完美微笑自成立以來，壹直以壹流的師資、科學的教材組合、卓越的教學效果和專業的管理水平組織各級各類禮儀文化教學，贏得了社會各界的好評和信賴。在總結成功經驗的基礎上，為滿足市場對商務禮儀培訓師的需求，完美微笑課件組將在2010年繼續推出“企業禮儀培訓師”課程研討會。壹、完美微笑培養的商務禮儀培訓師完全以“培養人才貢獻社會”為目標。學生畢業，壹定要達到講課的標準，全力以赴；
二、培訓的目的
樹立良好的職業形象，掌握禮儀文化知識
傳播禮儀道德風範回饋企業禮儀管理3。培訓課程
參見下壹頁的描述。四。學習系統
師資培訓班:9天(54學時)/期五、培訓導師
完美微笑相關師範教育研修班的老師包括禮儀核心課程老師和藝術素養課程老師，均來自北京壹線高校；其中，北京大學心理學講師、北京禮儀學院核心禮儀課程研究導師是課程的核心重點；此外，中央音樂學院、北京體育大學、中國傳媒大學、公共關系學院、書法協會會長、東方國畫院都是相關領域的著名專家、學者、教授，分別從事“培訓師板書”、“形體控制管理”、“普通話發音”、“演講與發聲方法”等藝術修養。師資力量詳見完美微笑禮儀培訓公司網站。第六，培訓對象
1，各領域、各年齡段、各行各業的禮儀文化愛好者；2.企業人事部培訓專員；3.員工行為素質教育的崗位人員；4.員工客服崗位主管；5.準備在當地民眾和學生中開展禮儀文化教育的高校教師；6.所有向往中國禮儀文化的傳播者。
七、教學方法
教師培訓班的教學方法有:講座、演示、討論、視聽法、案例教學培訓法、模擬教學法(情境教學)、案例分析法等。在教學中，會根據課程設置和學生不同的文化背景進行有針對性的案例教學；
八、訓練方法
理論教學+模擬訓練+藝術課程培養九。學期實踐
完美微笑將提供試講機會，由負責本期的培訓講師帶領，全力打造合格的培訓師，在實踐中培養成功案例；十、入學時間:2010年下半年，企業禮儀培訓師認證課程於7月30日、8月30日、8月30日、9月30日、6月27日、6月27日、6月27日開課。2.致電北京完美微笑“企業禮儀培訓師”招生辦公室:電話。40068-00068到招生辦。3.直接在教室報名:北京市朝陽區北辰匯園國際K棟12-2樓(鳥巢東側)4。各地區學生如想參加培訓，可直接到學院招生辦報名，攜帶2張2寸藍底免冠照片；
5.辦理協議酒店的預訂工作，可以幫助留學生自費解決在北京的住宿；
6.為學員提供訂票等後勤服務。如需幫助，請提前告知學校；
7.畢業後可以根據自己的意願，立即推薦禮儀培訓市場的優秀學員，帶著完美的微笑留下來。十二、師資學費標準師資培訓班:4800元/人，期(9天)；證書考試及工本費:800元/人。每期第壹天前3個課時(半天)為試聽時間，可享受免費試聽，然後付費。13.合格者可獲得人力資源和社會保障部和中國職業協會聯合頒發的“企業禮儀培訓師”職業崗位資格證書。證書可在中國職業教育與職業培訓協會(中職協)證書網站查詢。14.開課說明:1。所有師生必須穿正裝或長袖商務襯衫(淺色)；2.女老師穿西裝裙，束頭發化淡妝，攜帶簡單化妝品；3.男老師穿長褲，黑色系帶鞋，打領帶，或者打領帶；4.所有師生要帶筆(簽字筆)和毛筆；5、食品類物品不準帶入教室；6.上課前在更衣室換好衣服，將衣服和個人物品放入個人儲物櫃(1儲物櫃/人)。其他私人物品不允許帶入教室。全國“企業禮儀培訓師”專業課程第壹天上午:企業禮儀培訓教職員工禮儀培訓方法完美微笑核心課程培訓師來自首都精神文明辦和原北京禮儀學院1，企業禮儀培訓師整體平臺風格原型鼓勵表達。