第3章敏捷項目管理概述

3.1?敏捷項目管理框架1。敏捷項目管理框架概述敏捷項目管理框架(APMF)旨在幫助團隊專註於最大化項目的商業價值。是壹種基於價值分析和分解的項目管理，即價值驅動的項目管理。

第3章敏捷項目管理概述

3.1?敏捷項目管理架構

1.敏捷項目管理架構概述

敏捷項目管理框架(APMF)旨在幫助團隊專註於最大化項目的商業價值，該框架基於價值分析和分解，即價值驅動的項目管理。

2.參與者

在APMF敏捷項目管理過程中，參與者包括利益相關者、發起人、產品所有者/客戶代表、scrum master、團隊成員和測試人員。

3.敏捷項目管理階段

敏捷項目管理可以分為五個階段:項目建立階段、啟動階段、發布周期階段、叠代周期階段和收尾階段。

4.輸出

(1).項目立項階段

1).確立項目願景，制作“產品盒子”。

2)準備商業論證，產生“商業論證”。

(2)啟動階段

1).制定項目章程，輸出“敏捷項目章程”。

2)確定角色，制作“角色卡”。

3)建立產品待辦清單，制作“用戶故事卡”和“產品待辦清單”。

4).做壹個大概的估算，制作壹個“有大概估算結果的用戶故事卡”。

5).建立產品地圖/用戶故事地圖，制作“產品地圖”。

(3).發布階段

1).分解用戶故事，產生“分解的用戶故事”。

2)定義驗收標準，並輸出“帶有書面驗收標準的用戶故事”。

3).估算用戶故事的數量，產生“帶有估算點數的用戶故事”。

4).發布待辦事項，產生“排序產品待辦事項”。

5).間諜活動，產生間諜活動的結果。

6).執行叠代循環以產生“增量結果”。

7)發布和評審，輸出“發布增量結果”和“改進行動計劃”。

(4).叠代階段:

1).叠代規劃，制作“工作卡”和“分類產品待辦清單”。

2)準備測試用例，產生“驗收測試用例”。

3)開發和測試增量結果，並產生“通過驗收測試的增量結果”。

4)每日常務會議，制作“用戶故事看板”和“燃盡圖”。

5)叠代評審和評審，輸出“改進行動計劃”。

(5).最後階段

1).交付項目成果，輸出“項目成果”。

2)召開項目評審會議，制定“改進行動計劃”。

3).關閉項目活動。

3.2?敏捷團隊

敏捷團隊是完全授權和自組織的跨職能團隊，擁有令人欽佩的技能。他們把時間、精力和金錢集中在最有商業價值的部分。

敏捷的自組織團隊應該:

(1).自律。

(2).***分擔責任。

(3)達成* * *知識核心價值觀，遵守團隊工作協議。

(4)信守承諾。

(5)開發過程透明。

(6)遵守公司標準。

3.3?敏捷團隊成員

3.3.1?開發團隊

1.開發團隊的組成

2.開發團隊的工作

(1).確認用戶故事。

(2)做壹個待辦事項清單。

(3)完整的增量產品或成果。

3.3.2?Scrum大師/團隊主持人

1.scrum主管的責任

(1).改善團隊的動態行為。

(2)改進的代言人和影響者。

(3)進行流程切割和敏捷實踐切割。

(4)促進團隊討論階段目標和相關限制。

(5)促進過程改進的順利進行。

(6)幫助識別能讓團隊更有活力的新事物。

(7)讓團隊成長，培養更多的scrum高手。

(8)挑戰現狀。

2.scrum master的目標

(1).協助團隊取得驚人的成績。

(2)協助團隊壹起發展，壹起更健康。

(3)幫助每個人在通往敏捷成功的旅程中邁出下壹步。

3.scrum大師的作品

(1).以相同的願景和充分的授權領導團隊。

(2).確認每個人都遵循敏捷價值觀、原則和流程。

(3)通過幫助團隊屏蔽幹擾，清除團隊前進的障礙，為團隊服務。

(4)推進常務會、規劃會、審查會、評審會的開展。

(5)提供支持，確認項目的明顯進展，保證計劃的靈活性。

(6)本質是幫助團隊成長。

3.3.3?產品所有者/客戶和贊助商

1.產品所有者/客戶的工作

(1).有壹個產品待辦清單，就是項目完成了哪些功能。

(2)決定每次發布的日期和內容。

(3)劃分優先級，包括項目、發布、叠代和日常工作計劃。

(4)促進利益相關者的參與並管理他們的期望。

2.贊助商的工作

(1).提供項目目標和財務資源。

(2)為產品負責人提供指導。

(3)參與發布和叠代評審，看看團隊是否交付了增量成果。

(4)時刻關註價值和成本。

3.4?服務型領導

3.4.1什麽是服務型領導？

敏捷仆人式領導，使用快速叠代等積極的實踐，擁抱變化，進行團隊激勵和團隊合作，做出最符合用戶需求的產品。服務型領導必須從解決問題轉變為倡導賦能，幫助團隊成員成長並幫助他們解決實際問題，不斷進化，逐漸具備自組織、自主成長、自我修復的敏捷能力，實現叠代目標。

3.4.2?主動傾聽:仆人式領導的詢問和傾聽

服務型領導需要練習積極傾聽，也就是學習如何提出問題，停止解決問題。積極傾聽的有效步驟是:傾聽、理解和回應。

仆人式領導要傾聽，要提出讓團隊思考的問題，只問問題不說答案。通過提問，團隊可以學會思考解決問題的方法。這可以加強團隊建設，找到雙贏的解決方案，減少沖突，促進理解。仆人型領導應該引導並授權團隊做出反應、思考、發現，並讓他們自己做出決定。

3.4.3?發展高情商

情商是理解和管理我們的情緒、社會交往和人際關系的競爭力，包括自我意識、自我管理、社會意識和人際關系管理。

3.5?建立高績效團隊

1.團隊建設階段

(1).成立期。

(2).風暴期。

(3).規範期。

(4).有效時期。

2.管理沖突

(1).確定沖突的嚴重程度是很有技巧的。

(2)慎重決定是否介入。

(3)拒絕通過逃避解決問題。

3.提升團隊會議技巧

(1).協作遊戲

3.6?溝通和團隊空間

1.面對面交流

2.集中式辦公室

3.團隊空間

(1).信息發射器。

(2)討論環境。

(3).支持工具。

(4)視頻會議。

(5)空間安排。

4.虛擬團隊

3.7?指導團隊

1.指導技巧

(1).培訓。

(2).蔻馳。

(3)傳幫帶。

2.指導方法

(1).在初始階段進行團隊指導。

(2)中期個別指導。

(3)後期進行團隊指導。

3.預防措施

(1).不同的時區。

(2)階層不同。

(3).更多文檔。

(4)文化差異。