機關單位公務接待匯總1
我在20xx局接受了新員工的首次培訓，培訓時間為:2009年12月10日，培訓地點為:2009年12月20日，培訓地點為:2009年12月20日
我參加工作已經五個月了。在單位領導的悉心關懷和同事們的熱情幫助下，我逐漸適應了從校園到事業單位，從大學生到公務員的雙重環境和身份的變化，主觀上能夠認真履行自己的職責。具體表現
機關單位公務接待匯總1
我在20xx局接受了新員工的首次培訓，培訓時間為:2009年12月10日，培訓地點為:2009年12月20日，培訓地點為:2009年12月20日
我參加工作已經五個月了。在單位領導的悉心關懷和同事們的熱情幫助下，我逐漸適應了從校園到事業單位，從大學生到公務員的雙重環境和身份的變化，主觀上能夠認真履行自己的職責。具體表現為:本人對數據財務核算嚴謹，積極學習檢驗檢疫系統會計制度，從8月115參與。招待會上對來賓熱情周到，根據來賓行程妥善安排住宿，及時調度車輛，方便來賓出行，展示廊坊局良好形象。在倉庫裏，我對單位的生活用品有詳細的記錄，比如登記、領料、購買等，方便統計和管理。在生活中，我不斷加強政治理論的學習，提高自己的政治素養，自覺抵制腐朽文化的侵蝕，保持節儉樸素的生活作風，不斷提高自己的綜合素質。
雖然通過短短幾個月的工作和實踐，取得了壹定的成績，但與組織要求仍有較大差距，主要是:社會經驗不足，工作經驗不足，向領導請示匯報較多，向領導建議較少，工作主動性有待加強。在新的壹年裏，我將秉承銳意進取的精神，腳踏實地，開拓進取，努力克服自己的不足，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，虛心學習，實事求是。多做事，做小事，在壹點壹滴的實踐中磨礪自己，努力提高工作效率和水平，爭取更大的榮耀和進步！
機關單位公務接待匯總2
時光飛逝，如壹眨眼。轉瞬間，我們已經站在了20XX年的尾巴上。回顧過去的20XX年，心中感慨萬千。
3月，參加完集團公司組織的面試後去了xx房地產有限公司，主要負責公司xx項目文件的起草和編寫。轉眼間在公司工作快壹年了。在此期間，通過領導和同事的支持和幫助，以及日常工作的不斷磨礪，我進步很快。感謝公司給我提供了壹個成長的平臺，感謝公司在這個平臺上的支持和關心。有了妳的幫助，我在工作中可以更加得心應手，也因為有了妳的幫助，公司的發展可以芝麻開花節節高。
接下來我將匯報和總結我2013的全部工作:
壹、努力加強個人學習進步，提高文件起草能力。
作為壹名辦公室文員，不斷提高自己的寫作水平，起草壹份優秀的文字材料是我的主要目標，因為很多文字材料是領導與外界溝通的方式之壹，也是反映企業整體發展的清單。因此，我始終堅持簡潔準確的寫作原則，努力使我提供的文字材料正確反映領導的要旨和意圖。
在這壹年的寫作工作中，我見證了我的文筆從粗糙到成熟，從混亂到整齊劃壹的轉變。每次領導給的任何書面材料我都會認真對待。不熟練的體裁我會去查書或者上網，努力把每壹篇文字材料做的盡善盡美。同時，經過領導的指導，我也逐漸熟悉了很多體裁，能夠按照公司的要求成功寫作。以下是我打算寫的文檔類型:
1.申請報告文件:如xx相關材料申請、項目人員招聘請求、人員調動請求等申請報告。
2.匯總計劃文件:xx項目周、月、季、年匯總計劃、公司周計劃匯總及其他計劃匯總文件。
3.合同文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝土地平整合同及相關項目招標文件。
4.制度性文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用和管理制度、xx鴻雁飼養管理制度、崗位責任制等。
5.可行性報告文件:設立xx通用航空公司的可行性報告、建設鴻雁繁育馴養基地的可行性報告等。
在成功撰寫每壹篇體裁文檔的同時，我也嘗試著對自己起草的每壹篇體裁文檔進行探索和細致的分類，探究其具體的寫作思路，讓自己以後的寫作更加流暢和有規律，為構建壹個整體的文檔寫作框架而不懈努力。