2.企業禮儀培訓師課堂言語行為原型鼓勵表達。3.禮儀課「培訓師工具箱」——講解、展示、互動刺激、禁忌示範、課堂破冰、學生動機、角色分工、禮儀常識故事、職業習慣分析。4.行為訓練方法(原北京禮儀訓練條例)；5.行為培訓班(原北京禮儀學院培訓班)。第壹個下午:社會心理學與行為心理學基礎理論1，個人私人空間所有權；2.禮儀文化的社會沖突與調和；3.服務行為與人際攻擊；4.服務意識和意識；5.利他行為與顧客服務規範；6.商業環境中的行為和態度；7.正確分析職業禮儀行為的群體影響力。第二天早上:塑造企業禮儀管理人員儀表形象的學習方法是完美微笑。禮儀核心課程老師來自原北京禮儀學院1。教練機儀表圖像中的顏色、風格、面料都很直觀，金屬原色處理。2.培訓師儀表形象中的發型和整體妝容感覺；3.教練員儀表形象學習的“階段分析法”:4.“全球奢侈品牌身份與文化”整體鑒賞；5.儀表禮儀課教師吸引學生的方法:6.搭配衣服的動手能力訓練；7.影響員工個人外貌形象的11個細節；8.影響禮儀培訓師課堂儀容形象的11個細節。第二天下午:企業禮儀培訓授課老師侃侃而談，完美微笑發音課程老師來自1，北京傳媒大學綜合“禮儀培訓師”提升語言表達課程；2.語感和速度(節拍器定位速度訓練)；3.精挑細選“禮儀培訓師”上課要選的主題。4.項目工作、情景對話、即興演講、角色定位、突破自我等挑戰性項目；5.發音和普通話發音開始；(鋼琴訓練曲的制作方法)；6.說妳應該說的課堂語言；7.啟發學生開口的互動技巧。第三天上午:企業禮儀培訓員工言語標準與完美微笑語言表達課程老師來自原北京禮儀學院1，表達的成功源於正確的態度；2.“論證”是壹切課堂思維的根源；3.“決心”決定了成功的培訓效果；4.每天進步壹點點；5.我認為我是什麽，我就是什麽；6.天助自助者；7.幸福的信仰。第三天下午:“* * *贏領導力”禮儀培訓師教學8杠杠完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院1、效率杠杠——六點優先備課工作體系2、計劃杠杠——企業員工培訓壹體化“多樹”3、方法杠杠——遵循禮儀教學牢記黃金法則4、診斷杠杠——企業咨詢方法如”。系統杠桿——把握作用力的絕佳按鈕6。蔻馳杠桿——論企業形象與行為教育中的“猴子”管理7頁。溝通杠桿——共情，* * *情感，轉化，深化，溝通中的太極8。危機杠桿——危機公關中的風險逆轉第四天上午:企業禮儀培訓教職員工禮儀培訓方法完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院6544。2.坐姿教學要領及錯誤的“坐姿教學”分析:3.手勢教學的實質與錯誤的“手勢教學”分析：4.敬禮教學的實質與錯誤的“敬禮教學”辨析：5.行走教學的實質與錯誤的“行走教學”分析：6.交付教學的實質與錯誤的“交付教學”辨析：7.淺析握手教學的實質和錯誤的“握手教學”；8. "“概論教學”教學要點及誤區分析：9.導學的要義與錯誤的“導學”分析。第四天下午:企業禮儀培訓師身體協調管理完美微笑身體協調管理北京體育大學培訓師。1，身體控制能力是個人成熟的標誌；2.培養控制能力是真正做到“自律”的關鍵；3、禮儀培訓師講臺自控能力和協調能力要求；4.身教不如言教；5.四肢的靈活性和協調性；6.