經過這幾天的培訓,我徹底打破了培訓前認為這是壹個很枯燥的過程的想法,以至於對服務行業不感興趣,漸漸對服務產生了興趣。作為壹個大眾化的消費群體,我覺得最重要的是,服務是壹個充滿挑戰和自我提升的行業,與生活息息相關。
在這幾天的培訓中,我也了解到了店面的布置,商品的陳列,管理上的基礎,讓我更加意識到超市需要細心負責的員工。
如果我們在工作中失去了細心,在布局和陳列上就不能很好地把握顧客的購買欲望。
以及顧客的購物趨勢,巨大的磁點不會達到理想的效果,失去應有的價值;另外,貨架的陳列要求我們知道:如何利用好每壹層貨架,創造更大的價值和效益;但色彩對比也能極大地點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。
從培訓效果可以看出公司對培訓的高度重視。老板和培訓師做了很多準備,讓我們在培訓中充分感受到公司對員工負責任的態度和良苦用心,讓我們融入其中,以後我們會端正心態,更加努力!更自信!接下來的培訓,我想,會更加有趣和專業,所以我會聽得更認真,理論和實踐會加強我們的工作,因為我也熱愛和珍惜這份工作!學習能讓人進步,工作能讓人自信。我相信,通過不斷的學習和工作經驗,我們可以把超市做得更好。