1.郵箱根據個人註冊平臺預留或綁定的手機號，接收驗證碼即可找回密碼。或者切換英文大寫，數字符號等。嘗試檢索，壹般密碼檢索頁面。
2.打開百度搜索“公務員網絡培訓學院”，找到相應的官網。如圖所示，紅色箭頭指向該位置，然後單擊enter。
3.打開網站首頁，在頁面右側可以看到壹個類似QQ對話的窗口。單擊此圖標。
4.然後會提示妳添加對方為好友。若要發送對話消息，請單擊下面的“添加朋友”。
5.在彈出的頁面上，可以查看到“互聯網學院客...”這幾個字顯示在左側，單擊右側的“下壹步”。
6.下圖是添加對方為好友後的提示。返回聊天窗口，進入對話頁面。
7.如下圖，直接發消息，“我忘記密碼了。我怎麽才能把消息找回來？”收到客戶的客服回復後，需要提供用戶名(登錄賬號)才能找回密碼。