質量管理年度工作總結1
20 _ _ _年，我站仍圍繞國家監測技術規範和《省環境日常質量控制采樣、分析和控制要求》的要求開展質量管理，旨在增強從業人員的質量意識，提高監測工作質量，並依據國家和省環境監測質量保證的相關技術規定和要求，在監測工作全過程實施全面質量管理，對保證監測數據的準確性和有效性起到了壹定的作用。今年的工作總結如下:
壹是鞏固實驗室認可和資質認定成果
年初，我站順利通過了國家實驗室認可和實驗室資質認可的復評。今年，我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果為目的，以質量體系文件為依據，全面學習貫徹新的ISO/IEC17025實驗室能力認可準則，對今年監督評審工作中的不符合項進行了全面認真的整改。確保了我站質量體系文件的適用性和有效性。對於新購置的儀器設備也及時編寫了相關操作規程，以確保我站的監測工作能夠按照ISO/IEC17025認可準則持續有效地運行。
二是業務學習和培訓，提高全體員工的專業素質。
根據今年制定的業務學習計劃、_ _ _ _市20年質量控制工作要點和本站質量管理工作計劃，學習了環境監測基礎知識、質量保證和質量控制技術應用、水汙染防治法相關法律法規，組織全站工作人員繼續學習ISO/IEC17025實驗室能力認可準則。通過加強監測人員的專業學習，監測人員的專業素質明顯提高。
在搞好自學的同時，積極參加上級組織的各類學習班和培訓班。全年有14人參加了實驗室資質認可、實驗室資質評審、新聞文章撰寫培訓、機動車尾氣檢測培訓、核與輻射監測培訓、汙染源自動監控系統實際應用和水、土壤、空氣中揮發性有機物分析等內審員培訓。為提高我站監測能力、拓寬監測領域奠定了基礎。
第三，參加能力驗證、評比、技能競賽等活動。
今年，我站積極組織相關人員參加了20___ _ _ _年省環境監測中心組織的水質中揮發酚和總氮的實驗室比對，中國合格評定國家認可委員會組織的水中五種無機鹽的能力驗證，以及_ _ _ _年環境監測系統的監測技能競賽。比對結果壹次性全部合格，能力驗證結果未通知。他們獲得了監控技能競賽第壹名，理論競賽第三名，監控技能競賽優秀選手。
四、嚴格質量控制，提高監測工作質量。
為繼續加強現場監測和汙染源監測的規範化建設，有效控制現場采樣質量，今年在去年質量控制的基礎上，結合我省實施的環境監測質控樣品具體要求，繼續實施相應的現場采樣和汙染源監測質量控制措施， 通過現場全流程空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質控圖、標樣比對等質量控制措施的應用，有效控制了我站的監測質量。
全年完成質量控制資料7582份，檢查率20%以上，合格率97%以上。其中，有2116場平行樣本；2327個室內平行樣本；1911回收樣品；9個標準樣品；整個程序有1219個空格。質控樣品送檢率和質控數據合格率均達到省相關質控要求。
五、加強監管，做好日常質量管理。
根據省、市質控工作的要求和重點，按照今年質控工作計劃，每月對監測工作進行抽查，臺站質量管理小組每季度對全站進行壹次全面的質量監督檢查，從現場采樣到實驗室分析再到監測報告的編制和審核，是否使用等各方面的質量， 儀器設備的維護和驗證是否得到有效控制，質量監督檢查的全過程是否按規定要求進行。
通過定期和不定期的質量監督檢查，對不符合質量要求的問題查找原因，及時提出整改措施和要求。責任辦公室根據整改措施和要求進行整改，然後由室主管和工位質量管理員跟蹤驗證。整改不到位的，驗證人給予警告，責任辦公室和責任人再次進行整改，車站質量管理員再次跟蹤驗證，直至整改到位。通過加強監督檢查，確保了監測工作。
六、加強計量器具的管理，確保在用計量器具持證運行。
根據年初制定的計量器具周檢計劃，技術業務處負責對在用的各類計量器具進行定期檢驗，對新購儀器設備進行及時檢驗；對故障儀器設備進行標識並單獨管理，由責任室負責維護；儀器設備的日常維護由責任室專人負責，定期檢查儀器設備的運行和使用情況，避免計量器具的非正常使用，確保在用儀器有效運行，持證上崗。
