壹場突如其來的疫情,對很多行業造成了明顯的影響。對教育培訓機構的影響更為嚴重,尤其是線下培訓機構。疫情期間,IT教育機構如兄弟公司、趣旅、樂維教育、萊恩少兒英語等多家培訓機構宣布?破產。教師團隊解散、拖欠教師工資、停業、資金鏈斷裂的新聞也不絕於耳。
中國民辦教育協會發布的《疫情期間培訓教育行業情況調查報告》顯示,在被調查的1459家教育機構中,有29%可能倒閉;36.6%的機構暫時停止營業;25.4%經營有些困難,勉強維持。報告還顯示,79%的機構資金只能維持3個月以內。
教育機構倒閉現象也屢見不鮮,亂收費、退費難、倒閉後跑路等現象屢見不鮮。企業調查數據顯示,1.2萬教育機構2019 * *關閉。但今年疫情特殊,這裏死了多少教育機構,更是數不勝數。
5月26日,無錫長頸鹿培訓機構宣布瀕臨倒閉,多名家長申請退款。但關於退費的問題,長頸鹿英語也表示:我可以退費,但只能按45%的比例退費;海口某培訓機構,交錢容易,退款難。經查,現已關閉!教育部門介入調查;常州壹家培訓機構要關門了,幾百個家長退款難?
就培訓和教育而言,裏面的水還是很深的。很多明眼人都知道,所謂的培訓基本上只是提供信息,尤其是提升學歷、考職級、考資格證等。,都是很常見的問題,收費高,周期長,退費難。尤其是在今年疫情的影響下,很多小培訓機構也難逃倒閉潮。雖然網絡課程很受歡迎,但是轉型很難。
那麽,至於如何破解,其實和疫情階段壹樣,有資金、有系統管理、有技術支持的培訓機構,做線上轉型是非常容易的。疫情畢竟是口號,有風險也有收益。只是疫情期間,上網絡課的人數已經遠遠超過了之前的上限。這部分是非常大的流量和收入。只要服務到位,基本都可以獲得。所以要想破解,最重要的是轉型和適應,包括提高服務質量。不能光說不練,也不能只關註銷量不關註後端跟進。這會讓很多同學感到不安,不認可。簽訂霸王條款更是違法。如果能做到這壹點,基本就能建立口碑,吸引流量和收入。