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催乳師只懂技術就夠了嗎?常州催乳師培訓

催乳師只懂技術就夠了嗎?

作為壹名催乳師,我們都知道,我們是用手來幫助媽媽解決乳房問題的。學習標準技術是這門課程中的壹項必要技能。除此之外,我們還需要掌握其他技能嗎?我給妳分析壹下。

1,善於溝通,幫助服務商和客戶建立良好的關系。

無論從事什麽工作,與人溝通是建立良好工作關系、合作關系、客戶關系的基礎。

如果催乳師只懂技巧,在商務談判中不壹定能更高效地轉換自己的價值。盡可能的展示自己,讓客戶看到妳的能力,讓客戶為妳的能力買單。這需要通過我們良好的自我介紹、專業講解和人文關懷來展現。

可能很多姐妹會說我學歷不高,沒那麽能言善辯。我該怎麽辦?

其實這裏說的是溝通,不是因為妳的口才,而是因為妳的真誠和基本的語言邏輯。其中,我相信如果妳有100%的誠意,事情基本上已經成功了壹大半。客戶要的不是華麗的裝修,而是真誠的服務能力和態度,因為這是解決客戶問題的前提。

至於語言的邏輯性,就不用擔心了。在我們催乳師課程的最後,我會有壹個講座,專門講服務流程,以及在不同的服務環節,如何詢問壹些基本的信息,如何與客戶溝通,從而達到最高的服務效果。高效的溝通體現了妳在服務之初的專業性。

2、育兒知識,所有的乳房問題都離不開母乳餵養。

催乳師的工作是幫助客戶處理哺乳期的乳房問題,如堵乳、缺乳、乳腺炎等。妳有沒有想過為什麽哺乳期會出現乳房問題?其實這和馬寶的身體狀況、寶寶的生理/病理狀況以及寶寶的餵養是否合適有很大的關系,可以說是根本原因。乳房的癥狀只是之前餵養問題的壹種表現。所以我會在課堂上壹直跟同學強調,雖然我們叫催乳師,但是上菜的時候不要壹直盯著媽媽的乳房看。乳房只是受害者,並不是問題的真正“罪魁禍首”。

找出育兒、餵養等“罪魁禍首”,乳房問題自然迎刃而解。

當妳了解了壹個新生兒的生理特點,胃的大小,生活習慣,心理發育,妳就知道解決乳房問題的根本原因是什麽了。

乳房,是給嬰兒產奶的。通過乳房,嬰兒可以吃母乳。在嬰幼兒的生活中,母乳餵養占了1/3的時間和精力,尤其是3個月以內的寶寶,往往3個月以內的女性最容易出現乳房問題。這樣大家就可以知道乳房有問題了,基本上就是寶寶和乳房沒有磨合的表現。

做壹個懂得護理的催乳師,妳會比其他人更受馬寶的歡迎。

3、產婦護理,產婦的身心狀態對母乳餵養有直接影響。

每次給媽媽做乳房治療,我都會了解她孕期和產後的身體和心理狀況。比如孕期有壹些疾病如妊娠期糖尿病、高血壓、甲狀腺、心臟病等。因為這些疾病在壹定程度上對產奶量有壹定的影響。眾所周知,身體各個器官的運轉都需要壹定量的相關激素。如果激素水平或某些代謝性疾病不理想,可能會在“體質”上影響泌乳。

了解各種疾病對母乳餵養的影響,可以在服務馬寶時給予正確的指導。現在很多媽媽都患有壹些代謝疾病。但由於醫療的發展,大部分可以通過治療和服藥進行母乳餵養。

另外,在心理健康方面,掌握壹些基本的心理疏導,會讓很多媽媽從輕度產後抑郁中恢復過來。如果我們能幫助媽媽們,讓媽媽們順利餵養孩子,在沒有心理障礙的時候,我相信媽媽們會感激妳,也會信任妳。

無論做什麽服務,我們都希望得到客戶的認可。而且沒有人會拒絕專業貼心的服務。

4、產後恢復,只需要服務而不去做,妳會傻的。

我們的客戶是產後媽媽,產後媽媽的需求可以說是非常大的,包括餵養問題和產後恢復需求。馬寶接受了我們專業的母乳餵養服務,經過理想的效果,她對我們基本滿意和信任。如果我們還有產後恢復的壹技之長,那麽優質的客戶資源也不會白白送給其他同行。否則就是最大的資源浪費,直接影響我們個人的收入。

產後恢復之類的項目,我相信沒必要多說。很多人都知道多壹項技術就多壹份收入,更何況這個項目的客戶都在我們自己手裏。如果能抓住這些客戶,賺錢才是妳真正想要的。如果考慮以後開自己的產後恢復中心,母乳餵養、產婦護理都是馬寶的剛需服務。

當妳壹心想進入母嬰行業,或者在崗位上卡殼的時候,不妨找上元母嬰咨詢師聊聊。上元母嬰顧問會就行業前景、當前行業必備技能、職業規劃等方面給妳壹些真誠的建議。