質量管理年度工作總結2
時光荏苒，轉眼間，20__年過去了。過去壹年的工作總結如下:
壹、按計劃保質保量及時完成任務及其成效。
20__下半年加入服裝質量部。接受公司上級領導的通知，加強我公司的質量控制，必須保質保量按時完成任務。雖然我們在工作中加強了力度，但在客戶訂單多的情況下，生產中仍然難以避免產品質量問題和交貨期問題。還是給公司帶來了不便。12月，代理商投訴我們的羽絨產品存在嚴重的質量問題，壹件羽絨服跑了下來，和客戶溝通很尷尬。也許顧客會懷疑我們產品的質量和態度。公司上級領導出面後，質量問題得到了解決，也給了我們壹個深刻的教訓。工作中的壹個小小的失誤都會給客戶帶來非常不好的印象，使公司在客戶心目中的形象大打折扣。產品質量是公司品牌效應的前提。公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱巨。今後，我們將以壹種責任感和使命感，把公司的質量工作提高到壹個新的水平，促進公司的經濟發展。
二、未達到計劃目標任務及其落實情況。
壹年的工作，工作中還有很多不足。對於審批驗收標準的錯誤，要向上級領導和同事學習。我自己的壹些缺點也給領導和客戶帶來了壹些困擾。在公司工作的六個月中，我學到了什麽關於質量控制的知識。服裝行業是不斷變化升級的，要多向其他服裝客戶、專業人士、公司領導請教，學習更好的專業技能，提升自己，在以後的工作中充分發揮所學。讓以後的工作進展更加順利。最小化誤差。敢於負責，敢於擔當，以敬業的態度配合* * *贏得比賽。
3.未計劃的任務及其完成情況。
在工作中，首先要給自己制定壹個工作計劃。比如批量審核的失誤，檢查的不仔細，都會給公司或客戶帶來損失。不管妳在什麽樣的崗位，都要制定壹個周計劃，完成當天的工作，做好第二天的計劃。避免工作中不必要的損失。在我的工作中壹切都要謹慎。工作中不清楚的問題還是要問同事和領導，盡量不要給領導和其他同事增加工作量。我得在這方面提高自己。多和工作之外的同事、領導交流學習，讓自己在工作中更好的幫助自己。
質量管理年度工作總結三
20年來，在公司領導的關懷下，我的業務水平進壹步提高，工作能力也有了長足的進步。特別是對於質量問題的處理，有了明顯的進步，有了壹定的判斷和分析能力。讓我總結壹下我過去壹年的工作:
壹、工作中要做到四點:細心。因為我們所做的事情的質量和數量關系到整個公司的正常運轉。如果質量出了問題，公司的利益就會受到影響，肯定會造成很大的傷害。生產車間也會因為質量問題停產；這樣，如果不能按時交貨，就會引起客戶投訴，降低公司聲譽，給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦，保證每壹個計劃都準確無誤，提高工作效率到點子上。
其次，我們應該有毅力和不知疲倦的精神。有人說:看看就好，其實不然。要成為壹名合格的質檢員，妳必須有耐心和毅力。但是，我們應該經常去各個崗位檢查這些產品是否合格。如果有其他操作人員未能及時發現或處理的質量問題，必須督促其負責，並與其保持良好的溝通，以確保生產計劃的順利進行。所以質檢很重要。
最後，壹定要處理好工作中與各個部門的人際關系。壹個人的力量是有限的，但壹個團隊的力量是巨大的。在工作過程中，同事之間難免會有交集，但我總是以平和的心態對待這些問題，找出問題的關鍵點，消除誤會，化解矛盾，從而營造出和諧的工作環境。只有心情好了，才能在工作中發揮潛力。對於壹個團隊來說，最重要的是齊心協力。只有這樣，公司才能發展得越來越好。
回顧過去，雖然取得了壹些可喜的成績，但也發現了自身存在的問題。在工作中，有時候開拓創新意識不夠，事業的發展需要不斷創新，但總是穩中求進，怕亂，處理壹些問題不夠果斷。另外，生產過程中出現事故，有時也沒有及時向領導匯報。針對這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服缺點，進壹步加強理論學習和工作實踐，不斷提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在繼續，公司也在發展。我會通過學習不斷提高自己，為公司的發展盡壹份綿薄之力。我相信，無論環境如何變化，只要我願意付出，有堅定的信念，我就無法阻擋前進的腳步。祝公司明天更好。
