報道稱，家長們表示，在報名時，幼兒園推出了“普通公共班”和“蒙氏班”，“蒙氏班每個月要多交近3000元蒙氏教育費”，但近日“蒙氏班”兩名老師要離職，園方對後續問題長時間沒有給出答復，因此很多家長想離園。但當家長提出離園時，該園招生辦負責人表示，只能退還每月750元的保育費，每月近3000元的“蒙氏教育費”不能退還。
壹位已經退園的家長說，園方真的只退了每月750元的托兒費。註冊時，幼兒園打著“公辦幼兒園”的旗號。家長提供的收款收據顯示，同壹天同壹收款人給同壹人開具的收據中，9000元年度托兒費的蓋章為拱北華科幼兒園；但壹次性物品中35160元的蒙特梭利教育費和2000元的新生入場費是由大華啟元教育科技(北京)有限公司蓋章的。
據悉，昌平區教委工作人員表示，已接到多名家長投訴，並已介入調查。