第二，積極實現自我的塑造和提升，提升公司整體的口碑形象。
辦公室作為處理綜合事務的場所，對文員的綜合素質要求很高。因此，除了起草文件，我還不斷提高自身修養和綜合素質，努力做好來訪客戶的接待和來電客戶的電話咨詢，使自己的壹言壹行都能正確反映公司的聲譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員接待金星小區業主， 桃村商貿城項目、大辛店項目，合理解決房產過程中的壹系列問題，幫助解答經營戶。
同時，在人際關系的處理上，我也積極改變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力與每壹位員工保持良好的友好關系，為營造和諧的辦公室文化做出自己的努力。
第三，端正工作態度，認真做好每壹件小事。
歷史故事裏有壹句話:壹顆釘子傷了壹匹馬，壹匹馬丟了國。所以，細節決定成敗。
做好每壹個細節是我工作態度的要求。在工作中，我能把領導交給的每壹項工作都當成壹件重要的事情，全力以赴，盡自己最大的努力，高質量、高標準地完成，讓每壹件小事都成為公司聲譽和文化的展示。比如做好每壹份文件的起草和打印工作；及時做好每壹封郵件的接收和回復工作；做好每壹個通知的告知和傳達；做好項目每壹項材料的采購和交付工作。這些其實都是小事，但每壹件小事都是大事。如果沒有正確傳達，會影響外界對公司的整體認知和評價。所以在這方面，我壹直在不斷進步，努力提升自己，用自己恰當的言行為公司塑造良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時有效地完成領導交辦的任務。
工作效率的高低是體現公司聲譽和形象的壹種方式，所以努力提高工作效率壹直是我的工作方式。
在處理領導賦予的xx日常事務中，充分做到了確定工作方向，不走錯路，提前做好充分準備，不花錯時間，不斷學習新知識，不做無謂的努力的高效工作作風。在處理任何事情之前，都要仔細詢問不了解的領導和同事，在妳完全了解之前不要行動，行動之前制定周密的計劃，然後在行動過程中及時反饋，及時修補，運用PDCA的工作循環，爭取在領導規定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處於初期建設階段，所以很多東西對於項目來說都是第壹次，都需要在短時間內做好準備，比如天鵝鵝的購買以及相關物品的設備。在不了解市場情況的情況下，充分利用網絡及周邊網絡資源，積極準備和查詢，然後通過主動走訪和多方比較，順利完成鴻雁物資的提供，並按要求合理安排到位，在規定時間內提前完成了領導交辦的各項任務。
當然，在整個工作中，由於經驗有限，自身能力不足，再加上有時候對自己要求不嚴格，也有相當多的工作失誤，比如文件起草的漏洞很多，邏輯不嚴密，表達不嚴謹，起草的文件經常出現錯別字。我願借此機會作出深刻檢討，同時保證在今後的工作中努力克服，嚴格要求，努力保證起草的書面材料無錯別字，文風日趨成熟，邏輯越來越嚴謹，全力塑造和宣傳公司的軟件文化。
20XX年對我來說是關鍵的壹年。經過近壹年的工作，我已經成功地從壹個校園人轉變為壹個社會人，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始思考如何在工作中做出新的成績，才能實現自己的價值。我壹直很積極，不願意落後。我不斷告訴自己:壹定要做好每壹件事，全力以赴。通過這壹年的經歷，我深深體會到，細心、嚴謹是壹個辦公室文員必備的工作素質，而精通、熟悉、不斷創新則是平庸或優秀的關鍵因素。
所以在新的壹年裏，我給自己定了壹個新的目標，那就是加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新壹年的挑戰。隨著xx項目進度的加快，明年會有更多的任務和挑戰等著我。我在暗暗為自己加油，在工作中不斷進步，在挑戰中站穩腳跟，腳踏實地。我的眼光不局限於身邊的小圈子，應該著眼於大局和未來發展。同時也會向其他同事學習，取長補短，互相交流好的工作經驗，爭取更好的進步。
機關單位公務接待匯總表3