質量管理年度工作總結4
隨著水利工程投資規模的逐年增加，再加上_ _山多水少的地理特點。水利工程布局具有點多、線長、面廣、量大的特點。_ _縣水利局從以下幾個方面抓好水利工程質量安全管理。
壹是完善質監機構，發揮日常監管作用。
_ _縣水利工程質量安全監督站面臨著成立時間短，人員少的現實。該局以質監站為質量管理主力軍，著力從程序、機制、檢查三個方面加強水利工程質量安全監督管理。
1，從規範質量安全監管程序入手，推進水利工程依法監管。嚴格按照《水利工程質量監督管理條例》，實行水利工程質量監督項目法人申請制度。確保質監申請有程序，質監有依據。進壹步完善以建設單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質量監督機構監督為基礎的水利工程質量管理體系，確保質量管理滿足工程建設要求，使工程質量處於受控狀態。
2.創新工作機制，探索大眾質量管理理念。加強水利工程質量法制教育，增強全民質量法律意識。明確水庫塘壩產權，改造農村水利建設，是上級水利部門的老觀念，提高村集體的主人翁意識。在農村集體水庫建設中，村民正逐步嘗試參與監督管理。為加強質量安全管理，探索建立由質量監督員、項目聯系人、水利人員、村民代表參加的工程質量安全監督小組，真正實現集體管理。
3、從深入壹線檢查入手，確保水利工程質量安全。根據工程建設進度，質量監督小組采取巡視抽樣和重點檢查相結合的方式進行隨機抽樣。有時結合其他水利工作進行突擊檢查，如結合防汛檢查抽查在建工程。
4.工程質量安全檢查做到“不定期、不明確、不定期”，實現隨時隨地與業主、設計單位、監理單位、施工單位的實時對接。對檢查中發現的問題拍照取證並做出現場檢查意見，做到有檢查、有要求、有反饋。
目前，水利工程質量安全監督站已下達整改通知書10份，檢查意見書17份，水利工程質量安全監督檢查記錄35份，質量監督紀要19份，質量檢查通知書3份，水行政主管部門通報批評2次。
二是完善質量管理機制，確保長效管理。
該局黨委高度重視水利工程質量管理工作，始終把工程質量安全放在首位，要求整體形成質量安全人人管的大質量管理機制。
1，實行項目聯系制。確保所有幹部都有掛鉤項目，讓每個人都參與到項目質量管理中來。部門之間要各負其責，在項目管理上要通力合作，互相彌補，達到“項目質量、安全、進度同步推進”的目標。
2.實施質量檢查制度。敢於出醜，每月組織壹次質量安全大檢查，檢查人員深入施工現場，對工程實體質量進行全面核查。對發現的問題進行相應處理，並下發檢查通知，邀請電視臺到現場曝光。工程質量管理綜述。
3、實行例會制度。小型水利重點縣堅持每月召開工作會議，聽取參與建設各方的工作進展報告和各種建議，匯報工程進展情況。在分管領導的組織下，相關業務部門堅持召開周會，匯報壹周工作，安排下壹步工作。
第三，存在問題
1.當地建築企業只有兩家。現場施工人員素質參差不齊，施工企業重發展輕質量安全的現象仍有發生。現場質量安全管理不到位，隱患排查治理不認真。
2.項目法人的管理力量薄弱。現在很多項目法人都是鄉鎮成立的，機構不健全，技術力量不匹配。除了水利工程師從事某些相關業務，可以說項目法人是名義上的。
3.監事履職能力有待提高。水利工程壹般都有工程小、位置偏遠的特點，監理不可能住在工地。此外，部分現場監督人員實踐經驗不足，責任心不強，導致監督指導效果不佳。
4.控制工程質量和安全的措施不多，基本靠人來管理。參與施工的各方質量安全意識不強。質量監督手段不強，質量監督要求得不到有效落實。不檢查主要受資金、人員和觀念意識影響，工程質量和安全基本靠現場和外觀主觀判斷。沒有專業的第三方檢測數據作為參考。
5、水利工程質量安全監督站成立僅1年左右，不僅要做好20年的水利工程質量安全監督工作，還要根據工作安全做好歷年積累的老工程的善後工作。由於諸多因素，前期項目參與各方的資料收集嚴重滯後，給項目的驗收造成了很大的困難。
