因果圖是日本管理大師石川薰發明的，其特點是簡潔、實用、深入、直觀。看起來有點像魚骨，問題或缺陷(也就是後果)都標在“魚頭”上。魚骨長在魚骨上，問題的可能原因按照發生的幾率列出，有助於解釋原因之間是如何相互作用的。
擴展數據:
分析要點:
1.確定重大原因(大骨頭)時，現場作業壹般從“人、機、料、法、環境”入手，管理問題壹般從“人、事、時、地、事”入手，要根據具體情況決定。
2.頭腦風暴的時候，妳要盡可能找出所有可能的原因，而不僅僅是妳能完全控制的或者正在實施的。人的原因應該從行動方面而不是思想態度方面來分析。
3.如果某個原因可以同時歸因於兩個或兩個以上因素，請以相關性最強的壹個為標準(必要時考慮“三個存在主義”，即現在就去現場看現在的事物，通過相對條件的比較，找出相關性最強的主要因素的分類)。