時光飛逝，太陽飛逝。壹年來，在部門領導和主任的關心和幫助下，我努力工作，兢兢業業，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，完成了本職工作和領導交辦的工作。圍繞提高呼叫中心的工作效率和質量，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，促進了呼叫中心的工作效率，圓滿完成了各項工作任務。現簡要概括如下:
首先，由於新社區的不斷發展，我們的業務量也在不斷增加。* * *今年接到電話近()次。其中，電話報修近()起，突發事故近()起。在接受突發事故時，第壹時間向相關部門和領導匯報，並與用戶做好溝通，學會耐心和寬容，需要寬容和理解用戶。故障恢復後，我們也會對用戶進行回訪，並盡快向領導匯報。
其次，對用戶采取友好的態度並進行回訪也很重要，這樣可以了解用戶對我們服務的壹些意見，有助於了解維修人員的維修情況和用戶的建議。
作為壹名優秀的客服人員，妳應該具備親和力、專業性、即時真相的條件，因為保證用戶滿意的關鍵人是每壹個接用戶電話的員工。
最後，客服人員為用戶排憂解難的第壹件事永遠是處理用戶的情緒。情感服務也是他們工作的壹部分。當他們遇到用戶的不滿時，要及時用正確的方式處理。讓用戶滿意，並以建立良好的客戶服務關系為服務目標。
在這壹年的工作中，我也意識到心態在工作中很重要。為了促進工作進步，不斷提高自己，我不僅要有激情，還要有積極的思想和平和的心態。但是在以後的工作中，還是需要借鑒別人的經驗來彌補自己的不足，不斷豐富自己的專業技術知識，才能更好的幫助用戶，讓自己走的更遠。
我會努力改正過去工作中的不足，繼續努力，始終堅持不懂就問，不懂就多學的態度，多和同事合作，多和領導匯報工作，更好的完成工作，合理安排工作，為公司的發展做貢獻。
機關單位公務接待匯總4
20xx年是公司升職的壹年。自從今年XX的文件改編為員工的文件培訓後，大家的工作更加規範，內部管理也更加規範。我們的物業服務得到了業主的認可，與他們形成了良性互動。有幸與公司各級領導和同事壹起體驗，分享公司每壹次成功的喜悅。這也是我人生中壹次寶貴的經歷。我將過去壹年的工作總結如下:
壹.工作:
今年年初，安聯大廈西立面的LED幕墻燈進行了大修。任務緊，工期短，施工單位追得很緊。施工監理任務按計劃順利完成，工期得到保證，質量得到有效控制。LED幕墻燈已經運行了近壹年，基本無故障，達到了最初的目標。
5月份左右，我參與了公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進建議，7月份全部改編完成。文件改編前兩個月，實行新舊文件共用的現象。這期間新舊文件不適應。經過多次培訓和修改，新文件基本按照新的標準和流程操作。
作為高壓領班，帶領員工根據年度計劃做好設備維護工作，嚴格按照新編制的文件規範操作，並填寫相關表格。並做好周工作計劃、員工排班、物料采購計劃等。
今年9月份崗位調整為運營主管以來，主要是跟進維護清單和協調部門之間的工作，合理安排，充分調動員工的積極性，在6月5438+10月和6月165438+10月人手不足的情況下，進行團隊間的交叉配合。高效完成前期維修單，讓員工互相幫助，達到不拖單的好習慣。當然，在早期，我也有過迷茫和困惑，甚至懷疑自己不適合這份工作。後來我發現，只要不斷調整自己的心態，雖然沒人說，但我自然知道自己作為項目總調度應該做什麽，壹些不懂的事情也迎刃而解，頓時豁然開朗。現在只要我工作，我就會以飽滿的熱情把事情做好。心態的調整讓我明白，所有崗位都有發展才華和增長見識的機會。
6月165438+10月，公司進行了壹次客戶意見調查，我有幸參與其中。雖然作為運營主管要經常與客戶溝通，但作為意見調查進行回訪對我來說還是第壹次。我以極其熱情的態度參加了這次意見調查，客戶對我們的回訪表示滿意。特別是33F的新公司美國Europlo，對我們工程技術人員的維修質量和細心程度大加贊賞，提出要對員工進行客戶單位服務費的培訓，讓每壹位員工都了解工程部的維修工作流程，以規範的方式完成維修工作。
