禮儀培訓包括哪些內容？

1.禮儀概述。從源頭上解釋什麽是禮儀。這個做不好，後續的訓練就很難有效果。

2.gfd。女士們先生們，gfd。這對收費員來說很重要，比如微笑。

除了這些，妳還可以在日常生活和工作中使用:

1，電話禮儀

2、基本社交禮儀:乘坐、電梯、引領、送物品等。

3、餐飲禮儀:入座、點餐、倒茶、敬酒、上菜等。

4.會議禮儀:座位、發言等。

最後四點和大家息息相關。如果只講工作中的禮儀，大家的接受度會更低。如果培訓能兼顧工作和生活，培訓現場的氛圍會更好，培訓效果的轉化也會更好。