20xx年度個人工作總結
轉眼間,20xx年很快就要過去了,坐在電腦前,我感慨萬千。作為公司最老的員工之壹,回顧過去壹年的工作,雖然平時很單調,但壹路走來還是有很多體會的。以下是壹份簡短的總結報告:
壹、履行職責
我壹直腳踏實地,兢兢業業,壹點也不允許自己懈怠。在崗位上,我恪盡職守,發揮了表率作用,促進了團隊整體工作的紮實開展。
(壹)加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要硬。”壹年來,我把堅持學習作為提高自身素質、做好本職工作的關鍵措施。我廣泛學習了車隊管理方面的知識,了解了壹些科學管理的理論和概念,開闊了我的視野。認真學習了上級的規章制度。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。
我總是把服務公司作為我工作的重點。在有效滿足領導和部門需求的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度提高車輛利用率,促進工作健康有序開展。在實際工作中,我不僅站在管理者的角度看問題,決定措施,更重要的是,我把自己放在和其他同誌壹樣的高度和位置上,把自己放在為單位員工解決問題、創造條件的位置上。
(三)聯系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合和機會,引導團隊員工增強服務意識,識大局、顧大局;其次,根據我部《公務用車管理辦法》等規定,結合實際運行中遇到的新情況、新問題,積極與相關部門溝通,不斷改進和完善內部管理措施,認真落實、嚴格履行,確保各項工作有章可循、有據可依。
二、工作中存在的問題
壹年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,雖然我在履職方面做了壹些工作,取得了壹定的成績,但與上級的要求和同誌們的希望還有很大差距。我認為主要有:
1.由於車隊車輛數量的限制,盡管進行了周密合理的調配,但在生產任務緊張時,仍然無法滿足用戶對車輛使用的要求。
2.由於車輛監控手段存在盲區,個別思想作風薄弱的司機違規使用車輛。雖然及時發現並果斷處理,但盲點依然存在。
三、今後努力的方向
根據艦隊的實際情況制定更嚴格的規章制度。對駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的司機,將嚴格按照規章制度進行處理,確保車隊正常工作。擁有汽車是責任,優質服務是成為司機的基本思想原則。
另外我在處理壹些問題的時候有時候不夠果斷,需要在以後的工作中逐步提高。最後,我要感謝壹年來在我的工作中給予我幫助和支持的公司領導。
全體員工表示衷心感謝!同時也希望大家批評指正我工作中的缺點和不足,讓我在以後的工作中發揚成績,改正錯誤,為團隊乃至公司的建設和發展做出自己應有的貢獻。
20xx年
65438年+265438年2月+0
第二章:隊長工作總結
20xx年度個人工作總結
轉眼間加入國禮這個大家庭已經快兩年了。不到兩年的時間,在隊副隊長的工作和學習中,我也感受到了很多。首先,我要感謝公司領導的關心,在工作中給予我及時的指導和幫助。其次,我要感謝我所有的同事,他們給了我壹個充分發揮我技能的環境,並從妳們身上學到了很多東西。我也覺得很榮幸。回顧過去壹年的工作,工作總量比去年翻了壹番,人員和車輛數量(貨運車隊、物流設備、總經理辦公室、集團)達到歷年最高值,共計100多臺。在團隊工作中,主要負責車輛維護和突發事故的應急處理。下面是壹份簡短的總結報告:
壹、履行職責
我壹直腳踏實地,兢兢業業,壹點也不允許自己懈怠。我履行了自己的職責,在工作中起到了表率作用。今年我高度關註維修人員的操作安全,每周召開壹次安全防範例會,將安全責任落實到每個工長,做到及時發現、提醒、糾正,不間斷。我能保持清晰的思維,及時做出相應的對策,保證公司業務的正常開展。在維修方面,親自帶領維修團隊維護車輛的運力和車況,堅決落實不讓問題車上路,減少故障次數。嚴格控制維修費用,在保證行車安全的前提下盡量使用維修件。絕不浪費。促進了艦隊整體保障工作的紮實開展。
(壹)加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要硬。”壹年來,我把堅持學習作為提高自身素質、做好本職工作的關鍵措施。廣泛學習了關於車隊管理的知識和壹些科學管理的理論和概念,開闊了眼界;認真學習了上級的規章制度。在車輛模型中發現了壹些設計和制造缺陷,突出的問題直接影響了我們的駕駛安全。東風天龍汽車燃氣管道積水影響制動效果,壹度導致東風公司召回問題車輛,但經過多次措施仍未達到技術要求。我從理論和實踐上分析了自己的壹套措施和法案後,決定改變和調整氣路,用極少的成本徹底解決了問題。現在處於試用階段,司機的實際反應也很好。如果推廣,不僅能保證行車安全,還能保護拖車上的制動繼動閥不受腐蝕,每年可節省2-3萬元的配件費用。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。
我總是把服務公司作為我工作的重點。在有效滿足領導和部門需求的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調車輛使用,最大限度提高車輛利用率,促進工作健康有序開展。在實際工作中,我不僅站在管理者的角度看問題,決定措施,更重要的是,我把自己放在和其他同誌壹樣的高度和位置上,把自己放在為單位員工解決問題、創造條件的位置上。同樣,我也積極參與公司運營設備的維護。第壹時間做保養。雖然我們對這些特種設備的維護還缺乏技術和經驗,但我並不害怕。我會帶領團隊邊練邊學,努力克服各種困難,發揮毅力,活到老學到老,啃下這塊硬骨頭。
