什麽是實地調查？
現場調查是調查人員在壹個徹底而嚴謹的框架下，直接從受訪者那裏收集第壹手資料的互動過程。壹手資料，也稱壹手資料，是指第壹次收集到的信息。
野外調查常用的方法有三種:
(壹)觀察法
調查者用眼睛通過直接觀察具體事物來收集信息。比如，調查人員到受訪者的廚房觀察食用油的品牌和包裝。
(2)實驗方法
通過實驗，研究者在壹定條件下觀察現象以獲取信息。例如，食物品嘗將采用實驗方法。
(3)問卷調查法
把要調查的數據設計成表格後，讓被調查者在問卷中填寫自己的看法或答案。
在壹般的野外調查中，用？試卷？應用最廣泛。這裏我們將對實地市場調查的問卷法做壹個完整系統的介紹。
實地市場調查從確立目的到報告和跟蹤，可以分為五個步驟，每個步驟的細節都分別進行了描述。
確立調查的目的
企業在市場調研思路產生時，必然面臨重大的營銷問題或重大的營銷挑戰。所以，首先要從？營銷問題分析？開始，確定市場調查的目的，然後開始市場調查準備，避免調查方向錯誤。
工作？營銷問題分析？這時候，應該從三個角度來進行:
1.分析企業現狀。企業面臨的營銷問題有哪些？
2.在眾多市場影響中，哪壹個更值得調查分析？
3.企業希望未來的市場形勢是怎樣的？
如果企業對上述三個問題進行深入探討，必將獲得以下好處:
？市場問題的焦點明確後，可以幫助擬定市場研究框架。
？能清楚地了解企業通過市場調查達到的目標。
？可以采取的營銷策略，以實現這壹目標，從而揭示。
這裏舉兩個例子來說明確立調查目的的意圖，並說明實際情況。
& lt實施例1 & gt；
壹家公司多年來壹直在制造產品，過去壹直受到政策保護。它的運營非常順利，營業額在上升，收益率還是不錯的。近年來，由於市場的國際化和消費者消費習慣的多樣化，公司在現有行業的市場競爭中節節敗退。此外，現有的業務負擔相當沈重，這將增加業務壓力。因此，公司除了積極改善整體管理體質以提高市場競爭力外，還積極尋求業務經營的多元化，為企業體尋求新的機會。
在眾多的多元化計劃中，經過幾次摘抄，威爾？有效的土地開發利用？把它作為優先計劃。但是有效開發土地的方式有很多，比如賣地，蓋樓賣，發展遊樂業，建大型購物中心等等。
公司在壹個大都市區附近擁有的大量土地被納入城市規劃，現在公司高層決定在這塊土地上進行建設？購物中心？:壹個是配合未來消費者購買習慣的多樣化；他們的經營活動能夠產生可觀的現金流，增加公司的經營周轉能力；第三，公司將繼續保持土地所有權，以獲得土地增值的利益。在做出最終的管理決策之前，公司決定進行壹次？大型購物中心的市場調研？幫助最高決策機構做出最終決定。
因此，大型購物中心的市場研究目標集中在:
1.通過消費者調查，能知道理想商場的類型嗎？
2.產品聚焦和服務聚焦，從而產生服務業運營的差異化效應？
3.采取敘事調查更合適嗎？
& lt實施例2 & gt；
壹家公司向市場供應生產酒精飲料的新產品。因為產品新穎，受歡迎，出現了供不應求的現象，所以考慮新建工廠增加供給能力。然而，關於該計劃的適當性，公司當局面臨幾個問題:
壹是因為是新產品，企業內部信息收集不夠，無法提供分析。
第二，如果用消費者調查來確定產品是否暢銷？生長期？還是進入？成熟？以及會用什麽指標來判斷？可能的指標有:(l)該產品有多少消費者？(2)購買者的比例是多少？(3)買家滿意度如何？(4)重復購買率是多少？(5)消費者的年齡和性別是什麽？(6)酒精的選擇有什麽特點？(7)新產品的擴散途徑有哪些？
在與負責產品營銷的人員就這些指標進行溝通後，市場監管機構決定依靠消費者購買調查來正確了解消費者購買需求的趨勢，然後決定是增加新工廠還是保持現狀。
因此，本次飲料消費者購買調查的重點是:
1.找到最合適的衡量指標來確定產品是處於成長期還是成熟期？
2.本次調查應該采用敘事調查還是假設檢驗調查？還是兩者都有？
正確分析營銷問題:可以產生明確的市場調研目的，進而產生正確的市場調研框架，這是進行市場調研前不可忽視的壹步。
決定調查方法和結構
調查方法和結構的設計是指在實施市場調查之前，對市場調查工作項目進行完整的規劃，以便以最合理的成本、最合適的方式、最合適的時間進行實地市場調查，進而獲得最適用的市場信息。
調查方法的設計包括:問卷調查方法的選擇、問卷設計、抽樣設計、人員選擇和訪談前培訓。
問卷調查有三種方式可供選擇:
(1)通信問卷調查:準備壹封問卷信並發送給樣本家庭。要求回答者逐壹回答問題，然後將問卷寄回。
(2)電話訪問調查:以電站名錄用戶為母群，抽樣後，由訪問者通過電話訪問樣本戶，獲取調查數據。
(3)人員訪問調查:經過培訓的訪問員訪問樣本家庭以獲得調查數據。
在選擇問卷調查的時候，需要考慮的因素有很多，所以我在下表(見下表)列出來，供選擇時考慮。