6.面對項目多、人員少的情況，水行政主管部門難以做到管理全覆蓋、管理到位，壹些專業知識無法即時更新，難以跟上農村飲水工程、微灌工程、生態堤防、配套綠化景觀等管理服務。
7、水利工程質量安全監督站，目前雖然有兩個人在崗，但是壹個人還有大量的水庫除險加固工程未完成，另壹個人又要兼顧安全生產工作，再加上近幾年重點小型用水縣，水庫除險加固，20年前遺留工程驗收等。，真正走出質量安全監管的時間普遍較少。
第四，下壹步
進壹步理順質量安全管理體系，提高質量安全管理水平，促進我縣水利工程健康有序發展。
1.引導和培育本地市場，有效運用市場競爭機制，促進水利建設市場健康發展。
2、加強日常檢查和監督，提高項目法人和監理單位的管理水平和履約能力。
3、多管齊下，全方位質量安全監管。加強工程質量檢查，以質量檢查為手段，促進工程質量的穩步提高。
4.以專業監理為主，逐步引入社會監理力量，使工程質量陽光化。
5.加強專業知識的培訓，更新知識，使我們的管理人員始終走在技術的最前沿。
質量管理年度工作總結5
20__轉眼間已經成為昨天。過去的這壹年，對_ _，也是不平凡的壹年，我們進行了多項設備改造和新產品開發；也經歷了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感觸良多。質量部20年來的工作，有很多東西需要回顧和總結。
質量部的工作主要分為七個部分:ISO質量體系運行、采購原材料的進貨檢驗、質量檢驗和分析、成品檢驗和包裝、計量管理和質量控制。
壹、ISO質量體系的運行
ISO質量體系的主要工作可以概括為“三審核、壹校準、壹修訂”，其中“三審核”是指外部審核、內部審核和管理評審，校準是指計量器具的校準；修訂是指運行指標文件的修訂。質量體系在20__年中的主要工作是:
20 _ _ _年6月1日至2002年2月14日，由質量部牽頭，組織審核小組對公司各部門進行了全面審核，* * *發現兩項不符合項，並出具了三項觀察項。已全部按要求在規定期限內整改完畢。
2.20__+65438年2月24日至25日，華電萬方認證公司對我公司進行了外部審核，結果令人滿意:無不合格項(輕微或嚴重)，但有兩項建議需要整改。公司相關部門已對外部審計提出的建議進行了整改，並對部分外部文件進行了修訂。
3.2006年2月30日，65438，公司協助總經理召開“管理評審會議”，質量部負責會議決議的執行和跟蹤。
4.為確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20年來按標準對質量手冊和程序文件進行了修訂，明確了職責和範圍，並增加了新的標準文件。
5.鑒於年初平谷工地我司各種產品外包裝材料不規範，5438年6月+2月對我司所有產品外包裝材料標識進行了規範；
二、原材料外購件的進廠檢驗
部門加強了原材料外購件的質量監控:所有納入ISO質量管理體系的原材料外購件都進行了跟蹤檢測。今年由於各種原輔材料價格上漲，部分原輔材料質量下降，質量部加強了對原材料和外購件的檢驗。大部分原料都是打折收到的，也給後續的加工效率帶來了壹些麻煩。
還是要加強原料監管，嚴格執行退貨制度，保證原料質量的提高；對於外購件，質量部積極與同行溝通，加強數據比對，每月對外購件進行數次進廠檢查。試驗誤差得到有效降低，但取樣和制樣需要進壹步改進，以保證試驗數據的及時性和及時性。
三、質量檢查與分析
這壹塊是質量部的主要工作。20年來，生產負荷壹直在變化，生產中的不穩定因素增多，測試工作也大大增加:
今年半成品數量多，存放堆放過程中經常會刮掉油漆。有時由於現場原定進場時間的改變，不得不推遲交貨時間，使得成品倉庫中的成品和半成品褪色。雖然有補漆措施，但產品外觀質量也受到影響。
這是我們在以後的生產中要特別註意的地方。只有多角度思考，才能更全面的做好工作，提高責任心，從思想到行動始終明確“質量就是市場”。
