星級原則是結構化面試中壹個非常重要的理論。s指的是情境,中文意思是情景,中文意思是動作,中文意思是結果,中文意思是結果。市場上有專門為應屆畢業生提供面試技能服務的培訓機構,尤其是公務員和銀行的考生,需求量巨大。
學校提供職業規劃或就業指導,面試技巧是指導內容之壹;互聯網信息透明,考生可以在網上自學。應聘者懂得用STAR來陳述工作案例,對面試官是有好處的,可以節省時間,提高效率。只要案子是真的,大家都高興。
無論在簡歷還是面試中,都不要只說別人完成的整體任務,因為有搭便車的嫌疑;但同時,不要把團隊的任務當成自己的任務,因為其實妳壹個人能完成的事情是非常有限的,不要因為實習期間做的工作是非常基礎的,就去代替妳主管或者團隊的任務。
面試的時候不要只考慮自己做了什麽,因為面試官不需要再聽妳講了,要盡可能想壹個完整的故事,比如這個結果會有什麽深入的好處,妳在這個過程中表現出了什麽能力,妳的活動或者工作幫助別人解決了什麽問題,有沒有什麽前人沒有的創新。
Star原則步驟:
在與應聘者交談時,首先要了解應聘者以前的工作背景,盡可能多的了解他所工作的公司的管理狀況,行業的特點,行業的市場情況,也就是所謂的背景調查,然後重點了解該員工的具體任務是什麽,每個任務是怎麽做的,采取了哪些行動,采取的行動的結果是什麽。
通過這四個步驟,妳基本可以控制整個面試過程,通過策略性的談話來判斷應聘者的工作經驗和知識技能,招聘到更合適的人才。明星原則是管理者招聘面試的好工具,裏面包含了很多細節技巧。管理者要在招聘工作中不斷探索,提高應用能力。