銀行禮儀培訓是根據我國銀行業務的不斷發展而開發的新型培訓課程。中國銀行業進入了以投資、理財和消費服務為特征的新階段。新階段帶來的新變化，對我國金融業的發展和服務提出了更高的要求和更多的期待。銀行服務禮儀的培訓是追求卓越銀行服務不可或缺的壹部分，就是針對這些更高層次的要求和期望。
銀行服務禮儀培訓的益處:
通過高質量的規範行為禮儀培訓，塑造員工新形象，提高自身素質。從而為銀行樹立更好的形象，為銀行業的發展帶來更全面的效益。。
銀行通過學習現代銀行服務禮儀知識，使員工增強服務意識，掌握優質服務技能。這些也是現代商業銀行提高服務質量、增強競爭力、贏得市場的重要手段。。
銀行服務禮儀培訓有利於全面提升銀行的公眾形象，建立客戶忠誠度。優質服務也是創造效益的手段。客戶滿意度和忠誠度會給銀行業帶來更大的收益。
銀行會議服務禮儀培訓主要是針對銀行會議服務人員全面素質的系統培訓。比如:參加會議要知道的最基本的禮儀，開會就座時的座次禮儀，壹些肢體語言和會議中的壹些細節問題等等。銀行會議服務禮儀培訓的好處:。提高銀行會議服務質量，從而提升精神面貌。
打造適合個人風格的職業形象和會議禮儀。進壹步將文化精神和會議禮儀的理念落實到行為準則中。讓銀行會議服務禮儀知識在員工中普及。最終的結果是為銀行效率的提高做鋪墊。