超市培訓員工要註意哪些能力？

培養員工，首先要做的就是培養員工的服務意識。顧客來超市消費，壹方面是講究壹個優惠力度，另壹方面是在意壹個員工的服務態度。因此，在服務方面對員工進行培訓是非常重要的。另外是員工的壹種溝通能力。我們發現在銷售推廣過程中，員工和客戶之間的溝通尤為重要，把握心理能力非常重要。所以，服務意識培訓之後，也是溝通意識和溝通能力的培訓，提高尤為重要。