電梯基礎知識:
包括電梯的結構、原理、操作方法和安全裝置。電梯安全操作規程:介紹電梯的正確使用方法，不要私自操作電梯。電梯故障處理:介紹電梯常見故障的原因及處理方法，如電梯突然停止、電梯門打不開等。
應急響應:
本文介紹了緊急情況下的應急處理方法以及聯系電梯維保人員的方式。電梯安全意識培訓:宣傳日常註意事項，如不要在電梯內跳躍、亂扔垃圾等。同時需要強調的是，電梯內不要攜帶易燃易爆危險品。
電梯日常維護:
分發電梯日常維護說明並對其進行培訓。電梯年檢:向員工介紹電梯安全管理和維護保養政策，向員工宣傳、教育和監督電梯年檢。電梯事故應急預案:介紹電梯事故發生後的救援措施、應急運輸及國家或地方救援政策。
物業公司對電梯管理的責任和義務；
電梯應當按照國家有關規定依法管理和運行，同時應當遵守國家和地方門戶單位的電梯安全管理法規和標準。對電梯從建造、使用到維護管理的全過程進行有效記錄和管理，確保電梯的可靠性、安全性、技術穩定性和升級性。
對電梯設備進行定期檢查和維護，及時維修，確保電梯設備的安全、可靠和良好的運行狀態。開展電梯安全意識教育宣傳活動，提高用戶安全意識，設立電梯事故應急電話專線聯系公眾，定期召開安全教育培訓會。
應采取分類管理、定期維護保養、安排專人檢查、制定應急預案等具體措施，對電梯設備進行規範管理、維護保養、維修及後期升級改造和管理。
對於電梯安全監管，行業管理部門堅持入戶、定期隨機監管，對違規行為建立檔案和記錄，及時上報電梯事故並與在線監管平臺對接，確保運行順暢，保障居民生命財產安全。