寶盈作為美國紐交所上市公司Usana(紐交所代碼:USNA)的全資子公司,扮演著Usana通過直銷進入中國保健品市場的橋頭堡角色。然而,網上對Usana涉嫌傳銷的質疑層出不窮。其蜂窩狀的獎勵薪酬體系,使得經銷商通過不斷發展線下,努力增加收入。
此外,為了吸引新成員加入,誇大直銷的行業前景,誇大優莎娜的產品描述,已經成為壹些寶應直銷團隊的慣用手法。
質疑的背後,是Usana在亞太地區的業績日益增長,公司的發展重心早已轉移到中國法律不允許的多層次直銷市場。
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Usa Usa Usa美國公司成立於1992,通過收購持牌企業寶盈於2010進入中國市場。
早在2006年,Usana就曾有意在中國申請直銷牌照。但由於國內的單級直銷模式和五年內無不良經營記錄的條件,壹直在海外發展多級的Usana望而卻步。由於多層次直銷模式,優莎娜曾被指控在中國市場進行傳銷。早在中國政府壹刀切直銷的時候,她就被政府列入黑名單,作為禁止進入中國的企業。
2010年8月,Usana向寶應(中國)日用品公司的海外母公司投資6270萬美元,間接持有寶應在中國的股份。後者在當年7月前剛剛獲得中國商務部頒發的直銷牌照。通過這種方式,Usana間接獲得了中國市場的直銷牌照。
壹位Usana的上海經銷商告訴《第壹財經日報》記者,在收購寶應之前,Usana的內地經銷商因為沒有拿到在中國的直銷牌照,只能在香港完成申報,不方便,也有法律風險。寶盈被並購的消息,對於壹直處於不合理地位的大陸Usana經銷商來說,無疑是壹個天大的好消息。他們不用擔心被指控傳銷,可以堂堂正正地開展直銷業務。
上述Usana的經銷商告訴記者,寶盈被收購後,原來在香港加入Usana的內地會員被要求轉到寶盈的直銷體系。據了解,在香港申請訂單的內地會員有10萬人。面對零清零的業績,經銷商選擇退出直銷行業,但仍選擇使用傳統渠道在中國市場銷售Usana產品。
在10萬會員和龐大的中國市場之間,優莎娜選擇了中國市場,即利用寶盈的直銷體系拓展中國市場,而這壹決定也導致了原香港直銷體系的眾多內地會員流失,使得香港市場的業績大打折扣。
然而,香港業績的下降被中國的大幅增長所抵消。根據直銷網輿情監測室和第三方數據機構海倫國際直銷研究中心發布的《2013年中國直銷企業業績報告》,寶盈業績從2012年的2億元增長到2013年的10億元。
業內分析認為,這得益於Usana和寶應對中國市場推出的壹系列整合政策。比如獎金制度的全球整合,以及Usana對香港內地經銷商進入BabyCare的推廣政策,不僅刺激了原有BabyCare經銷商在市場上的大力推廣,也使得依附於Usana香港市場的原有經銷商轉投BabyCare,為2013年BabyCare的市場增長起到了“強心針”的作用。
假鍍金
業績高速增長的背後,是Usana和寶盈在直銷過程中反映出來的違規風險開始顯現。
曾經在寶應直銷團隊工作過的山東直銷員謝紅(化名)告訴記者,成為Usana的會員後,她經常被要求去開會,有時也會在網上開視頻會議。除了介紹產品和健康知識,講解最多的是Usana的優勢以及如何利用Usana的企業和獎金制度的優勢推薦更多會員加入會議。
謝紅告訴記者,Usana在宣傳中多次提到壹本書《北美營養產品評估指南》。作者身份可疑。根據世界上最大的百科全書和加拿大議會的網站,這個人的學歷是旅遊、傳播和藝術文化,書上沒有寫。
另外,在Usana的會議中,經常會宣傳Usana的創始人華萊士博士在2007年獲得了愛因斯坦獎,以表揚華萊士博士在生命科學研究中的傑出表現。然而,根據維基百科,弗雷澤·斯圖達特在2007年獲得了愛因斯坦獎。他的研究方向是“化學和分子納米技術”,愛因斯坦獎每年只頒給壹位科學家。
