參加培訓後,我感覺範是按照市委的統壹安排部署的。有幸參加了市裏的紀檢幹部培訓班。靈活的教學方式,精心安排的教學內容,精心安排的課外活動,領導的言傳身教,都體現了市委對我們學生的高度重視和我們培養他們的良苦用心。通過參加這次培訓,我再壹次感受到了學習帶來的快樂和遺憾。我感到高興,因為學習進壹步開闊了我們的視野,開闊了我們的思路,在壹定程度上提高了我們的理論基礎、宣傳教育;可惜學習時間有限,要學的東西太多。這個培訓班只讓我接觸到了知識的壹角。總的來說,本次培訓有以下經驗:
第壹,通過培訓,我進壹步增強了對學習重要性和緊迫性的認識。
培訓是壹種學習方式,也是提高個人素質最有效的手段。當前是知識經濟社會,電子化、網絡化、數字化,知識更新和貶值日益加速。只有與時俱進,不斷學習,不斷進步,才能適應和跟上現代社會的發展。在這次培訓中,市委的壹些領導在百忙之中抽出時間來給我們輔導。他們從不同角度分析了當前的工作形勢,並對我們今後的工作提出了要求,給了我很大啟發,讓我受益匪淺。通過培訓班的學習和討論,我進壹步認識到加強學習是我們進壹步提高工作能力的需要。只有加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,學習別人的長處,彌補自己的不足,只有這樣才能完成上級交給的任務。我來說說我在強化學習方面的體會:
1,變被動學習為主動學習,克服學習中的懶惰。
因為工作復雜,我總是以忙為借口放松學習。即使我學習,也只是膚淺的學習。這其實是學習懶惰的表現,是學習主觀能動性不足的問題。通過這次培訓,我感到面對新的形勢和任務,加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣泛學習,盡可能多地獲取各種知識和信息,以適應工作的需要,特別是要積極接受新思想,學習新知識,掌握新技能,不斷提高自己的綜合能力和素質,更好地完成各項工作。
2.從隨機學習轉變為系統學習,克服學習中的隨機性。
現在社會飛速發展,新知識新信息層出不窮,要學的方面和內容很多,涉及面很廣。如果在學習中心血來潮,很可能會導致什麽都想學,什麽都學不好的結果。因此,在學習中壹定要結合自己的工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的地做好系統學習,才能事半功倍,達到學習與工作相互促進、相互提高的目的。
3.開闊視野,完善知識結構。
這次學習不僅讓我們感受到了集體的溫暖,也進壹步拓寬了我自己的知識面。幾位領導通過言傳身教深入淺出地分析了我市十二五總體目標,並列舉了事實進行培訓。通過這次培訓,我充分認識到,只有拓寬知識面,完善知識結構,才能樹立創新觀念,跳出思維定勢,拓寬思維視角,改變我們的壹些傳統思維習慣,用新的創新思維方法創造性地開展工作,這對於解決復雜多變環境中出現的各種問題至關重要。
第二,通過培訓,我感到責任重大。
在這次培訓中,幾位領導用生動的事例和幽默的語言講解了自己的親身經歷和工作中的問題,讓我深深體會到,在這個終身學習的時代,壹定要堅持學習,勤於思考,不斷充實自己。同時,學以致用,靈活運用所學和積累的經驗,在客觀實際和認真學習借鑒的基礎上,敢於大膽改造創新。同時,在學習過程中,要註意形式的多樣化,向有經驗的同誌學習和交流,接受和學習新事物,培養自己的創新意識和創新能力。
第三,增強團隊精神,鍛煉個人意誌
培訓班雖然時間短,但大家集思廣益,出謀劃策,與齊新齊心協力,最終達到了預期目標。特別是在學習領導科學,提高領導幹部決策和開拓創新知識方面,拓展了思路,提高了自己,同時也深刻體會到思想同心、知識互補、能力增值、人格包容的團隊精神所產生的巨大凝聚力和戰鬥力。現代社會是壹個信息社會,知識和信息正在極大地改變著人們的生活方式、思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中,很多工作往往需要在群體的配合下才能完成,才能順利高效地完成。