(三)聯系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高用車工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合和機會,引導團隊員工增強服務意識,識大體、顧大局;其次,結合實際操作中遇到的新情況、新問題,積極與相關部門溝通,不斷改進和完善內部管理措施,認真落實、嚴格履行,確保各項工作有章可循、有據可依。
二、工作中存在的問題
壹年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,雖然我在履職方面做了壹些工作,取得了壹定的成績,但與上級的要求和同誌們的希望還有很大差距。我認為主要有:
1.由於車隊車輛數量的快速增加,盡管進行了周密合理的調配,但在生產任務緊張時,仍會發生車位無法滿足停車需求的情況。
2.急需壹個室內維修場地,用於100多輛車的維修,既能提高工作效率,又能有效保障後勤設備的正常運轉。
3.由於車輛監控手段存在盲區,個別思想作風薄弱的司機違規使用車輛。雖然及時發現並果斷處理,但盲點依然存在。
三、今後努力的方向
根據艦隊的實際情況制定更嚴格的規章制度。對駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的司機,將嚴格按照規章制度進行處理,確保車隊正常工作。擁有汽車是責任,優質服務是成為司機的基本思想原則。
另外我在處理壹些問題的時候有時候不夠果斷,需要在以後的工作中逐步提高。最後,我要感謝壹年來在我的工作中給予我幫助和支持的公司領導。
全體員工表示衷心感謝!同時也希望大家批評指正我工作中的缺點和不足,讓我在以後的工作中發揚成績,改正錯誤,為團隊乃至公司的建設和發展做出自己應有的貢獻。
萬麗君20xx 65438+10月9日
第三章:隊長個人工作總結
xxx年來,在公司的正確領導下,團隊深入學習物流行業的服務精神,認真做好本職工作,實現了穩步發展。現在我就我過去壹年的工作和學習情況做如下報告:
壹、履行職責
20xx年4月起,我擔任車隊隊長。從那壹刻起,我下定決心,只有全力以赴,盡職盡責,才能不辜負領導的信任和期望,不辜負整個團隊的信任和支持。所以這壹年來,我腳踏實地,兢兢業業,從來不允許自己懈怠。我在工作中履行了自己的職責,樹立了榜樣,發揮了作用。
1)加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要硬。”壹年來,我把堅持學習作為提高自身素質、做好本職工作的關鍵措施。我廣泛學習了有關企業管理的知識,了解了壹些科學管理的理論和概念,開闊了我的視野。認真學習了上級部門的規章制度,進壹步增強了政策觀念和廉潔自律意識。
2)盡職盡責,做好本職工作。
我們團隊的四輛車是領導和部門參加會議、落實工作必不可少的工具。所以我始終以服務生產建設,推動各項工作為中心。在有效滿足領導和部門需求的前提下,強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度提高車輛利用率,促進工作健康有序開展。作為壹名基層管理幹部,要想在工作中取得令行禁止的效果,必須言行壹致,以身作則。在實際工作中,我不僅站在管理者的角度看問題,決定措施,更重要的是,我把自己放在和其他同誌壹樣的高度和位置上,把自己放在為單位員工解決問題、創造條件的位置上。壹年來,我幾乎把所有的精力和時間都花在了工作上。我詳細掌握了每輛車的運行狀態、安全性能、管理和調度,處處關註,到了該保養的時候及時督促,提前預知可能存在的安全隱患,實現了安全駕駛,提高了運行質量。
(三)聯系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合和機會,引導團隊員工增強服務意識,識大局、顧大局;其次,根據我部《公務用車管理辦法》等規定,結合實際操作中遇到的新情況、新問題,積極與相關部門溝通,不斷改進完善內部管理措施,認真落實、嚴格履行,確保各項工作有章可循、有據可依;此外,還經常舉辦壹對壹或壹對多的座談會和經驗交流會,交流車輛駕駛和維修的實踐經驗,既增強了同事之間的團結協作,又促進了全體成員業務水平的提高。
二、工作中存在的問題
壹年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,雖然我在履職方面做了壹些工作,取得了壹定的成績,但與上級的要求和同誌們的希望還有很大差距。我認為主要有:
1.由於車隊車輛數量的限制,盡管進行了周密合理的調配,但在生產任務緊張時,仍然無法滿足用戶對車輛使用的要求。
2.由於車輛監控手段存在盲區,個別思想作風薄弱的司機違規使用車輛。雖然及時發現並果斷處理,但盲點依然存在。
3.部分司機還存在壹些遲送、晚送、安全服務等現象。
4.員工在薪酬上有壹些負面情緒,會影響工作積極性。請領導研究給予調薪,穩定員工情緒,便於團隊管理。
解決員工的薪酬問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們仍然面臨壹些問題和困難,但我相信,在主管領導的正確指導和關懷下,這些問題和困難將會逐步得到解決。團隊將不負領導的厚望,進壹步開拓創新,與時俱進,采取更加有力有效的措施,努力把團隊建設成為作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,成為公司的壹面旗幟!
