1，註重教育培訓，提高幹部職工素質。為進壹步提高局機關幹部職工的整體素質，結合政府機構改革和《幹部教育培訓條例》實施的有利時機，幹部教育培訓被提上了議事日程。在完成上級組織和人事部門下達的培訓調整選拔任務的同時，努力加強局級幹部的政治理論學習，不斷提高全體幹部的政治理論水平。
壹是在開展“學習實踐科學發展觀活動”中，根據中央和省委關於在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關精神，結合市委要求和工作部署，從學習調研、分析檢查到整改落實三個階段，對科學發展觀進行了系統全面的學習，查找了存在的不足，制定了強有力的整改措施，取得了良好的效果。
二是為提高業務人員的綜合素質，組織選派60多人參加各類培訓班，適應了新形勢，提高了素質，增強了能力，為開展業務工作打下了良好的基礎。
2、科學調配、任用幹部，幹部隊伍建設日益加強。今年，人事教育處嚴格落實局黨組指示精神，下大力氣加強人才隊伍建設，共* * *調配、任免幹部20人(其中提拔使用幹部5人)。堅持公平、公正、公開和“四不唯壹”的原則，優先選拔年輕有為的幹部，盤活局人力資源，創造人盡其才、物盡其用的良好局面。通過壹年的考察，新提拔的幹部工作出色，受到大家的好評。
3、規範考評工作，提倡勤政廉政，提高工作效率。今年年初，按照市委組織部、人事局的通知精神，本著公平、公正、公開的原則，嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準，對業務系統(含酒管辦、涉外企業服務中心)55名工作人員進行了年終考核，通過民主推薦和無記名投票方式，評選出9名優秀幹部。通過考核，很好地調動了幹部的積極性，工作效率明顯提高。
4.紮實做好公務員登記、勞動工資統計和年報工作。壹是認真核對機關工作人員和退休人員信息。二是準確填報公務員、工作人員工資變動審批表88份，審核市直業務戰線各單位工作人員工資、退休人員退休費審批表496余份。三是認真完成勞動工資、人員編制、幹部人事、退休人員等報表的統計上報工作。因工作細致，上報準確及時，被市統計局評為先進單位。
5、不斷完善幹部職工人事信息，使幹部職工人事檔案管理規範化、信息化。今年，我們認真貫徹落實上級有關檔案管理的文件精神，按照組織部信息管理科的要求，規範檔案查閱借閱工作，嚴格控制檔案的調入調出，做到了規範接收、合格移交。全年，* * *整理規範個人檔案100余份，向科級幹部移送檔案材料143份，轉發檔案17份，查閱檔案40份，借閱檔案20份。
6.紮紮實實做好老幹部工作，努力開創老幹部工作新局面。在局黨組和分管領導的具體領導下，認真貫徹落實市委老幹部局的指示精神，積極為老幹部服務，在政治上更好地關心他們，在生活上更好地關心他們，在工作上更好地服務他們。到目前為止，整個系統的老幹部思想比較穩定，沒有出現集體上訪的情況。局裏的40位老幹部對人事教育處的工作還是比較滿意的。
壹是經常和老同誌電話聯系，問問題，談心，關心他們的健康和家庭情況，發現問題及時解決，發現病人及時探望。先後走訪了第壹人民醫院、第二人民醫院、第三人民醫院、中醫院住院老幹部11人次，解答了18余個工資福利問題，組織了全市老幹部第三次進。專程對長期異地居住的離退休幹部進行慰問或電話問候，及時解決和解答他們的合理化問題。
二是始終把老同誌的利益放在第壹位，加強與市老齡局、市老齡協會的聯系，組織離退休幹部兩次在市委迎新廳聽取李壹龍書記關於懷化市發展變化的報告和健康講座。在走訪洪江區、工業園區、中國新城和洪江市的過程中，評選出了《老年人健康》和《健康之星》。我局邊喜亭、尹振秀、劉恒祥分別被評為健康之星、老年健康，周夫婦被評為鉆石夫妻。
第三，活動頻繁。為了豐富老幹部的晚年生活，“七壹”、“十壹”分別組織局機關離退休老幹部外出參觀市區、工業園區的發展變化，到枝江壽坊進行愛國主義繼續教育，每次都組織豐富多彩的娛樂活動，以車相送。
四是及時組織學習傳達有關文件精神和匯報局裏的工作，及時耐心解答老同誌提出的問題，讓退休的老同誌感到雖然退休在家，但還是了解商務局的發展變化，支持局裏的工作。
7.加強聯系，在與上級部門的溝通協調上取得新突破。今年，我們積極加強與組織、人事教育和編制的聯系和溝通，為各項工作的順利開展帶來了便利。通過積極協調，為該局爭取到了壹個額外的考核指標，並在組織、人員教育、編制等方面取得了新的突破，使各類報送材料、報表、人員信息等工作得以順利進行。
8.積極參加本局組織的各項活動。第壹，汽摩會。今年3月，為響應市委、市政府和局黨組的號召，全體幹部職工積極參與，精心策劃，專門抽調13名同誌做好各項準備工作，完善各項工作。大部分都是早出晚歸，中午在體育中心吃午飯，直到汽摩會結束。二、積極參與懷化市創建國家級衛生城市活動。全體幹部職工放棄休息時間，早出晚歸，分別堅守在幾大市場壹線。第三，積極參加國慶活動。為做好國慶維穩工作，提前壹個月安排人員值班，提前做好幾大商場、市場的安全維穩工作。
9.嚴格執行銷假制度，按時上班。今年以來，為積極完成各項任務，各部門工作人員加班加點，堅持按時上下班，全身心投入工作。提前請假，假期結束後取消是個好習慣。全年公休22人，不存在超期休假和額外休假現象。許多同誌為了工作放棄了正常休假。
二，存在的不足
在總結成績的同時，認真反思工作中存在的問題，主要表現在以下幾個方面。
第壹，工作缺乏恒心。有時候缺乏壹抓到底的精神。
二是創新意識有待加強。工作中還是有壹種按部就班的思維，工作缺乏超前意識，導致有時工作很被動。
三。20XX年的工作計劃
1，繼續抓好幹部教育培訓工作。根據組織人事要求，擬上報幹部培訓計劃。實施人員調配、調動、薪酬、任免等。
2、認真做好各類統壹報表和年度報告；
3、及時提交各類人事信息材料，完善檔案管理和整理工作。
4.紮實做好離退休老同誌工作，
5.高標準完成局領導和上級交辦的其他任務。