學習型組織,美國學者彼得·聖吉在《第五項紀律》壹書中提出了這壹管理理念。企業要建立學習型組織,這意味著面對激烈的外部環境,組織要力求精簡、扁平化、柔性化,終身學習,不斷自組織,從而保持競爭力。
學習型組織沒有單壹的模式,它是壹種關於組織概念和員工角色的態度或想法,是壹種關於組織的新的思維方式。在學習型組織中,每個人都應該參與識別和解決問題,這樣組織才能不斷嘗試改進和提高自己的能力。學習型組織的基本價值在於解決問題,而傳統組織設計的重點是效率。在學習型組織中,員工參與問題的識別,這意味著了解客戶的需求。員工也必須解決問題,這意味著以獨特的方式考慮壹切,以滿足客戶的需求。因此,組織通過識別新的需求並滿足它們來提高他們的價值。它往往是通過新的思想和信息而不是物質產品來實現價值的提高。學習型組織的特征可以用下圖來表示。
編輯這個學習型組織應該包括五個要素。
1.建立共同願景:願景可以凝聚整個公司的意誌力。通過組織* * *,大家都在朝著同壹個方向努力,個人也願意為組織目標做出貢獻和努力。
2.團隊學習:團隊智慧要大於個人智慧的平均值,這樣才能做出正確的組織決策,通過集體的思考和分析找出個人的弱點,增強團隊向心力。
3.改善心智模式:組織障礙大多來自舊的個人思維,比如固執己見和自私自利。只有通過團隊學習和標桿管理,我們才能改變思維模式,進行創新。
4.個人精通:個人願意工作,擅長工作技能。個體與願景之間存在壹種“創造張力”,這是自我超越的源泉。
5.系統思維:通過信息收集把握事件的全貌,避免只見樹木不見森林,培養全局的思維能力,看清問題的本質,有助於清晰地認識因果關系。
學習是思想的積極轉變。如果企業能夠成功地引入學習型組織,不僅會取得更高的組織績效,還會帶動組織的活力。
編輯這個學習型組織的領導者。
學習型組織始於組織領導者的領導。壹個學習型組織需要壹個有頭腦的領導者,他能理解學習型組織並幫助他人成功。學習型組織的領導有三個明顯的職能。
1,設計社會建築
社會架構是壹個組織中無形的行為和態度。組織設計的首要任務是培養組織宗旨、使命和核心價值觀的治理思想,用以指導員工。壹個明智的領導者應該確定目標和核心價值觀的基礎。第二項任務是設計和安排新的政策、戰略和結構來支持學習型組織。這些結構將促進新的行為。第三個任務是領導和設計壹個有效的學習計劃。創建學習程序並確保它們得到改進和理解需要領導力創造力。
2.創造壹個* *的願景
* * *同樣的願景是組織理想未來的願景。這個想法可以是領導提出來的,也可以是員工提出來的,公司的願景必須在組織中被廣泛理解並深深銘刻。這壹願景體現了組織及其員工所希望的長期結果。員工可以自己自由地識別和解決眼前的問題,這個問題的解決將有助於實現組織的願景。但是,如果沒有提出協調壹致的願景,員工就不會采取行動來提高整個組織的效率。
3.服務型領導
學習型組織是由致力於他人和組織願景的領導者建立的。自己建立組織的領導者形象不適合學習型組織。領導者應該把權力、想法和信息分配給每個人。學習型組織的領導者應該獻身於組織。
[編輯]學習型組織的橫向結構
學習型組織摒棄了使管理者和工人之間產生距離的垂直結構,也摒棄了使個人和部門相互爭鬥的薪酬和預算制度。團隊是橫向組織的基本結構。有了生產的全過程,大家壹起為客戶創造產品。在學習型組織中,老板實際上已經被排除在外,團隊成員負責培訓、安全、假期安排、采購,以及工作和薪酬上的決策。
部門之間的界限被縮小或消除,組織之間的界限變得更加模糊。公司以前所未有的方式合作。新興的網絡組織和虛擬組織是由幾個公司組成,為了達到某種目的而聯合起來的。這些新結構提供了適應快速變化的競爭環境所需的靈活性。