三。工作成績
從上個月我們的車輛增加以來,我對車隊存在的壹些問題進行了深入的研究,進壹步明確了司機的責任,各種違法行為也在日益減少。很多司機都達到了全年無違章、無事故的安全標準。
第四,今後努力的方向
我會定期對隊員進行常規安全培訓,提高服務意識培訓,加強對司機的考核。根據艦隊的實際情況制定更嚴格的規章制度。對駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的司機,將嚴格按照規章制度進行處理,確保車隊正常工作。擁有汽車是責任,優質服務是成為司機的基本思想原則。另外我在處理壹些問題的時候有時候不夠果斷,需要在以後的工作中逐步提高。最後,向壹年來在工作中給予我幫助和支持的公司領導和全體員工表示誠摯的感謝!同時也希望大家批評指正我工作中的缺點和不足,讓我在以後的工作中發揚成績,改正錯誤,為團隊乃至公司的建設和發展做出自己應有的貢獻。為南北公司“東北五星物流服務線”貢獻力量,保質保量完成公司交給的每壹項任務,全年以“零事故”為目標。
第四條:隊長年度工作總結
隊長年度工作總結
壹年來,我壹直在學習事業部的方針政策,嚴格要求自己,不斷提高管理水平、理論知識和責任感、使命感,帶頭執行公司的指示。正確把握各項政策水平,不斷提高決策力,把心思放在工作上。確保車輛的正常運行,始終盡職盡責,為原煤車間的正常運行盡心盡力。
20xx年,由於前期原煤不足,我們對車輛進行了檢修,為後續生產奠定了基礎。面對車輛過多,維修時間不足的情況,推出了轎車和叉車包車制,不斷強調以團隊為中心生產的重要性,提高車輛出勤率。安全是這項工作的重中之重。利用業余時間組織全體人員,邀請交警開展現場宣傳活動,提高了全體人員的安全知識,為成為壹名遵紀守法的好司機打下了堅實的基礎。穩定原煤車間員工,合理維護內部紀律。所有的評獎都是公開公正的進行。大力開展企業文化學習,自費為公司做好團隊建設活動,好人好事與違規人員進行對比,做好新員工的傳承、幫扶、引領工作,簽訂師徒協議,堅定員工克服困難的信心,車隊柴油控制在每噸原煤0.26 kg左右,但總體量較大,因為涉及甲醇轉運副產品,相關油耗涉及甲醇談判。原煤和車隊作為壹個整體,要統壹思想,重大問題由車間統壹研究,民主決策,集體分工明確,相互支持,發揮集體力量,不斷增強隊伍的戰鬥力、凝聚力和創造力,使各項任務下達後能有計劃、有秩序、有步驟、有效率地進行。我熱愛我的團隊和我的職業生涯,我為成為團隊的壹員而自豪。
工作中存在的問題有:自身文化水平不高的,要不斷提高自身素質,嚴格管理,不斷完善制度,在提高全員素質和工作思路上多下功夫。只有統壹思想,才能做好工作,不斷糾正工作習慣,註重團隊建設的實效。
明年,我將把人放在第壹位,做好安全工作和培訓,讓所有員工提高安全知識。強化生產意識,統壹思想,不斷提高全員素質教育,使班組精通業務。大力開展修舊利廢,節能降耗,為企業節約成本。
第五章:隊長年終總結
隊長年終總結
壹、履職情況XX年,我走上了壹個小車隊的隊長崗位。從那壹刻起,我下定決心,只有全力以赴,盡職盡責,才能不辜負領導的信任和期望,不辜負全隊幹部員工的信任和支持。所以這幾年,我腳踏實地,兢兢業業,從來不允許自己懈怠。我在我的崗位上履行了我的職責。
(壹)加強學習,不斷提高自身素質。
“打鐵先要硬。”壹年來,我把堅持學習作為提高自身素質的重要舉措,增強了黨性觀念和做好本職工作的自覺性。我廣泛學習了有關企業管理和市場經濟的知識,初步了解了壹些科學管理的理論和概念,開闊了我的視野。認真學習了上級部門的規章制度,進壹步增強了政策觀念和廉潔自律意識。特別是在先進性教育活動中,按時參加黨組織的各項學習活動,認真學習規定的學習內容和文章,認真撰寫學習筆記,極大地提高了思想政治素質,為有效開展工作打下了堅實的基礎。
(二)恪盡職守,認真做好本職工作。