通過這次培訓,我的知識得到了進壹步的豐富和充實,不僅提高了自己的理論水平,找到了自己的差距,明確了自己的努力方向,也教會了我深入思考。我決心今後更加努力學習,認真思考,在工作中立足於自己紮實的工作,以不懈的努力爭取更大的進步。
參加培訓後,感覺這次培訓有以下三個特點:壹是內容豐富,針對性強。整個培訓課程涉及政治教育、“不忘初心,牢記使命”、領導藝術、經濟發展戰略、國防教育、危機應對、電子商務等多個方面。,這些都是新時期中青年幹部急需掌握的知識和技能,對提高幹部的理論素養、知識水平和業務能力,更好地認識現實、履行職責、拓展業務、做好工作具有基礎性作用。二是組織嚴密,形式靈活。整個訓練有嚴格的紀律和管理,訓練內容安排合理嚴謹。黨校老師註重細節,多方面聯系,為大家創造良好的環境。既有室內課程,也有室外拓展;既有領導結合經驗的灌輸,也有外出參觀的親身經歷。廣大學生互相交流、互相幫助、互相學習,活動組織得很好,營造了輕松、愉快、團結、友好的學習氛圍。三是註重實效,入腦入心。課堂教學采用多媒體PPT幻燈片課件、案例教學、情景模擬、現場互動等方式,不僅提高了學生的參與積極性,而且更加生動、形象,易於消化吸收。多次小組討論和戶外拓展,更好地鍛煉了學生的縝密思考、口頭表達、分析問題和解決問題、心理適應等能力。
參加中青年幹部培訓,主要收獲在三個方面:
第壹,觀念更新了。經過這次培訓,我深刻認識到,面對電子化、網絡化、數字化社會和知識更新貶值加速的現實,我們必須與時俱進,不斷學習,不斷進步。特別是XX區長親臨培訓班進行專題講座,提出了“在成長中培養,在培養中成長”和“培養愛、智慧、修德、修養、夢想”的殷切希望,崇高而有意義;××常委就習近平總書記對新常態下中青年幹部隊伍建設的新思想新要求作了專題報告,引發了許多深刻思考。在XX參觀期間,不僅親身感受了XX振興發展的巨大成就和豐富經驗,還上了壹堂生動的紅色文化教育課,感受了黨的奮鬥歷程,堅定了理想信念。
第二,眼界開闊了。培訓期間,全體講師緊密結合“五大發展理念”和全國及XX區經濟社會形勢,談業務、談思路、談發展,點評時政,介紹新思路、新方法,提出分析問題、解決問題的新視角、新思維。聽了他們的講座,我進壹步認清了形勢,堅定了立場,找準了方向,進壹步認識到當前“壹區兩帶”和XX振興發展面臨的新機遇、新挑戰,進壹步認識到建設“首善之區、幸福XX”的重大而深遠的意義。我心中的壹些疑惑得到了化解,我有了更長遠的眼光,有了自我壓力,有了擔當的勇氣,有了更清晰的清官意識。我深刻認識到,只有主動融入改革發展大局,時刻把握機遇,才能充分實現自身價值。
第三,理解加深了。通過培訓,我認識到,年輕幹部只有不斷學習和磨煉,才能保持思想的純潔性。要有堅定的方向,以黨的先進理論為“夜燈”,以崇高理想為“驅動器”,以正確的世界觀、人生觀、價值觀為“導航儀”,做到忠誠、服務人民、遵章守紀;要錘煉自己,學習理論、業務、知識,鍛煉自己的性格、意誌、心態、才能;要求真務實,以務實的思維、務實的作風、務實的魄力,不僅為書,更要至上,追求真理,反對謬誤;要清正廉潔,嚴格按照不忘初心、牢記使命的要求,樹立正確的權力觀和地位觀,始終保持良好的心態,積極主動,廉潔自律,全心全意為人民服務。
參加完培訓,感覺範文三兩天的培訓是我們學習的機會。能夠有這樣的經歷,無論是現在還是將來,都會讓我受益匪淺。我覺得很幸運。非常感謝妳對我的信任。通過這次培訓,我認識到了溝通技巧和團隊建設與管理對於領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的經歷:
壹、溝通技巧的重要性及如何有效溝通
