“維多利亞凱珍號”秉承打造長江乃至世界上最好的郵輪的先鋒設計理念。無論是船體結構、功能布局，還是船上的裝飾，開鎮三峽遊船都采用超五星標準，引入六星概念，註重山與水、船與人、人與景的充分互動與和諧。維多利亞凱珍郵輪引進美式管理，美國維多利亞郵輪集團公司提供美式管理和服務，安排專業雙語船上服務員。遊船經過瞿塘峽、巫峽、西陵峽等景點時，船上服務員會在甲板上為遊客提供雙語講解。
美國維多利亞系列郵輪是長江三峽上唯壹由美國郵輪公司運營管理的船隊，是長江郵輪的領頭羊。美國維多利亞號郵輪船隊自1994
自1997年進入三峽旅遊業務以來，它已成為長江上最優秀的船隊。我們壹直以高品質的美式管理、國際化的服務水平、卓越的服務品質、精選的創新航線、優秀的船舶硬件設施迎接每壹位登船的貴賓。因此，我們在長江上建立了軟硬件服務質量最整潔的船隊，創造了三峽旅遊的最高滿意度，贏得了全球遊客的忠誠度。我們曾多次乘坐維多利亞號豪華遊輪重遊三峽，向親朋好友推薦難忘的長江三峽審美體驗。
16年來，維多利亞系列郵輪品質不斷提升，不僅是船體“硬件升級”、內外結構更新，還有“軟件貼心”服務。如今，美國維多利亞系列郵輪已組成長江上最大的國際五星級船隊(經國家旅遊局星級評委評定)，其中凱珍號、凱蒂號、凱娜號郵輪已超過五星級標準。截至目前，已有超過40萬人選擇乘坐美國維多利亞系列郵輪，他們都是壹時興起，滿載而歸。美國維多利亞系列郵輪常年在長江三峽運行，包括:重慶旅遊出發的四天三夜遊；宜昌旅遊出發的五天四夜遊，是壹條非常經典的三峽郵輪線路。
美國維多利亞號郵輪船隊擁有長江上最好的設施的同時，美國維多利亞號郵輪的員工也形成了強大的“軟件”，為您提供卓越的服務，包括專業資深的外國常駐代表、知識淵博經驗豐富的船舶護衛以及訓練有素樂於助人的服務人員。在您的長江三峽之旅中，維多利亞號郵輪服務將給您留下最美好、最深刻的印象。它們是維多利亞高品質產品不可或缺的壹部分。
目前，在長江上，美國維多利亞郵輪公司的船隊擁有多艘豪華五星級郵輪，如維多利亞凱珍號、維多利亞凱娜號、維多利亞凱蒂號、維多利亞王子號、維多利亞凱莎號、維多利亞招商號、維多利亞中郵號、維多利亞林鍇號等是長江最大的郵輪公司，也是唯壹壹家完全采用美式船隊管理的公司。