身體所有關節、肌肉、骨骼、器官的理論掌握(解剖學、營養學)；7.了解不同年齡學生的生理變化；8、“行為教學”在不同行業和不同年齡段人群中的應用。第五天上午:禮儀培訓與教學基礎學科的系統介紹。完美微笑核心課程培訓師來自前中國駐北京禮儀學院大使館參贊1。日常商務交際規範-商務禮儀教學要點2。服務意識和行為-服務禮儀教學要點3。各國禮儀文化概述-掌握外國禮儀教學要點4。公眾形象與行政責任——掌握政府禮儀教學要點第五天下午:各行業禮儀培訓課程案例分析——妳的禮儀與我的個性，禮儀課上的突發事件，完美的微笑，核心課程培訓師來自原北京禮儀學院1，員工商務表達的培訓及難度分析；2.行為訓練的動機；3.培訓師對個別課堂懈怠問題的解決方案；4.上課冷處理；5.手機問題的解決方案；6.掌握課堂提問時間；7.掌握課堂提問時間沈默問題的解決方法；8.企業常用員工規範的標準分析。第六天上午:公文禮儀與禮儀培訓課程課件寫作分類完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院1，傳統道德與公文禮儀文化；2.稱謂和稱呼的禮儀；3.商務溝通和職業道德；4.手機短信和網絡交際中的禮儀:5.禮儀培訓課件的標準格式；6.PPT 7的合理編寫與應用。商業文件的通用格式；8、為企業開發專項培訓課件的步驟。第六天下午:禮儀培訓市場調研分析——“禮儀培訓”品類企業生存狀態分析；完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院1；禮儀培訓市場分析及不同研究方法收集的數據；2.分析重點禮儀培訓的受眾；3.分析禮儀培訓公司的成立步驟和操作方法；4.如何處理教師之間合理的合作關系；5.客戶渠道的維護和營銷；6.爭取第二次培訓；第七天上午:中國傳統道德與國際傳播文化完美微笑核心課程培訓師來自1，原中國駐北京禮儀學院大使館參贊。今天的禮儀環境是“中外混合”；2、西方禮儀《國際交往公約》，了解西方文化和交往知識，3、尋找更豐富的具有中國特色的禮儀教學秩序。第七天下午:企業形象塑造與團隊溝通核心課程培訓師來自原北京禮儀學院1，企業內訓師團隊是課程必經之路；2.能夠以友好和成功的方式與他人合作；3.像壹群鵝壹樣飛翔；4.得到別人的歡迎和信任；5.感受到在團隊中的榮耀和責任；6.讓“團隊”的課程和文化在禮儀文化的基礎上煥發光彩。第八天上午:插花藝術素養課程完美微笑核心課程培訓師來自原北京禮儀學院1，當鮮花作為禮物；2.當花作為語言；3.當花被用作擺設時；4.各國花卉；5、商業之花。第八天下午:禮儀培訓師板書素養完美微笑培訓師素養課程培訓師來自1，行知學校副校長，東方畫院院長，掌握軟筆書法標準——禮儀教學中字體與人(行為)形的轉換2、掌握硬筆書法標準——掌握禮儀教學板書要點3、板書與平面書法——書法美學對禮儀行為教學的啟示4。正字正字第九天早上:消化吸收總結1。我在這門課中學到的最重要的概念和方法是什麽？2.學完這門課程後，我想立即改變的是什麽？3.重新規劃企業培訓的標準課程；4.自我培訓跟蹤計劃；5.培訓後的團隊跟蹤計劃；6.培訓後深化管理計劃；7.學生的分享平臺。第九天下午:發放畢業證書1試講和論文答辯，試講時長要求:15-30分鐘每人。2、8000字的論文交付(選擇題的規定)。3.答辯:相關核心課程的提問和論證。4.合格人員分別發證，“雙師認證”取證人員按照報名安排進行；