以前我覺得溝通就是把自己想表達的東西說出來而已,但是通過這次培訓,我才意識到不止這些。壹次完美的溝通,是讓對方充分聽到、理解、明白、接受妳想表達的東西,那才是成功的。
二、如何正確運用批評和表揚的技巧
有人說過,表揚如陽光,批評如雨露,很有哲理。在與同事和客戶的交流中,我們既需要真誠的贊美,也需要中肯的批評。贊美可以讓別人滿足自己的需求。同樣,中肯的批評也是從表揚開始,給人理由和原則,讓對方產生信任和信心。
第三,團隊建設和管理對壹個店鋪乃至整個公司的成長有著重要的作用。
團隊不僅僅是壹群壹起工作的人,它是由技能互補、目標壹致、敢於承擔責任的人組成的大型組織。組建壹個好的團隊需要很長的時間,其管理和維護也要經歷壹段坎坷的道路。具有很強的凝聚力,會營造和諧友好的工作環境,深入每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的向前發展。如果壹個團隊失去了凝聚力和目標,就會讓整個團隊分崩離析,甚至失去整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量,需要團隊領導者樹立明確的目標,端正每個成員的心態,才能帶領壹個強大的團隊。
最後,我會把我在這次培訓中學到的東西運用到我以後的工作中,充分發揮我在團隊中的作用,幫助店長帶領我們的團隊大展拳腳。
參加培訓後,範組織了壹次“商務禮儀”培訓,因為商務禮儀在我們的工作和生活中的文明禮儀中發揮著越來越重要的作用。通過這次培訓,我從老師那裏學到了很多關於商務禮儀的知識和商務禮儀的重要性,不僅拓寬了我的知識面,還在日常生活中運用了很多東西。
中國是壹個歷史悠久的文明古國,也有“禮儀之邦”的美譽。講“禮”是中華民族代代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是祖先留給我們的豐厚遺產。在中國更加開放的今天,禮儀不僅體現了豐富優秀的歷史傳統,而且具有鮮明的時代內涵。隨著人與人、國與國之間的交流日益頻繁,講究禮儀、禮尚往來,構建和諧的人際關系顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動的深入,人們的禮儀知識越來越多,對職業的需求也越來越強烈。而職業禮儀中重要的商務禮儀需求也達到了前所未有的高度。
商務禮儀是人們在商務交往中的藝術,比如索要名片:壹是為了能夠得到,二是為了給對方留下好印象。商務禮儀不僅反映了個人素質,也反映了企業的企業文化水平和管理境界。在商務場合,禮儀和禮貌是人際關系的“潤滑劑”,可以有效減少人與人之間的摩擦,最大限度地避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為壹件非常愉快的事情。在滿足人們社交需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好的商務禮儀可以營造良好的商務交流氛圍,為企業的合作打下良好的基礎。反之,可能會對企業造成不好的影響,帶來巨大的損失。
學了商務禮儀之後,我突然明白,在日常工作生活中,有很多地方是我們做不到的。從小小的打躬作揖到文明用語,似乎我們忽略了太多,比如日常生活中不規範的打躬作揖,文明用語的低聲下氣,面無表情等我們似乎不太註意的常見問題。
這次商務禮儀培訓讓我受益匪淺。
從個人角度來說:
壹是有助於提高自身修養;
二是幫助人們美化自己,美化生活;
第三,有助於人們的社會交往,改善人們的人際關系;
從企業的角度來看:
可以美化企業形象,提高客戶滿意度和美譽度,最終達到提高企業經濟效益和社會效益的目的。以前壹直以為自己的服務態度很好,素質也不比壹般人差,但是聽了這次培訓,發現還是有很大差距。在未來,我會努力學習,學以致用,這將有助於我進壹步提高我未來的職業生涯。