國內壹些服務行業認為晨會只是打了雞血,就多做,多做,多做。
回到正題,為什麽要開早會:①傳達指示,如生產目標、質量要求、現場要求、安全要求、公司政策等。(2)提高員工士氣,如:利用晨會表揚做得好的員工,營造氛圍;(3)指導糾正,如:糾正昨天質量差的工序,簡要分析昨天達到的效率;(4)傳達嚴肅的紀律意識,培養員工的工作紀律,從嚴肅的晨會開始;⑤與員工互動。雖然晨會時間不長,但卻是收集員工意見和建議的好機會。那麽早會怎麽開呢?
雖然我們的權力有限,但企業還是或多或少被允許拉長對員工的獎懲規則。制定規則將有助於我們更好地管理員工,例如,那些將提前遲到的人將因做幾個俯臥撐而受到懲罰。但是在制定規則的時候,要註意:①規則不要貪大求全,應該是員工能做到的事情(60分標準);(2)規則要充分宣傳,好與壞的標準要講清楚,要保證員工在理解和執行上沒有歧義,沒有異議;(3)建立規則後,就要懲罰違反規則的人。只有嚴格執行,才能逐步樹立長久的威信,培養團隊嚴格的紀律性、服從性和執行力。如何開好晨會,我有以下建議:
1.要提前準備好晨會的內容,最好提前寫下來。在平時的日常管理中,要培養記筆記的習慣,隨時記錄日常工作中遇到的問題和上級會議上需要宣傳的內容,充分利用晨會時間對員工進行宣傳和培訓。
2.晨會的基本流程:
①對於整個團隊來說,可以按照身高的順序安排員工的崗位,以後所有的晨會都以同壹個崗位為基準;
(2)著裝,要求員工整理好自己的工作服、帽子等。,並且要統壹站姿(重點是放手的方式,最好是放在後面),要求員工擡頭挺胸,看向拉長的方向;
(3)問好,拉伸:?早上好?打招呼的時候聲音要大,確保所有人都能聽到,這也顯示了妳的自信和威信。好吧!非常好!非常好!?並要求隊伍整齊、響亮、體現士氣;
(4)宣布晨會內容,包括昨天的總結、今天的工作安排(重點任務、質量隱患提醒、新技術/新方法等。)、上級會議精神、典型案例、考核結果的溝通宣傳;
⑤與員工互動,a .收集員工反饋,有條件立即回復,但不要會後回復,下次早點回復;b .員工發言,讓某方面表現好的員工陳述自己的意見,比如質量;c .介紹新員工(有時需要)並邀請新員工介紹自己,體現了對下屬的長期關心;d .技術人員或QC等。做演講,邀請QC或其他技術人員參加早會;e .討論其他問題,對團隊中的壹些問題進行頭腦風暴,比如這幾天產出的達成率,分別發表自己的看法,增強大家的參與感。
⑥散會,晨會主持人:?今天上午的會議會結束嗎?團隊需要給自己連續三次擊掌,並且要整潔。
3.再次強調晨會流程要正規,紀律要嚴肅,員工工作紀律的培訓要從嚴肅的晨會開始;晨會壹定要有互動,這樣團隊氛圍才不會那麽沈悶,而且晨會本身就是壹個溝通的時間,所以我們需要利用晨會來收集員工的意見和建議;晨會時間不宜過長,建議不超過10分鐘。如有特殊互動,可適當延長,平時不宜過長;註意早會準時,拉長自己不遲到,樹立威信,從自己做起。
總之,壹日之計在於晨,開好晨會對壹天的工作有促進作用。希望每個經理都能開好早會!