再好的內在品質，產品也會被市場淘汰。我們始終相信產品質量是生產出來的。只要生產部門的每壹個員工都有高度的質量意識，並投入到生產運作的每壹個環節，產品質量就會穩步提高，滿足客戶的質量要求。因此，我們必須進壹步加強生產過程中各個環節的管理，使我們的生產水平和產品質量有新的突破。
四、成品檢驗和包裝
公司主要產品是除塵器，檢驗車間是檢驗除塵器產品質量的最後壹道工序，直接面對客戶，責任重大。20__，公司克服了人員短缺、包裝空間狹小、產品規格和批號多的困難，順利完成了集塵器成品的質量控制。成品檢驗、原材料控制、安裝質量控制等關鍵性能指標完成良好。全年無重大客戶投訴。
動詞 （verb的縮寫）測量管理
計量器具的檢定:請技術監督局人員按計劃對計量器具進行國外比對校準。部分檢測設備定期校準，有效降低了成本。目前公司已將計量器具檔案歸入質量部統壹歸檔，並按要求做好相關對外工作。
六、質量控制
“質量”是20__年生產體系的核心。質量部的人感覺公司更加重視質量工作，質量部的工作量和覆蓋面也隨之增加。根據公司深化質量工作的要求，質量部提高質量人員素質，及時跟進新產品和新標準。做好質量管理策劃，嚴把質量控制關，確保公司產品和服務的質量能夠滿足市場發展和客戶的需要。在質量控制方面，我們將下大力氣加強對產品測試方法和系統問題的控制。我們主要采取了以下措施:
1，用日誌記錄當天的工作，用月報總結分析當月的質量，以便公司領導決策；
2.質量研討會和客戶投訴分析會議:
(1)應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量及原因分析和研究，並對工程質量問題做了深入分析。
②召集幹部和技術人員參加“質量分析會”。會議對項目情況進行了分析總結，深入剖析了問題產生的原因，制定了從原材料采購、成品檢驗到產品安裝的相關行動目標。
3.加強對除塵器生產狀況、品種、規格的跟蹤，及時反饋生產波動情況。並設計統計報告以改進質量記錄和統計。直觀展示產品質量。對維護公司整個管理體系，提高產品質量起到了積極的作用。
4.加強對員工的培訓:人是質量控制中最重要的因素，員工的素質對質量控制起著決定性的作用。因此，質量部加大了培訓力度。各車間還加強了管理和技術方面的培訓，還以公司“內訓”為契機，對員工和班組長進行了“抽檢、激勵管理、時間管理、員工職業意識、品控部質量控制”等相關培訓。
20__年工作中的不足和20__年改進計劃；
回顧過去的壹年，在全體品管人員的努力下，我們實現了質量部系統化、規範化的目標:按流程工作，按標準判斷，工作有記錄，統計有記錄。對公司的質量管理體系也進行了壹些改進，通過相關體系文件的起草和修訂，豐富和完善了現有的體系。引入相關質量統計方法，加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。但仍有壹些不足之處需要在20__年內加以改進:
1，項目質量控制不完善，項目經理要及時反映項目質量問題，因為質量控制範圍廣，包括公司質量控制的方方面面。項目經理應始終向質量部門報告項目質量。公司用20__年的時間完善了質量部的組織結構，保證了質量控制體系的正常運行；
2.質量控制機制雖已建立，但仍需進壹步完善。今後，我們將以“ISO9001:20__: 20__內審員培訓”為契機，重新組建“內審員團隊”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督和檢查，確保質量體系的有效性、適宜性和充分性；
3.20__年，部門人員流動依然嚴重。除了加強自身工作，也督促公司全面系統考慮，加大政策和福利的支持力度，減少員工離職對質量的負面影響；
4.針對生產運行中的問題，做好各項測試，為生產提供“準確及時”的測試數據，同時加強生產部門之間的溝通協調，對生產異常和各種波動及時反饋。為生產部門搞好服務，提高“質量”；
5.20年間，每個部門指定壹名質量經理參加質量部組織的會議，傳達會議精神，配合質量管理的工作。
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