析，2004年最有前景的體育用品、房地產等相關行業的網上商店都是* * *的，它們的特點都是不像以前的網上熱銷產品那樣花哨、電子化，是真正的生活用品，但對個性化的要求也很高。
2003年，* *的網店發展很快，其中掛件、手機、電腦等產品銷量很大。熱銷的主要原因是年輕人在互聯網上追求時尚感、裝飾和高科技。2004年，在* *分類中排名居中的體育分類逐漸興起。前三季度，僅運動水壺就售出6000多件。專門銷售體育用品的“XX體育用品”店，月均銷量6000多件，營業額近50萬元。
健身球、瑜伽墊等適合室內運動的健身器材，以及音像店很難找到的體育教學VCD，也是網店的熱銷商品。* *”的電子商務專家指出，在互聯網上運營這些東西可能更合適，因為網絡很容易聚集松散但數量在增長的線下粉絲。
2003年，在* *上開店的房產中介達到了驚人的2000家，而2004年，這個數字翻了近兩番。越來越多的租房者通過互聯網尋找房子。就目前的情況來看，網上每天大約有5000套新房和3000套二手房出租，已經不是任何線下中介能比的了。這種“超市”的環境無疑對小中介贏得客戶非常有利。
而網上房產中介可以吸引大量的外地客戶和房子。據上海不完全統計，今年上海人、外地人、外地人購房比例為75: 20: 5。海歸可以通過網絡找到合適的房子，通過網絡“家”的感覺無處不在。現在除了上海，北京、青島、武漢，甚至香港都有大量的房子被登記，房產分類年營業額將達到6000萬元。隨著房地產交易市場的放開，網上房地產中介店在2004年壹定會火起來。
去哪裏找貨源
確定賣什麽後，就開始找貨源。網店之所以有空間，是因為成本低。掌握了物美價廉的商品，就掌握了電商經營的關鍵。以服裝產品為例。壹些知名品牌有全國統壹價格，壹般地面店最低只能打8.5折，網上可以打7-8折。在網上，服裝產品的價格比商場便宜20%到70%。
那麽，如何才能找到低價貨源呢？
1，作為壹個市場獵人
密切關註市場變化，充分利用商品折扣尋找低價貨源。就拿網上很受歡迎的名牌衣服來說，賣家往往會在換季或者特價銷售的時候找到款式和質量都很高的名牌衣服，然後在網上銷售，利用地域或者時空差價來獲取足夠的利潤。網上有壹些化妝品賣家，和高端化妝品專櫃的主管熟悉後，可以在新品上市前拿到低至7折的貨，然後以專櫃9折的價格在網上銷售。因為化妝品更貴，利潤也相應更豐厚。
2.關註外貿產品
外貿產品因為在質量、款式、面料、價格上的優勢，壹直在網上很受歡迎。很多國外幾百塊錢的名牌商品，網上只要幾百元，讓很多買家趨之若鶩。淘寶店提倡小姐從事外貿。由於工作關系，他們積累了很多來自全國各地的紀念品。送了壹部分給親戚朋友後，還剩下很多。在朋友的推薦下，張小姐把自己閑置的物品在網上賣了，沒想到很快就賣完了。現在，她的商店有200多名常客。
如果新網上創業者有熟悉的外貿廠家，可以直接從工廠拿貨。外貿訂單的剩余產品有很多好東西，大部分只有1-3件。款式往往是明年或者現在最流行的，價格只有商場的4-7折，很有市場。
3.購買品牌積壓庫存
有的品牌庫存積壓量很大，有的商家幹脆把庫存全部賣給全職的網絡賣家。品牌商品是互聯網上最受關註的品類之壹，很多買家直接通過搜索尋找自己喜歡的品牌商品。而且，雖然很多品牌在某個地區庫存積壓，但其廣泛的網絡覆蓋完全可以讓其成為其他地區的暢銷品。如果妳有足夠的砍價技巧，可以低價吃掉他們的股票，妳壹定會獲得豐厚的利潤。
4.獲得國外打折商品
國外世界壹線品牌在換季或者節日前夕都很便宜。如果賣家在國外有親戚或朋友，請他們幫忙，獲得有吸引力的折扣在網上銷售。即使價格比傳統商場低4-7倍，仍有10%到40%的利潤空間。這種銷售方式正受到壹些留學生的關註。日本“桃太郎”店經營日本最新的化妝品、美容營養品、保健品，通過空運發往中國乃至世界其他國家。目前在淘寶和* *都有店鋪。因為它的化妝品比國內專櫃新鮮又快又便宜，所以受到追捧。此外，壹些美歐留學生也在網上銷售“維多利亞的秘密”、“LV”等頂級品牌，利潤在30%以上。
5.批發貨
壹定要多逛壹些區域性的批發市場，比如北京的西直門、秀水街、虹橋，上海的向陽路、城隍廟，這樣不僅可以熟悉市場，還可以拿到非常便宜的批發價。萍萍，北京淘寶賣家，住在北京程楠。他家附近有很多批發商場。除了在家附近進貨，他偶爾也會去西直門動物園等大型批發市場找貨。通過和壹些批發商建立良好的供求關系，可以拿到第壹手的熱門商品，保證網上銷售的低價。
找到貨源後，可以嘗試提前少量銷售，銷量好了再考慮增加進貨量。在網上，有些賣家和供應商關系很好，經常是賣完貨再買，既不會占用資金，也不會造成貨物積壓。總之，無論通過什麽渠道找到商品，低價都是關鍵因素。找到壹個物美價廉的貨源，妳的網店就有了成功的基礎。