二、團隊建設:
作為工程部的總調度，妳要激勵其他人和妳壹起努力實現同壹個目標，創造壹個機會和成長並存的環境。在理解的基礎上信任員工，不僅能讓員工體驗到解決問題、分享成功的樂趣，還能讓員工意識到自己是這個團隊的壹部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。及時有效的溝通不僅可以解決工作中存在的和潛在的許多問題，還可以讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為調度員，我們必須了解團隊中每個人有形和無形的需求，盡力滿足他們的需求或者引導他們改變需求。這種能力的加強，團隊成員會更有活力，更有凝聚力，更有戰鬥力。
三。缺點和目標方向
過去的壹年是豐收的壹年，也是歡樂的壹年。我在日歷上記錄了自己的進步。在看到自己成績的同時，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動，對核心技術掌握不夠，急躁，對大局有些差距，等等。有時候看不清自己的缺點。真心希望領導和同事在工作中多給我寶貴意見。在今後的工作中，我將繼續堅持寬以待人、嚴以律己的工作座右銘，在不斷改進和完善工作的同時，通過參與學習進壹步充實自己，提高管理能力。
四。摘要
我壹直很推崇這樣壹句哲學上的話，君子健康自強。我自己也因此取得了進步。公司的輝煌需要我們努力去創造，個人的發展需要我們自己努力去實現。為了這些崇高的目標，我壹直在不懈的努力和奮鬥。在今後的工作中，我將繼續戒驕戒躁，努力工作，與公司這個大家庭中的每壹個人緊密團結在壹起，用我燦爛的青春去實現公司最大的目標。
機關單位公務接待匯總5
20__年，隨著政府收支科目改革的深入和國民經濟的持續穩定發展，我局堅持以預算執行和節約成本為重點，做好單位財務管理工作。在省及相應領導的正確領導下，我們依靠全體財務人員的共同努力，務實工作，嚴格遵守行政事業單位會計制度，為該局的管理和發展提供了優質服務。
(壹)年終財務分析——年初預算分析
今年的預算是_ _元，比上年增加_ _元。其中，基本支出_ _元，比上年增長_ _%,項目支出_ _元，比上年增長_ _%。基本支出增加的原因是:，項目支出增加的原因是。
(二)年終財務分析——本年度預算執行情況分析。
1.財政補貼收入
財政補助收入全年* * *撥款_ _元，其中基本支出全年* * *撥款_ _元，項目支出全年* * *撥款_ _元。
上級補助收入_ _元，其他收入_ _元。
2.業務支出
業務支出年度* * *支出_ _元，其中:基本支出年度* * *支出_ _元(工資福利支出_ _元，商品服務支出_ _元，個人及家庭補助_ _元)，項目年度* *支出_ _元(工資福利支出_ _元，商品服務支出_ _元)。在所有費用中，_ _ _ _ _、_ _ _ _ _的費用比較大，主要是因為。
上級補助支出_ _元，主要用於_ _。其他費用_ _元，主要用於_ _。
3.年終賬目
今年單位* * *收了_ _元，* * *花了_ _元。年末業務余額_ _元，包括基礎余額_ _元和項目余額_ _元。去年的余額是_ _元，今年比上年多(少)了_ _元。盈余或赤字的原因是。
(三)年終財務分析——存在的問題及建議
1.積極清理其他應收款。
其他應收款主要是員工因出差、購物而借入的貸款。這些貸款如果不及時清理，就不能真實反映經濟活動和支出，甚至會造成不必要的損失。因此，我們采取積極措施，通過年終財務分析進行管理和清算。
壹是控制應收資金量。
二是縮短應收賬款的占用時間。
三是要及時清理結算應收賬款。
對於壹些被拖欠工資的員工，見面打招呼，讓他們及時結賬。如果還是不能還，每個月會扣壹部分工資，直到還清貸款。
2.加強固定資產管理。
固定資產是車站開展業務和其他活動的重要物質條件，種類繁多，規格齊全。在這種管理上，很多人長期不重視，存在壹種重錢輕事，重采購輕管理的思想。
