如何做好裝修銷售顧問,俗話說360行必有所成。同樣的領域,只要堅持做好,做好,就壹定會有所成就。裝修是壹個熱門的工作,很多人會選擇做裝修銷售顧問。現在分享壹下如何做好裝修銷售顧問。
如何做好裝修銷售顧問1 1,第壹件事就是熟悉自己的家裝產品知識。我們知道俗話說,作為家裝銷售顧問,首先要熟悉自己的產品,什麽材料,什麽形狀,平方有多大等等。只有這樣,我們才能回答客戶的問題。
2.了解家裝的流程,也要掌握家裝的流程,比如客戶喜歡的風格,喜歡的方式,我們需要裝修什麽流程。這時候就需要把它介紹給客戶,讓客戶信服,信任妳,然後就可以準備用妳了。
3.打造自己的物業顧問形象。頭發壹定要整齊,讓人看起來很好看。可以穿職業裝,坐的穩,站的停,走路姿勢美。客戶願意和妳交流,這就為可能的合作奠定了基礎。我們通過尊重顧客來建立自己的形象。
4.掌握壹定的促銷技巧。銷售技巧也包括很多,壹定要直奔主題,欲擒故縱,聲東擊西。這些方法簡單實用,可以說是銷售中常用的。不要低估他們。妳可能不會得到壹個大名單。
5.積極利用妳的朋友開發客戶。當今社會是壹個以人為本的社會,人際關系對我們來說是大有可為的,所以要充分利用朋友的人脈來發展客戶,這是壹個非常有效的方法。
如何做好裝修銷售顧問2首先,很多業主會對業務員產生抵觸情緒,但是壹個業務人員的自信很重要,心理承受能力也很重要。妳應該勇敢地壹遍又壹遍地走到業主面前,和他們說話。
雖然業務員很辛苦,但是不能讓自己走在車主前面,是壹種很土的感覺。而是要有氣質,要自信,要註意自己的著裝舉止,幹凈的職業裝,禮貌的舉止,謙虛溫和的態度,柔和優雅的談吐,都給人第壹印象。我的員工說這叫“個人魅力”或者“人格魅力”,即使被拒絕也要真誠。
可能第壹句話很重要。也許主人看都不看妳壹眼就走了。也許他會停下來聽妳說什麽。不管什麽態度,妳都要知道,他沒有聽妳的。他放棄了壹個選擇,並不是說妳失去了壹個客戶。第壹句話怎麽說?大部分業務員都會沖上去說:“請問妳是裝修的嗎?”“妳是店主嗎?妳有房子嗎?”我的金牌推銷員說,他通常會說:“夫人,請留下來。”“先生,我可以問妳壹個問題嗎?”諸如此類,然後壹般業主都會退下來,不會像沖出重圍壹樣跑掉。只要業主們能站得住腳,妳就可以說下面的話,這會給妳更多的機會。然後他會開門見山的問業主有沒有聽說過我們公司。如果他聽說過他,他會對店主侃侃等等印象深刻。如果沒有,他會送壹本漂亮的書,上面有他個人和公司的電話號碼,並試圖與業主溝通。
而且我覺得作為裝修業務員,妳還需要了解裝修方面的知識,可以幫助解答業主的壹些疑問。我問不了三個問題,也問我的業務員,為什麽總有客戶給他介紹客戶。他說,因為他從來不忘介紹客戶上門,壹直跟著服務,按說以設計師服務為主,他還是會給業主打電話,關心與設計師的溝通和工地進度,幫業主解決壹些問題。他是第壹個和主人交流的人,而且壹直保持著這樣的熱情,讓主人很開心,所以主人也會很熱情的介紹他。這就是他所說的“營銷信任”
獨門秘籍很多,今天沒時間和他聊。他說物業和物業之間,無非就是接人和請客,花錢買單子,壹般都是幾百份。不過我覺得這個效果不太理想,因為機主接電話的時候很反感。妳怎麽會有我的電話號碼?妳把房產賣給妳了嗎?因為物業大部分時間都是賣給很多公司,不如現場效果好。