提高自己的公關能力
1,培養組織管理能力。
公關工作的本質屬性是管理,通過公關工作促進組織目標的實現。公關工作紛繁復雜,沒有良好的組織能力很難做好。因此,公關人員應具備激勵員工、協調各種公關、收集信息、指定公關計劃和方案、組織實施各種公關活動和大型專題活動、進行有效溝通的能力。
2.培養語言表達能力。
公關工作就是通過溝通與公眾建立良好的關系,會寫會說,善用語言傳達組織的相關信息,與公眾進行有效溝通是公關人員的基本素質要求。
3.培養公眾溝通能力。
公眾與公眾的關系是組織與公眾之間的“橋梁”,形成“和諧”的氛圍和環境。為此,它要求公關人員正確認識公眾,掌握溝通的技巧、藝術和原則,了解公眾的行為特征,學會與各種類型和特點的公眾友好溝通。
擴展數據:
報關員職業資格鑒定分為初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)三個等級。報告條件是:
1.符合下列條件之壹的初級報關員,可以申報:從事本專業實習工作壹年以上,並接受過本專業初級職業資格考前輔導和培訓;具有中等職業學校公共關系或相關專業(新聞、廣告、營銷、文秘)以上學歷。
2.符合下列條件之壹的中級報關員,可以報考:從事本職業或相關工作(新聞、廣告、營銷、秘書)兩年以上,並接受過中級報關員考前輔導和培訓;取得初級報關員職業資格證書後,從事本職業兩年以上;本科以上學歷,公共關系或相關專業,接受過中級公關人員考前輔導培訓。
3.符合下列條件之壹的高級公職人員可以申報:需要從事本職業工作五年以上;或者取得中級報關員職業資格證書三年以上;大學畢業,從事本職業三年以上,培訓為高級公關人員。
策略:
(1)新聞稿/軟文發布:通過在機構自有網站、有影響力的門戶網站或結合傳統媒體發送新聞,實施網絡公關。在通過傳統媒體發布新聞時,我們應該更加註意與記者建立友好關系。原則是誠實,成為記者可以依賴的有效信息來源,因為記者利用互聯網更容易發現組織發布的信息是否真實。
(2)論壇營銷:論壇是互聯網上廣泛使用的信息交流工具,無論是開放瀏覽還是嚴格管理的遠程登錄,都具有特殊的公關傳播功能。首先是信息發布功能,組織和受眾都可以通過BBS發布信息。其次,非實時討論功能。
機構可以針對要發布的信息寫文章,然後以更有條理、更完整的方式發布在BBS相應的討論區。最後是實時討論功能,組織可以在“聊天區”與公眾實時交流,拉近組織與公眾的距離。壹條新聞在論壇的新聞數據庫裏保存了很久。選擇在與組織相關的論壇上發布新聞,可能會帶來幾年的收益。
(3)新聞組:新聞組聚集了具有相同主題的人,他們討論、評論和分析具有相同興趣的問題。新聞組可以建立和鞏固組織與新老客戶的關系,開展公關所需的市場調研,通過信息監控防控危機。目前,新聞組已經成為國際公共關系傳播中最重要的渠道。
參考資料:
百度百科-公共關系