由於我區地處偏僻,交通相對不便,故××車和××車×車×車×車×車×車×車×車×車×車×車×車在有效滿足領導和部門需求的前提下,我會強化調度指揮職能,合理平衡協調各類公務用車,最大限度增加車輛數量。
車輛的使用率促進了工作的健康有序發展。作為壹名基層管理幹部,要想在工作中取得令行禁止的效果,必須言行壹致,以身作則。在實際工作中,我不僅站在管理者的角度看問題,決定措施,更重要的是,我把自己放在和其他同誌壹樣的高度和位置上,把自己放在為單位員工解決問題、創造條件的位置上。壹年來,我幾乎把所有的精力和時間都花在了工作上。我詳細掌握了每輛車的運行狀態、安全性能、管理和調度,處處關註,到了該保養的時候及時督促,提前預知可能存在的安全隱患,實現了安全駕駛,提高了運行質量。
(三)聯系實際,全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量,為各項工作的正常開展創造有利條件,首先,我利用各種場合和機會向本單位全體員工宣傳生產建設的大好形勢,做好壹人壹物的思想政治工作,引導大家統壹思想,增強服務意識,識大局、顧大局,以改革發展的眼光重新定位自己;其次,根據我部《公務用車管理辦法》等規定,結合實際操作中遇到的新情況、新問題,積極與相關部門溝通,不斷改進完善內部管理措施,認真落實、嚴格履行,確保各項工作有章可循、有據可依;此外,還經常舉辦內部論壇和經驗交流會,交流車輛駕駛和維修方面的實踐經驗,不僅增進了同事之間的團結協作,也促進了全體成員專業水平的提高。
第二,思想作風建設
壹年來,我壹直嚴格要求自己。我壹直註重嚴謹細致的作風建設,用制度和紀律規範自己的言行,虛心接受各方面意見推動工作。
持續改進以實際行動維護了行業的良好形象。
壹個是嚴格要求自己。在生活中,我可以通過保持黨員的先進性標準來嚴格要求自己,從小事做起,關註小事,規範日常言行,端正思想認識;在工作中,我們從不以權謀私、獨斷專行,而是始終發揚民主、集體研究、慎重決策,這不僅進壹步增強了我們的廉潔自律意識,也堅定了我們的理想信念,使我們的工作思路更加清晰。
二是起到了示範作用。在積極提高自身綜合素質的基礎上,我也要求全單位幹部員工不斷強化學習意識,努力提高自身素質和能力;強化責任意識,爭創壹流工作業績;轉變服務意識,下大力氣轉變工作作風。牢固樹立宗旨意識,推動單位工作由被動完成領導交辦任務向主動服務、精益求精轉變;從只關註內部服務到統壹服務到下壹個,服務到外部的轉變。同時,要求別人做的事自己先做,不要求別人做的事自己帶頭做,帶動了良好的作風、服務、質量工作氛圍的形成,樹立了小團隊的窗口形象。
三、存在的問題
壹年來,在上級領導的幫助下,在單位全體員工的熱情支持下,雖然我在履職方面做了壹些工作,取得了壹定的成績,但與上級的要求和同誌們的希望還有很大差距。我覺得主要有三點:壹是我的工作主動性還是不夠,沒有達到領導的期望;二是車改後部分汽車司機思想動態不準確、不及時,工作仍不到位、不徹底;第三,工作沒有持之以恒。工作累的時候,也有思想松懈的時候。
第四,今後努力的方向
在客觀評價自己的進步和成績,深刻剖析存在的問題和不足後,決心在今後的工作中發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,再接再厲,不斷進取。具體來說,要在以下三個方面做出不懈努力:
1,既關註單位整體工作,又認真處理工作中的熱點難點問題,化壓力為動力,積極開展工作。
2、既堅持自身綜合素質的整體提升,又有效推動本單位整體工作的持續改進,兢兢業業,率先垂範,紮紮實實為全礦生產建設服務。
3.牢固樹立正確的人生觀、價值觀,不斷強化廉潔自律意識,增強事業心和責任感,認真做好分管範圍內領導交辦的各項工作,盡心盡力,務實奉獻,在工作中做出更大貢獻。