Usana還宣傳她的產品被列入美國藥典。但是,認證Usana的是“PDR”,Usana是美國醫生的醫學指南,是商業出版物。許多數據直接來自制藥商。美國藥典真正的縮寫應該是USP,USP是制定公共保健品法定標準的權威機構,其標準被多個國家引用。
謝紅告訴記者,除了這些,在中國還沒有提到Usana本身的運營風險。自2008年以來,Usana的創始人華斯博士壹直在出售他在Usana的股份,他的兒子也在同期出售了這些股份。Usana前5大股東中沒有華斯博士。美國、加拿大和墨西哥的銷量從2008年到2010穩步下降。Usana產品自1992成立以來,壹直沒有獲得美國有機生產許可證。
也許是因為北美形勢惡化,Usana把所有賭註都壓在了中國市場上。然而,其美國總部幾乎沒有進行任何投資來升級生產線或購買新設備,其財務報表中顯示的金額僅夠維護費用,而來自美國R&D部門的R&D資金幾乎可以忽略不計。
謝紅告訴記者,他全家都在吃優莎娜旗下的保益康產品,直到最近他發現自己網上產品推薦的量是產品說明書推薦量的8倍,才意識到網上產品誇大了量。
後來,謝紅在網上查閱了Usana的資料,發現之前培訓中對她的描述有些誇張或虛假,隨後他退出了BabyCare的直銷。
獎金誘惑
吸引眾多國內人士加入Usana的誘惑,顯然是其最吸引人的蜂窩獎金制度,這是壹種雙邊平衡制度,允許成員在商業組織的左右兩側建立平衡的下線。
在謝紅的推薦下,本報記者以申請加入寶盈直銷的身份加入了壹個名為“泰瑞”系統的QQ群,該群是由Usana在深圳做直銷的團隊建立的。
Usana采用“商業中心”的設計理念,即根據銷售額向會員支付傭金,同時不限制會員可以賺取傭金的層數。也可以通過網絡營銷人員的個人贊助建立下線,憑借從下線獲得的銷售額建立集團銷售。
根據壹位會員發給記者的優莎娜獎金制度,優莎娜傭金是按照平衡銷售額計算的,每周發放壹次。也就是說,會員A的業務中心每壹方的銷售額是不對等的,系統會以集團銷售額較低的壹方計算傭金。任意壹家分店的剩余傭金(每家分店最高5000積分,相當於每分鐘1美元)累積到下周使用。
要啟動三個中心,妳需要壹次性或在加入後的八周內訂購400件產品。此時,會員A可以晉升為白金導航員。白金領航員的好處是,妳只需要在兩個商務中心下面建立壹個平衡的分公司,但是妳可以賺取三個商務中心的傭金。
當會員A的商務中心的業務達到最高等級(即壹周內左右達到5000積分的團體銷售額,包括當前和以前的銷售額)時,Usana公司將向會員A頒發重新加入證書..該證書允許成員A隨時在其離線組織中添加新的商務中心。如果您想使用重新加入證書激活商務中心,會員A必須在提交證書時訂購相當於150個人銷售積分的Usana產品。
當商務中心數量達到1時,可以晉升為金牌主管,享受140美元的領袖獎金。根據商務中心數量,分別有紅寶石董事、祖母綠董事、鉆石董事、1星鉆石董事、2星鉆石董事、3星鉆石董事、4星鉆石董事、5星鉆石董事。從金牌導演140美元到5星鉆石導演的領導6300美元,他們的收入以等差數列的和增長。
誘人的獎金制度讓許多人加入了育嬰團隊。壹位成員告訴記者,壹年前她還是壹名服裝設計師。在朋友的邀請下加入BabyCare團隊後,她已經成長為團隊中的白金領航員。
然而,這些成員並沒有意識到他們從事的直銷已經違反了國家2005年頒布的禁止MLM的規定。正如寶應工作人員所聲稱的,優莎娜的多層次直銷是為了賣產品,而不是為了拉人頭。
根據我國2005年6月5438+065438+10月實施的《關於禁止MLM的規定》,MLM是指組織者或者經營者發展人員,以其直接或者間接的人員數量或者銷售業績為依據,向被發展人員計算並支付報酬,或者以支付壹定費用為條件,要求被發展人員取得加入資格,以謀取非法利益,擾亂經濟秩序,影響社會穩定的行為。
針對寶盈蜂窩獎金制度的問題,本報記者致電寶盈USANA官網,對方工作人員輕描淡寫地對記者說,“目前國內直銷企業都在向多層次直銷模式發展。為什麽寶應不行?”