今後，有必要加強這方面的管理。在平時的報銷工作中，對於應記入固定資產但未辦理入庫手續的，財務部會督促經辦人及時登記固定資產，並定期與使用部門核對，確保賬實相符。
通過盤點，及時發現和堵塞管理上的漏洞，妥善處理和解決管理中的各種問題，制定相應的改進措施，確保固定資產的安全和完整。
3.註重日常財務收支管理
收支管理是壹個單位財務管理的重中之重。加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾、發展事業的需要，也是貫徹勤儉辦壹切事業方針的體現。為了加強這種管理，車站今後要建立健全各項財務制度，使日常財務工作有法可依、有章可循，管理規範化、制度化。所有費用嚴格按照財務制度辦理，大大提高了資金的使用效率，達到了節約開支的目的。
4.認真做好年終決算。
年終決算是壹項復雜而艱巨的工作，主要是清算舊賬，年終轉賬並記入新賬，編制會計報表。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件。是財務部門和單位領導了解情況、掌握政策、指導車站預算執行的重要材料，也是編制下壹年度車站財務收支預算的依據。
因此，要高度重視這項工作，放棄周末和節假日的休息時間，加班加點，做好年終決算，認真編制各種會計報表。同時為報表撰寫詳細的財務分析報告，對過去壹年的收支活動進行分析研究，做出正確的評價。通過年終財務分析，總結管理中的經驗，揭示存在的問題，從而改進財務管理，提高管理水平，也為領導決策提供依據。
機關單位公務接待匯總表6
這壹年來，在領導的關心指導和同事們的幫助支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，很好地完成了各項任務，贏得了各方面的好評。過去壹年的研究和工作簡述如下:
壹是思想上，嚴格要求自己，自覺加強黨性鍛煉。
壹直以來，我都堅持學習建設有中國特色的社會主義理論，關心中國的民主政治進程，在工作和生活中註意吸收相關的政治經濟政策，註意學習與工作相關的各種經濟法規，關註經濟環境的走勢。《新聞調查》、《經濟半小時》等欄目都是獲取這類知識的好方法。通過以上學習，我堅定了對中國民主政治的信念，進壹步提高了自己的政治經濟理論素養。
壹年來，我認真學習了“三個代表”的理論，深刻理解了它的科學內涵。始終堅持馬列主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀和人生觀，並用之指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛黨，熱愛社會主義，堅定* * *信念，與黨組織保持高度壹致。
在工作中，我將認真貫徹黨的路線、方針、政策，積極進取，勤奮工作，不怕困難，兢兢業業，努力工作，在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進壹步鞏固了理論基礎，提高了黨性修養和思想道德素質。
第二，在業務上，我認真學習了業務知識，通過理論學習和日常工作積累，對工作有了更深刻的認識。
工作日變新，需要時不時學習，處處有挑戰。對學校教育的無知是壹切進步的前提和基礎。在這段時間裏，我認真學習了業務工作的相關資料，日常工作的積累讓我對自己的工作有了壹定的了解，也體會到了做好工作的巨大作用。
壹年來，在指導老師的指導下，我看得多，問得多，想得多，主動向領導和群眾提問，政府學習會和各種工作會議都是我學習的好機會。此外，我還參加了本文的各種培訓。壹年來參加了公務員入職培訓，禁毒尿檢培訓，電子政務培訓。全部以優異的成績通過考試，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作中迅速成長。
第三，工作上，努力工作，認真完成任務。
壹年來，我始終嚴格要求自己，努力工作，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，盡力做好本職工作。我的工作主要包括兩個部分，壹個是黨政辦公室的工作，壹個是公共事務綜合管理的工作。