(壹)加強基礎理論知識的學習:
壹名合格的護士應具備紮實的理論知識和過硬的操作技能。護士規範、準確、熟練的護理操作技能水平直接反映了護士的業務素質和工作能力,也直接影響著醫院的護理和患者滿意度。所以基礎理論學習的重點是“三基”(基礎理論、基礎知識、基本技能)與臨床實踐的結合。要求護士了解各種工作職責和流程,熟練掌握基本護理操作技術,了解專科護理理論和技能。
提高護士的素質:
如何提高護士的素質是護理管理的新課題。有調查顯示;61%的患者認為護士的職業形象會影響身體健康,90%的患者認為護士應該舉止文明禮貌,80%的患者認為護士應該穿著得體。醫院裏護士服務不到位的現象很容易引起患者的不滿,引發護患糾紛。實踐證明,只有培養壹支愛崗敬業、素質過硬、專業理論和技術操作水平高的護士隊伍,才能更好地完成院內護理工作,提高護理質量。
(3)加強護理禮儀:
護理禮儀是壹種基於公共禮儀的特殊禮儀,也是壹種職業禮儀。它是醫院文化建設不可或缺的壹部分,對提高護理質量起著積極的作用。