(1)、樓層營銷:
a、從廣義上講，醫院管理的各個方面都與醫院營銷密切相關。
但從狹義上講，醫院營銷的本質是吸引病人，擴大業務；短時間內迅速擴大醫院的影響力，迅速打開局面；長期穩定的吸引了大量的忠實客戶。
b、首先，建立醫院營銷機制，配備專業營銷策劃人員，組
建立營銷團隊，用醫院特有的營銷策略和方法進行培訓，制定有效的營銷績效考核和獎勵辦法。
c、其次，制定全院的營銷方案，明確營銷的重點和主要方式。
路徑和模式、投資預算、要達到的目的等。
第三，精心組織實施。我們需要高度重視病人-顧客關系的管理，
病人來了醫院，這只是營銷工作的第壹步。如何讓病人回來，帶親戚朋友來看病，為我們宣傳，才是營銷的最高境界。
(2)、客戶營銷策略
1.電話、互聯網和其他營銷
2.拜訪、回電、回電等。
3.利用活動形成和提升品牌和價值。
4.與鎮(醫院、診所、診室)交換資源，推廣醫院重點科室的優勢、技術和服務。
5.廣告布告欄等。
第五部分經營階段的劃分
切入期——進入社區、企業、醫療衛生單位作為活動中心和領導者，提高認識。
成長期-廣告材料宣傳讓顧客了解醫院。
成熟----開展(大、中、小)活動，以增強醫院的實力以及文化、技術和學術交流；
持續時間——與企事業單位、公司、學校合作，提升醫院的美譽度、技術實力、品牌實力、服務優勢。
喪期——尋求新的方案和資源服務老顧客(患者)。